在事業(yè)實(shí)施運(yùn)營積分制管理的時(shí)候,很多時(shí)候可能會(huì)有一些小誤會(huì),有時(shí)候忘記了員工左邊加分右邊的事情,或者是一些管理上的問題,那么我們該如何來避免這些問題,我們實(shí)施積分制管理應(yīng)注意那些事項(xiàng)。
一、積分制管理實(shí)施的基本條件
1、一般來說,3至5人宗族公司就能夠選用積分制辦理方式,由于辦理者與員工、員工與員工之間工作狀況比較了解,也能夠?qū)嵤┒⑷说墓芾?。?dāng)人數(shù)超越10人今后,即使是宗族公司,也能夠開始試行積分制管理,由于管理者與員工、員工與員工之間工作狀況已是以個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì)的行為,這種情況下假如開始實(shí)施積分制管理,就會(huì)產(chǎn)生出一定的作用。
2、公司要具有一定的管理理念。首要老板要有加強(qiáng)管理的認(rèn)識,公司規(guī)劃小的話,管理或許會(huì)很輕松,公司大的話,就要開始重視公司管理的希望;一起,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)該樹立完善。全部辦理上的游戲規(guī)則都是人為制定的,假如不具備必要的管理理念,再好的管理方法也不會(huì)收到好的作用。
二、要定制合理的積分標(biāo)準(zhǔn)
制定合理的積分規(guī)范時(shí)實(shí)施積分制管理的重要組成部分,是較完整地點(diǎn)評職工崗位職責(zé)及成績不同旁邊面的要點(diǎn)要素。經(jīng)過擬定積分規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上展開積分制配套作業(yè),可以使管理者清晰了解對企業(yè)價(jià)值更要害的經(jīng)營活動(dòng)的狀況,有力推進(jìn)公司戰(zhàn)略的履行,為成績辦理供給一個(gè)客觀基礎(chǔ),為點(diǎn)評職工的成績供給客觀的根據(jù)。積分規(guī)范分為獎(jiǎng)分規(guī)范和扣分規(guī)范。
1、積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍
積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍包括考勤獎(jiǎng)分(如出勤獎(jiǎng)分、會(huì)議獎(jiǎng)分、節(jié)假日值班獎(jiǎng)分、加班獎(jiǎng)分等)、學(xué)習(xí)獎(jiǎng)分、職稱獎(jiǎng)分、職務(wù)獎(jiǎng)分、技術(shù)獎(jiǎng)分、個(gè)人特長獎(jiǎng)分、各種名次獎(jiǎng)分、團(tuán)隊(duì)考核獎(jiǎng)分、服務(wù)獎(jiǎng)分、員工建議獎(jiǎng)分、衛(wèi)生獎(jiǎng)分、設(shè)備管理獎(jiǎng)分、質(zhì)量檢查獎(jiǎng)分、各類標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)分、安全獎(jiǎng)分、各類活動(dòng)獎(jiǎng)分、年中目標(biāo)獎(jiǎng)分、營銷獎(jiǎng)分、差值獎(jiǎng)分等等。
2、積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍
積分扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍除與獎(jiǎng)勵(lì)范圍相對應(yīng)外,凡與公司規(guī)章制度有關(guān)的項(xiàng)目,均有扣分標(biāo)準(zhǔn)。主要的扣分范圍:員工考勤扣分、任務(wù)完成情況扣分、衛(wèi)生檢查扣分、質(zhì)量檢查扣分、服務(wù)態(tài)度扣分、質(zhì)量差錯(cuò)扣分,以及違反各種規(guī)章制度扣分等等。
三、要形成一個(gè)體系
積分制管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及到公司管理的方方面面,因而必須要構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。各項(xiàng)人、規(guī)則法令要相對合理,全體平衡。一是獎(jiǎng)勵(lì)要有輕重之分,哪些應(yīng)該采用避實(shí)就虛,這要依據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的特色、部分的特色,一切從實(shí)際出發(fā);二是扣分的標(biāo)準(zhǔn)要適宜,既要考慮扣分的處罰力度,又要考慮職工的承受能力,總而言之,系統(tǒng)的擬定要有可操作性。
四、積分制管理分為三個(gè)階段
1.起步階段
2.完善階段
3.成熟階段
五、不斷增加執(zhí)行力,認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)分扣分結(jié)果
積分制管理方法很重要的一點(diǎn)就是要抓扣分獎(jiǎng)分的執(zhí)行力。因此,要成立執(zhí)行部機(jī)構(gòu),有專人負(fù)責(zé)。成立執(zhí)行部,是積分制管理一個(gè)非常重要的組織機(jī)構(gòu),也是積分制管理一個(gè)的機(jī)構(gòu)。
六、要掌握正確的積分獎(jiǎng)扣調(diào)整程序
積分獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)要逐步調(diào)整,不斷完善,但逐步調(diào)整不等于隨意調(diào)整,要避免隨意性。
七、正確對待各種不同心態(tài)的員工
實(shí)行積分制管理,對于員工來說,持有不同的心態(tài),應(yīng)該說是以個(gè)很正常的現(xiàn)象。有人對積分很重視,有人對積分很漠不關(guān)心,甚至有人反對這一管理方案,這些都不足為奇。作為管理者應(yīng)正確對待、引導(dǎo)員工心態(tài)。