采寫/張蔚婷
編輯/計巍
在香港機場等待候補的人
根據(jù)中國民航局公開數(shù)據(jù)，自2020年6月實施國際航班熔斷政策以來，截至今年5月23日，累計執(zhí)行熔斷措施727次，減少入境客運航班1679班。其中，今年以來，實施熔斷312次，減少客運航班768班。
大量的國際航班熔斷，海外回國機票價格的大幅上漲，使得處在畢業(yè)季的留學(xué)生一票難求；而即便幸運地避開了熔斷，在起飛前他們可能也會因航空公司超售而被“踢”。從5月初開始，越來越多的海外留學(xué)生“開辟”了另一種方式回國——經(jīng)香港回中國內(nèi)地。
隨著香港第五波疫情緩和，特區(qū)政府宣布，5月1日起容許非香港居民從海外地區(qū)入境香港，調(diào)整個別航線“熔斷機制”，并在機場“檢測待行”中額外加入快速抗原測試。
香港放寬入境限制第29天，香港入境署公布的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天從機場入境的內(nèi)地訪客首次破千。比較放寬前后內(nèi)地游客經(jīng)機場入境人數(shù)，從4月日均9人，增至6月日均1008人。自5月1日至發(fā)稿前，經(jīng)香港機場入境的內(nèi)地訪客多達人。
對于海外留學(xué)生而言，經(jīng)香港回中國內(nèi)地這條路并沒有想象中那么順利，甚至發(fā)生了一定程度上的“堵塞”。隨著入境香港人數(shù)的增加，香港檢疫和通關(guān)資源愈發(fā)緊張，留學(xué)生們在這里要經(jīng)歷第二輪等待。
劉夏在法蘭克福機場排隊登機，她要先飛往香港再回內(nèi)地
先飛香港
今年2月，家人通知在法國留學(xué)的李佳欣，外婆離世了。她從小被外婆帶大，聽到消息后立刻決定暑假回家給外婆上墳，并買了考試結(jié)束后第二天的航班——5月15日，從巴黎直飛上海。
4月底，李佳欣發(fā)現(xiàn)航班因收到熔斷指令被取消。思考再三，她還是決定要回國。
5月9日，李佳欣在網(wǎng)上看到一則帖文。一位定居在美國的華人，因留在國內(nèi)的家人生病想回國，恰逢香港特區(qū)政府調(diào)整防疫政策，所以嘗試經(jīng)由香港中轉(zhuǎn)回內(nèi)地。李佳欣也開始在網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。
她發(fā)現(xiàn)，隨著香港第五波疫情緩和，特區(qū)政府宣布，5月1日起允許非香港居民從海外地區(qū)入境香港，調(diào)整個別航線“熔斷機制”，并在機場“檢測待行”中額外加入快速抗原測試。
8天后，當(dāng)她看到上述帖文中的華人已順利返回內(nèi)地的消息時，她下決心也要走這條路，并在一些從海外經(jīng)香港回內(nèi)地的帖子下留言或私聊發(fā)帖人。其中一名網(wǎng)友把她拉進一個微信群，成員都是準備從香港轉(zhuǎn)機的海外華人，他們在里面互相分享轉(zhuǎn)機經(jīng)驗。
按照香港特區(qū)政府規(guī)定，入境香港需持有起飛前48小時核酸檢測陰性結(jié)果、疫苗接種證明和7天集中隔離酒店預(yù)訂單。
李佳欣逐一搜索香港特區(qū)政府指定的第七輪檢疫酒店。她發(fā)現(xiàn)，5月底，第七輪指定檢疫酒店名單上的66家酒店里，只剩2家酒店有空房，且顯示房源緊張。她選擇了相對便宜的麗豪航天城酒店，預(yù)定5月28日入住，并購買了能在那一天落地香港的機票，期間她需要先從法國中轉(zhuǎn)到土耳其，再從土耳其飛往香港。
香港特區(qū)政府也有相關(guān)的熔斷機制。抵港航班若有五名或以上乘客，或全機乘客總數(shù)5%以上經(jīng)抵港檢測確診新冠肺炎，相關(guān)航空公司從同一地點抵港的民航客機航線將禁止著陸香港5天。
由于經(jīng)歷過一次直飛國內(nèi)的航班熔斷，李佳欣每天都會在香港政府官網(wǎng)查詢最新的航班熔斷名單。
5月24日，起飛前72小時，李佳欣發(fā)現(xiàn)，此前購買的從土耳其飛香港的航班觸發(fā)熔斷機制，香港衛(wèi)生署禁止土耳其航空運營的客機在5月24日至28日期間從伊斯坦布爾著陸香港。
她立刻打給土耳其航空的客服，客服說最快只能改到6月3日的航班。她嘗試跟隔離酒店協(xié)商，把入住日期順延到6月3日之后，但酒店既沒有接聽電話，也沒有回復(fù)郵件。因為擔(dān)心酒店不能退款（雖然她在酒店官網(wǎng)看到，若因航班熔斷不能按時抵達的，可以退款），近一萬元的房費會打水漂，李佳欣當(dāng)天重新買了阿聯(lián)酋航空的機票，如果一切順利，她能在28號按原計劃入住預(yù)定好的香港檢疫酒店。
次日，航班熔斷名單上又出現(xiàn)了她購買的阿聯(lián)酋航空。這次，她找不到能在28號抵港的機票了。
她重新翻閱隔離酒店的預(yù)訂情況，一個個確定后面的日期里有無空房，但她發(fā)現(xiàn)在每一個選擇的日期下，都顯示無房。為了回國，李佳欣開始琢磨其他的中轉(zhuǎn)地。
“當(dāng)時整個人有點瘋魔了，覺得（中轉(zhuǎn)）泰國不行，我就走新加坡。”李佳欣說。她在轉(zhuǎn)機群里詢問新加坡轉(zhuǎn)機的可能性。劉夏是這個群的群主，晚上10點多她看到李佳欣的消息，她讓李佳欣繼續(xù)聯(lián)系酒店，她幫忙看機票。她發(fā)現(xiàn)28號有國泰航空從法國直飛香港的機票，但只剩2、3張了，她告訴李佳欣，這是唯一的機會了。
李佳欣決定拼一把。買票后，群友把她拉進一個同航班的小群，她在群里找到愿意和她拼房的女生（注：香港特區(qū)政府允許搭乘同一航班到港的人員，同住同一間酒店房間）。她很快聯(lián)系上了那位女生訂好的酒店，補交3000元房費后，起飛前24小時，她收到了酒店的確認書。
就在李佳欣從法國巴黎登上飛往香港的飛機時，在大西洋的另一端的美國舊金山，本科畢業(yè)要回國找工作的陸雪琪，看到了航空公司開始“踢人”的消息。
早在5月初，美國聯(lián)合航空公司官方左邊公眾號右邊曾發(fā)消息稱，部分美國至上海的航班應(yīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，限制客座率?5%下降到40%，一些乘客已陸續(xù)收到機票被取消的通知。進入六月，疫情放緩，客座率調(diào)整至60%，但仍有部分乘客的機票受到航班限載規(guī)定的影響而被取消。
陸雪琪是其中一位被取消機票的人。隨著本科課程即將結(jié)束，她原本在3月份已經(jīng)訂好了6月1日從美國回國的機票。機票被取消后，她也計劃從香港中轉(zhuǎn)回內(nèi)地。
“有的人是直飛熔斷的，有的人是飛香港熔斷的，有的人是買了票還沒到飛的日期的，所有的人都抱著一個念頭，大家都是想回家?！痹诜▏x完本科和研究生的劉夏告訴深一度記者，熔斷機制實施后，上漲的機票價格超出了她的承受能力，她已三年多沒有回國。今年研究生畢業(yè)，劉夏沒有繼續(xù)深造的計劃，想盡快回國找工作，并買了6月6日從德國法蘭克福直飛香港的機票。
她見過很多留學(xué)生因回不了國而急哭。“咱們需要得到什么東西，有的時候努力就可以了，但這完完全全就是純運氣?！眲⑾恼f。
劉夏的運氣還不錯，她成功坐上了飛往香港的航班。
6月27日上午，深圳灣健康驛站預(yù)約頁面上顯示有人同時在搶當(dāng)天的800至1000個名額
難搶的通關(guān)名額
抵達香港后，李佳欣開始搶香港回內(nèi)地的通關(guān)名額。
因疫情防控，香港特區(qū)政府自2020年1月30日起，先后暫停了12個陸路或海路口岸的旅客清關(guān)服務(wù)，只維持深圳灣口岸和港珠澳大橋香港口岸兩個陸路口岸，以及香港機場的旅客清關(guān)服務(wù)。
自5月1日至截稿前，經(jīng)香港機場入境的內(nèi)地訪客多達人，但香港回內(nèi)地的通關(guān)名額是有限的。
早在來港前，李佳欣就看到群里有人說通關(guān)名額很難搶。除了能買到機票從香港機場去往內(nèi)地的旅客外，通過深圳灣口岸的旅客，必須持有深圳灣健康驛站的預(yù)訂證明；走港珠澳大橋香港口岸，則需提前購得港珠澳大橋穿梭巴士的車票。
而無論是深圳灣健康驛站，還是港珠澳大橋穿梭巴士，都是提前放出未來7天的名額。想要通關(guān)的人，可在每天上午10點進入深圳灣健康驛站的預(yù)約系統(tǒng)，一人一號，每天的名額是800到1000個（后增加至2000個）；或在官方網(wǎng)絡(luò)平臺上購買港珠澳大橋穿梭巴士的車票，每天開出6個班次的巴士，總載240人。
這兩種通關(guān)名額李佳欣都搶過，但進入系統(tǒng)后，“不到一秒鐘就全沒了”。
劉夏也觀察到，群里的留學(xué)生們是5月底后開始集中回國的。先是沒有直飛的航班，只能在歐洲其他國家中轉(zhuǎn)的英國留學(xué)生們，后來，法國、德國、美國等地的留學(xué)生們也加入其中，從世界各地飛往香港。因為選擇這條路徑的人越來越多，相應(yīng)的隔離和通關(guān)資源開始出現(xiàn)緊張。
而為了能早點回來，很多留學(xué)生不得不找“票代”（票務(wù)代理）幫忙。票代常以旅行社或個人名義出現(xiàn)，主要負責(zé)預(yù)定機票和隔離酒店，并從中收取傭金。
5月31日，集中隔離的第三天，由于擔(dān)心搶不到及時離開香港的通關(guān)名額，李佳欣找了票代，500元搶一次。當(dāng)天晚上，票代幫她搶到了港珠澳大橋的穿梭巴士車票，她只需要在解除隔離后，在香港多住一天，就可以返回內(nèi)地，再到珠海進行下一階段的隔離。
葉曉莉在香港城市大學(xué)讀研。早在5月10日，她看到已經(jīng)結(jié)課要回內(nèi)地找工作的同學(xué)很輕松就訂到了港珠澳大橋的穿梭巴士車票，覺得訂車票是很簡單的事，她還讓室友不用著急，“隨時都能買到票”。
她們計劃6月23日一起回來?？僧?dāng)6月16日她嘗試預(yù)訂7天后的穿梭巴士時，發(fā)現(xiàn)未來一周的票全沒了，她立刻通知室友，二人決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳灣口岸。
進入搶票通道需精準到秒。葉曉莉看到網(wǎng)上攻略說，千萬不要在10點整點擊預(yù)約，那時是最卡的。6月19日上午9點59分，葉曉莉提前進入系統(tǒng)，她盯著時鐘的秒針，10點零10秒，她立即點擊預(yù)約按鈕，但頁面無響應(yīng)，等進度條滑完，出現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)報錯代碼405。
第一天無果，第二天她準點點擊，但這次連“405”都沒出現(xiàn)，再刷新就顯示一片灰色，票已售罄，第三天，頁面無響應(yīng)……
“其實我一開始不焦慮的，我都無所謂什么時候走的，”她說，“但是你要是進去看到票全給搶完了，或者進都進不去，多少是會著急的，真的越搶越急?！?/p>
在搶票系統(tǒng)里，葉曉莉曾看到有人同時在搶深圳灣健康驛站的800至1000個名額。然而“陪跑”一周，葉曉莉還是沒有搶到深圳灣健康驛站的房間（注：通過深圳灣入境深圳的旅客，要統(tǒng)一在深圳健康驛站進行7天的隔離觀察，但健康驛站的房源有限，需預(yù)約）。
葉曉莉早前通過了電話面試，跟內(nèi)地的一家企業(yè)約好了7月中旬要線下面試，她的室友則在7月2日和14日都有內(nèi)地事業(yè)編制的面試，除了每天繼續(xù)搶通關(guān)名額外，她們別無他法。
抵港人數(shù)每日都在增多，葉曉莉的室友也開始找票代搶票。
票代也在不斷漲價，從1000元漲到1800元一次，但搶了一周還是沒搶到。室友跟葉曉莉說，如果再搶不到票，她就去買元一張從香港飛內(nèi)地的機票。就算買到了機票，室友還想繼續(xù)搶陸路的通關(guān)名額，以防萬一。
與紀蘇家一樣在香港機場等待候補的人（本文圖片由受訪者提供）
“就差那么一點點了”
陸雪琪在搶了三天的陸路通關(guān)名額無果后，也找了票代，但因為想回來的人太多，“后來票代也搶不到了?！?/p>
一直到7天集中隔離期滿，陸雪琪都沒搶到返回內(nèi)地的通關(guān)名額。
按照香港特區(qū)政府的規(guī)定，隔離人員在隔離期間完成相關(guān)檢疫，并取得陰性結(jié)果后，必須離開隔離酒店，其中，非港居民需立即離開香港。若不能按時離港，則需提前申請延期居留，并在延期居留期限內(nèi)離開香港。
香港入境署的工作人員告訴深一度記者，一般有合理理由不能按時離開的，會批準通過延期申請。獲批后，旅客需交一定的費用，自行尋找期間居住的酒店，并在抵港的第9天和第12天完成核酸檢測。
陸雪琪在隔離期間遞交了延期申請。正在她擔(dān)心不知要滯留香港多久時，6月16日，票代告訴她有一張第二天飛上海的機票，價格元，問她要不要。她說要，對方又漲到了元，她也要了。
早在5月，劉夏曾“幸運”地以1934元的價格買到了在香港隔離結(jié)束當(dāng)天飛往廈門的機票。但飛抵廈門一天后，6月14日，她發(fā)現(xiàn)當(dāng)天從香港飛往內(nèi)地的機票已經(jīng)全部售罄，而她坐的那一個航班當(dāng)天的機票價格已被票代炒到1萬多元。
據(jù)飛常準統(tǒng)計，今年截至目前，每周從香港飛往內(nèi)地的航司僅7家。深一度記者查詢發(fā)現(xiàn)，6月份，香港機場每日起飛的航班數(shù)量亦有限，最多時一天5班，少則只有1個航班。
劉夏解除隔離來到香港機場的時候，遇到了另一個等候回內(nèi)地的留學(xué)生小雨——因為買不到機票，她決定在機場排隊等候補。為了讓她能盡快完成候補登記以及排隊做核酸，劉夏幫她看管行李。后來小雨在群里說，那天排隊候補的5個人都成功登上了飛機。
到了第二天，劉夏看到群里有人說，因為看到小雨成功候補登機，當(dāng)天有60多人在機場等候補。
紀蘇家也選擇去機場排候補。
6月25日，是她解除隔離后滯留香港的第4天。盡管還沒買到票，但票代向她保證，一定能讓她登機。
凌晨兩點，她帶上所有行李，坐上計程車出發(fā)前往機場。路程過半，票代卻突然跟她說換票失敗。滯留香港期間，她不時跟朋友調(diào)侃，若7月份還沒能回內(nèi)地，趁著簽證還沒到期，她就返航回英國。
但日子一天一天過去，當(dāng)紀蘇家意識到自己的調(diào)侃可能成真時，她開始慌了，回家的念頭也愈加強烈，“我都已經(jīng)走到香港了，就差那么一點點了，我為什么就回不去？”她決定去機場排隊等候補。
凌晨三點，紀蘇家抵達香港機場。她看到國泰航空辦理值機的柜臺前已有50多個人。在眾多行李和零散的人群中，她看到有十幾個穿著拖鞋、拿著洗漱用品走動的人——看起來是已經(jīng)“住在那很久了”。紀蘇家發(fā)現(xiàn)，在這些人內(nèi)部有一套編號，他們按照自己的編號自發(fā)性地排隊。
但真正的候補順序和這套排隊順序無關(guān)。
紀蘇家解釋，凌晨四點多，航空公司的工作人員上班，他們會在柜臺為沒買到票的人開具候補證明，拿到這張證明，他們要去機場的檢測點做核酸，等檢測結(jié)果出來，才能憑陰性證明到柜臺正式排隊等待候補。
工作人員會給參與候補的人一張小卡片，上面寫著他們的序號，紀蘇家是第7580號。
紀蘇家的候補卡片
每隔一段時間，工作人員會拿著一份名單走過來，等待的人群會立刻圍上去。紀蘇家形容，“像對中獎號碼一樣”，所有人都攥著卡片，緊張地等待工作人員叫號。有被叫到號碼的人大喊“我要回家了”，仍在等待的人群里，有人向他說聲恭喜，然后又繼續(xù)焦急地等待下一個候補號碼。
上午九點，距離紀蘇家拿到補位登機號碼已過去了三個小時，期間有三四十人已成功買上機票。她曾聽說候補成功的概率很低，但當(dāng)天不斷有人拿著登機牌離開，她感到越來越焦慮。
她又想起在香港的11天里，她先是自己搶了幾天通關(guān)名額無果，后來開始找各種票代，已經(jīng)記不起付了多少次錢，只記得那段日子里，自己每天都在付錢，收退款，再付錢……
“7580”，工作人員念到當(dāng)天最后一份候補名單時，她突然聽到了自己的號碼。她拿著紙片立刻去辦理值機手續(xù)，一路飛奔，最后卡在倒數(shù)第二位登上了飛機。
6月23日，李佳欣在濟南結(jié)束了最后一個階段的隔離，懸著的心也總算放下了。到家后，她還是有點懵，“因為每一步都太險了，（但）幸好都趕上了?！?/p>
6月28日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布了《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》，將密切接觸者、入境人員隔離管控時間從原來的“14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+7天居家健康監(jiān)測”調(diào)整為“7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3天居家健康監(jiān)測”。7月7日，考慮到即將到來的暑假將是留學(xué)生返港高峰期，為降低有關(guān)措施對抵港人員的影響，香港特區(qū)政府宣布將調(diào)整個別航線熔斷機制，并繼續(xù)優(yōu)化相應(yīng)的檢疫、檢測措施。同時，自7月8日起，延長深圳灣旅客清關(guān)服務(wù)。
7月4日，香港醫(yī)務(wù)衛(wèi)生局局長盧寵茂在政府網(wǎng)站上表示，經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，深圳灣健康驛站名額也將增至每天2000個、限制每個IP賬號只能預(yù)訂一個號。幾天后，為了打擊占號、倒號行為，深圳灣健康驛站的預(yù)約方式也做出了調(diào)整。按照最新規(guī)定，自7月10日起，過境人員提前在深圳灣健康驛站預(yù)約系統(tǒng)填報好個人信息后，待審核通過，可在每日9點至18點報名未來6天的抽簽。搖號結(jié)果，將于每晚8點在系統(tǒng)里公示。
劉夏正好遇上了“7+3”政策落實的第一天。6月28日下午2點多，正在午睡的她接到了社區(qū)工作人員打來的電話，告訴她離開酒店，回家就不用居家隔離了。就在前一天，她得到的消息是，解除酒店隔離后，還需居家隔離7天。
她起身收拾完行李，坐在椅子上，覺得一陣恍惚，想起了剛從香港回到廈門的心情，“這輩子都忘不了那種感覺，”劉夏說，“就是一個瞬間突然告訴你，你成功了，你回去了，我不知道該高興還是難過。因為一路上太疲憊，太奔波了。”
（應(yīng)受訪人要求，文中陸雪琪、劉夏、葉曉莉為化名）
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