“謝謝你們的幫助!”11月28日至12月6日,龍崗公安分局龍城戶政中心連續(xù)兩個(gè)周末開(kāi)設(shè)專場(chǎng)為香港中文大學(xué)深圳校區(qū)2020級(jí)新生辦理落戶、申請(qǐng)身份證等服務(wù)。專項(xiàng)便民措施以及工作人員熱情周到的服務(wù)獲得了師生們的一致好評(píng)。
工作人員細(xì)心為學(xué)子們辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,為方便2020級(jí)大學(xué)新生辦理落戶手續(xù),龍崗公安分局人口科在夯實(shí)窗口工作基礎(chǔ)的同時(shí)大力推行戶政前置服務(wù),安排專管民警與校方對(duì)接,提前了解需要辦證的學(xué)生總數(shù)及名單,然后根據(jù)學(xué)校課程計(jì)劃對(duì)學(xué)生進(jìn)行分流,計(jì)劃利用近期的周末時(shí)間分批次為學(xué)生辦理落戶業(yè)務(wù)。
11月28日-29日,12月5日-6日,龍城戶政中心全部工作人員取消周末休息,事先調(diào)試好設(shè)備,從早上9時(shí)到下午4時(shí)30分,全程以專業(yè)而熱情的服務(wù)態(tài)度為新生答疑解惑、辦理落戶。辦事現(xiàn)場(chǎng)不僅消毒用品齊備,更安排了專門的工作人員引導(dǎo)學(xué)生戴好口罩、出示健康碼、測(cè)量體溫后有序到窗口辦理。在業(yè)務(wù)辦理間隙,工作人員還向?qū)W生發(fā)放了反詐騙宣傳資料,講解了近年來(lái)針對(duì)學(xué)生以及家長(zhǎng)的幾類騙局。
辦事現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
據(jù)統(tǒng)計(jì),共有770名新生在這兩個(gè)周末專場(chǎng)順利辦完落戶手續(xù)。警方的貼心舉措以及工作人員熱情耐心的服務(wù)態(tài)度獲得了師生們的一致點(diǎn)贊。新生徐同學(xué)說(shuō):“我之前就聽(tīng)說(shuō)深圳的政府單位服務(wù)態(tài)度好,這次是真的體驗(yàn)到了,感覺(jué)確實(shí)很有禮貌、很專業(yè)”。
“群眾的滿意就是對(duì)我們工作的最大肯定?!饼垗徆卜志謶粽块T相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘民意引導(dǎo)警務(wù)’、‘服務(wù)至上’的理念,全力打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’,繼續(xù)在改善營(yíng)商環(huán)境,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,提升服務(wù)質(zhì)量方面取得新突破?!?/p>
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