數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”群眾“零跑”

記者體驗長三角區(qū)域跨省戶口遷移“一站式”辦理

#紅色圣地公安行#去窗口辦事，忘記帶身份證讓人糟心。

在“可信身份認證專用臺式機”上輸入姓名、身份證號，“刷臉”之后，記者的個人信息立刻顯示出來，整個過程不超過10秒鐘。

在浙江省嘉善縣公安局羅星派出所戶政服務(wù)大廳，記者體驗到了“無證辦事”的便捷。

“無證辦事”是浙江“最多跑一次”改革內(nèi)容之一。5月28日，記者來到羅星派出所，戶政服務(wù)大廳的電子宣傳屏上正滾動播放著“最多跑一次”改革工作內(nèi)容，旁邊的叫號器、業(yè)務(wù)查詢機、自動拍照機等設(shè)備一應(yīng)俱全。臨近中午，前來辦理戶籍業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕。

“我是幾天前遞交的申請材料，沒想到這么快就辦好了，還不用兩地來回跑，太方便啦。”正在為孩子辦理跨省戶口遷移業(yè)務(wù)的汪女士說，孩子的戶口在老家安徽，必須遷到嘉善才能報名上學。眼看報名截止時間快到了，回老家遷戶口肯定來不及了。

嘉善地處長三角城市群中心區(qū)域，東鄰上海青浦、金山兩區(qū)，北靠江蘇蘇州吳江區(qū)。去年6月，滬蘇浙皖公安機關(guān)聯(lián)合簽署了《長三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上遷移工作協(xié)議》。

有了這個協(xié)議，在嘉善的外地人遷移戶口只需在遷入地派出所辦理即可，不用兩地來回奔波了。

“放心吧，一會咱就能拿到孩子的戶口簿。”窗口民警范艷妹一邊輕聲細語地安慰汪女士，一邊手指上下翻動，整理相關(guān)材料，干脆利落。口罩后面，范艷妹的眼睛笑成了彎彎月牙。

簽字、在機器上按三遍指紋確認——嶄新的戶口簿出爐，驚喜的神情在汪女士臉上蔓延開來。

“長三角區(qū)域跨省戶口遷移‘一站式’辦理模式建立后，群眾只需在遷入地派出所提出申請，戶口遷移信息流轉(zhuǎn)平臺會自動將遷移信息推送至遷出地，申請人不用跨省來回跑，并且辦理時間也大大縮短了。”范艷妹娓娓道來。

如今，在嘉善，以“最多跑一次”改革為牽引，“一地辦理”“一窗通辦”等改革服務(wù)項目正全面鋪開。范艷妹牽頭其他窗口女警組建了“范姐零跑團”，借著“最多跑一次”的東風，用數(shù)據(jù)拉近了與群眾的距離。

“我是河南人，兒子在上海工作，我們在嘉善買了房子，就近幫他照顧小孩。”采訪中，田大爺和老伴兒前來咨詢居住證辦理事宜。

服務(wù)導辦臺的女民警撕了一張便簽紙，把經(jīng)辦步驟和負責機構(gòu)一一寫好，精細到具體地址和聯(lián)系電話。

“小姑娘，謝謝你幫我寫得恁明白。”操著一口河南口音的田大爺，滿是皺紋的臉上綻開了笑容。

“讓群眾少跑腿、不跑腿，將心比心地服務(wù)好群眾?！辈稍L結(jié)束時，看著辦完業(yè)務(wù)心滿意足走出戶政服務(wù)大廳的群眾，范艷妹的眼睛又彎成了月牙。

（人民公安報社浙江融媒體采訪組嘉興5月29日電）

（執(zhí)筆：人民公安報、中國警察網(wǎng)記者席文）

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