錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾唿S小星見習(xí)記者劉俏言
你愿意為了找工作，交上一筆巨額“學(xué)費(fèi)”嗎？
2020年秋招季陸續(xù)開啟，市面上1000多家求職機(jī)構(gòu)，近9成都推出了“保左邊offer右邊計(jì)劃”。動(dòng)輒1萬到10萬不等的價(jià)位，卻能吸引大量學(xué)生報(bào)名，他們把求職時(shí)的焦慮和迷茫，“外包”給求職機(jī)構(gòu)。
這個(gè)計(jì)劃中，簡(jiǎn)歷可以被潤(rùn)色，實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以被填充，應(yīng)聘可以被內(nèi)推，最終能確保學(xué)生在畢業(yè)之前拿到一份左邊offer右邊?？雌饋恚灰岬迷义X，就會(huì)有“工作”從天而降。但事實(shí)上，中間到底有什么套路，只有求職機(jī)構(gòu)自己清楚。
被“保左邊offer右邊計(jì)劃”坑了一把的趙巖，在秋招最寶貴的時(shí)間，卻走上維權(quán)之路；曾經(jīng)的求職導(dǎo)師于彤，看過太多草率的指導(dǎo)，愈發(fā)謹(jǐn)言慎行；而有8年職前教育銷售經(jīng)驗(yàn)的王涵，看透內(nèi)幕后，徹底離開這個(gè)行業(yè)。
交了錢真能確保左邊offer右邊嗎？“保左邊offer右邊計(jì)劃”的水究竟有多深？在多家求職機(jī)構(gòu)的內(nèi)容制作、銷售、導(dǎo)師的口中，錢江晚報(bào)·小時(shí)記者試圖拼湊出，數(shù)萬元保左邊offer右邊計(jì)劃背后，求職機(jī)構(gòu)的“生意經(jīng)”。
“保左邊offer右邊計(jì)劃”
目標(biāo)最早指向國(guó)外頂尖留學(xué)生
Offer可以“買”來嗎？在某些求職機(jī)構(gòu)的銷售口中，完全可以。
“簡(jiǎn)歷不夠優(yōu)秀？我們來替你潤(rùn)色包裝；擔(dān)心沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)？給你介紹遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)；怕筆試面試過不了？給你提供海量題庫(kù)和一對(duì)一模擬面試；擔(dān)心對(duì)行業(yè)不了解？我們有行業(yè)的資深導(dǎo)師和你每天溝通。總之，在求職的每一步，都能讓你有飛躍，最終保證你拿到心儀的左邊offer右邊……”
提供這樣求職服務(wù)的機(jī)構(gòu)，被稱為職前教育培訓(xùn)公司。在“IT桔子”上搜索“職前教育”這個(gè)新興行業(yè)，刨除混淆概念的公司，符合精準(zhǔn)定義的職前教育公司，有一千多家。
2014—2016年，職前教育機(jī)構(gòu)瘋狂增長(zhǎng)。第一批職前教育機(jī)構(gòu)，如“職業(yè)娃”、“職優(yōu)你”、“愛思益”、“小灶能力派”等等，現(xiàn)在還依舊活躍在市場(chǎng)上，是大學(xué)生群體內(nèi)較為知名的求職機(jī)構(gòu)。
隨著畢業(yè)生人數(shù)逐年上升，求職焦慮上升，大量腰部求職機(jī)構(gòu)，得以有空間搶奪分食剩下的學(xué)生市場(chǎng)，所謂“保左邊offer右邊計(jì)劃”，也應(yīng)運(yùn)而生。
國(guó)內(nèi)最早一批做求職銷售的王涵告訴錢江晚報(bào)·小時(shí)記者，“保左邊offer右邊計(jì)劃”，起初是主要面向國(guó)外頂尖留學(xué)生提供的服務(wù)方案。國(guó)內(nèi)的秋招季，相對(duì)國(guó)外的畢業(yè)時(shí)間要早一些，在線上面試還沒有成為常態(tài)的情況下，幫助留學(xué)生精準(zhǔn)獲取各個(gè)企業(yè)的招聘時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)對(duì)應(yīng)策略是服務(wù)的主要內(nèi)容。
在某職前教育業(yè)內(nèi)人士的觀察中，報(bào)名“保左邊offer右邊計(jì)劃”的學(xué)生，有60%—80%都是海歸研究生，且名校居多。留學(xué)生相對(duì)家庭富裕，對(duì)于他們來說，花4萬元左右來彌補(bǔ)信息差，不算吃虧。
但隨著各家機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，從提供服務(wù)到給出承諾，“保左邊offer右邊計(jì)劃”的?？谠娇湓酱?。某求職機(jī)構(gòu)銷售提到，現(xiàn)在的“保左邊offer右邊計(jì)劃”，試圖給學(xué)生營(yíng)造一種“花了錢就能找到工作”的感覺，這也是順利銷售的關(guān)鍵。
花數(shù)萬入坑求職
只為在秋招“買”一個(gè)好工作
對(duì)應(yīng)屆生來說，秋招是極為難得的機(jī)會(huì)，參與的大企業(yè)多，就業(yè)機(jī)會(huì)多。一旦錯(cuò)過秋招的三個(gè)月，明年的春招以中小型企業(yè)為主，大企業(yè)數(shù)量極少，且還要和考研失敗的人競(jìng)爭(zhēng)。萬一再錯(cuò)過春招，學(xué)生就會(huì)徹底失去應(yīng)屆生身份，和其他有工作經(jīng)驗(yàn)的人一起競(jìng)爭(zhēng)社招，能夠錄取的概率不言而喻。
張敏差一點(diǎn)就報(bào)名了這個(gè)計(jì)劃。她在國(guó)內(nèi)TOP10的重點(diǎn)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)，雖然成績(jī)不在上游，但也不算差。隨著2020屆畢業(yè)生的秋招陸續(xù)開始，張敏試著投了幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠的提前批招聘，結(jié)果石沉大海。
張敏有些頭疼。她關(guān)注了不少求職左邊公眾號(hào)右邊，想拿到某篇推文中所說的“2020屆秋招最全投遞時(shí)間表格”，但這需要先轉(zhuǎn)發(fā)推文再進(jìn)群。
群里的“求職小助手”，一開始還在發(fā)一些企業(yè)的秋招信息，幾天之后，“雅詩蘭黛集團(tuán)內(nèi)推名額僅剩1位”“行業(yè)名師一對(duì)一輔導(dǎo)簡(jiǎn)歷”……每一條信息都誘惑著起初只想“免費(fèi)改簡(jiǎn)歷”的張敏，于是，她點(diǎn)開“資深求職老師”小馬的微信。
隨后，張敏被單獨(dú)拉到一個(gè)小群，群名就叫“張敏的求職規(guī)劃群”。小馬老師簡(jiǎn)單分析了她的簡(jiǎn)歷之后，強(qiáng)調(diào)說：“你的資歷是很優(yōu)秀的，只要再去包裝一下，加上全程輔導(dǎo)，一定會(huì)拿到互聯(lián)網(wǎng)大廠的左邊offer右邊?！?/p>
張敏還沒反應(yīng)過來，一張“保左邊offer右邊計(jì)劃”的長(zhǎng)圖發(fā)了過來?！澳貌坏阶筮卭ffer右邊全額退款”“尾款付入職第一個(gè)月工資的20%”“海量互聯(lián)網(wǎng)崗位內(nèi)推名額”……每一樣服務(wù)，都打到了她的心坎上。
報(bào)名費(fèi)六萬八，張敏有些心動(dòng)，但最終還是因?yàn)閮r(jià)格高于承受而止步?！叭绻麅r(jià)格在4萬左右，我真的就買了。”她說。
但真正交錢的人不在少數(shù)。某求職機(jī)構(gòu)的銷售顧問向錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾咄嘎?，秋招前后，他所就職的銷售機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)額在300萬左右，一個(gè)月就能收80多名學(xué)生。其中轉(zhuǎn)化率最高的，就是畢業(yè)100天到200天、仍然沒有找到工作的學(xué)生。
幾千套餐&上萬套餐
不滿退費(fèi)率少則70%以上多則全部
秋招如此重要，花錢搶先手自然是一部分學(xué)生的最佳選擇。可問題在于，上萬元的求職套餐，真的會(huì)讓人拿到夢(mèng)寐以求的工作嗎？
趙巖是上海一所普通大學(xué)的學(xué)生。在秋招之前，她們?nèi)嗤瑢W(xué)被輔導(dǎo)員留下，強(qiáng)制要求聽某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前來推銷的就業(yè)宣講課。“如果花錢就能知道自己到底喜歡什么，找到個(gè)世界500強(qiáng)工作還是很好的。”她想。
趙巖沒有選擇很高價(jià)位的套餐，選了一檔幾千塊左右的。她們?nèi)噙B同隔壁學(xué)院的學(xué)生，基本都報(bào)名了。接著，她們被拉進(jìn)一個(gè)400多人的分群，有老師每天在群里發(fā)實(shí)習(xí)消息。平時(shí)周末，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師會(huì)來學(xué)校講求職課，但是內(nèi)容“無外乎都是百度上能夠找到的?！?/p>
“類似從象牙塔到金字塔這種課，我聽了有什么用呢？我連工作都沒有，我為啥要學(xué)怎么轉(zhuǎn)變心態(tài)？”趙巖有些不理解。
讓她更憤怒的是，群里的實(shí)習(xí)消息沒發(fā)多久就斷掉了。帶她們的老師變得很忙，投簡(jiǎn)歷要自己投，接到面試通知問老師怎么準(zhǔn)備，老師在面試結(jié)束之后才回她。直到秋招尾聲，她也沒有拿到一份左邊offer右邊。
班上的20多個(gè)同學(xué)情況基本類似。他們認(rèn)為，這些所謂的老師，并沒有提供專業(yè)的服務(wù)，“保左邊offer右邊”更是無稽之談。于是班長(zhǎng)牽頭，幾個(gè)學(xué)生鬧到了公司的總部，但是班長(zhǎng)遭到威脅：再鬧，就拉入企業(yè)黑名單，永不錄用。學(xué)生們很害怕，雖然過后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)威脅也是扯談。
臨近春招，本就為了找工作焦頭爛額的學(xué)生們，也疲于應(yīng)付求職老師的扯皮。趙巖說，雖然最后20多個(gè)人拿到退款，但也消耗了大量的精力，最后找到的工作，也與機(jī)構(gòu)毫無關(guān)系。
那么購(gòu)買更昂貴的高價(jià)套餐，會(huì)不會(huì)得到更好的服務(wù)呢？
求職機(jī)構(gòu)并不愿意公開相關(guān)數(shù)據(jù)，但王涵向記者透露，報(bào)名“保左邊offer右邊計(jì)劃”套餐的學(xué)生，保守來說，退費(fèi)率有70%以上，但即便靠剩下的3成，也可以維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橹灰袑W(xué)生簽單，對(duì)于公司而言就是一本萬利。
虛假內(nèi)推&遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)
每一個(gè)環(huán)節(jié)都有滿滿的獲利套路
“這一行水太深了，”王涵說。如今，他已徹底離開這個(gè)行業(yè)。
楊柵曾在一家腰部求職機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了一年，做內(nèi)容生產(chǎn)的線上課程，主要就是職前的培訓(xùn)課。她坦言，所有的視頻內(nèi)容，就是在百度上搜兩三篇文章，進(jìn)行整合和洗稿，再轉(zhuǎn)化成視頻。
這一年，楊柵看到最多的，是每天黑板上的“戰(zhàn)報(bào)”，今天簽了多少個(gè)學(xué)生，有沒有達(dá)到指標(biāo)。接連幾個(gè)月，她一口氣做了400多個(gè)視頻，放到公司的網(wǎng)站上做“知識(shí)付費(fèi)”，直到后來“找不到素材可抄”。
“我們公司那些輔導(dǎo)求職的老師學(xué)歷都很差，你在網(wǎng)上看到的導(dǎo)師履歷全都真假摻半，一件小事能給吹得很大?！彼嬖V錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?，公司宣傳上說的，那些通過“保左邊offer右邊計(jì)劃”拿到名企左邊offer右邊的學(xué)生，有99%都是假的，連名字都是他們現(xiàn)編的。
至于學(xué)生最在乎的內(nèi)推名額，“水分”就更大了。“很多所謂的內(nèi)推，都是員工利用自己的人脈進(jìn)行的。比如說，他們認(rèn)識(shí)某公司的HR，把簡(jiǎn)歷發(fā)給HR就叫內(nèi)推了。更有甚者，或者壓根就不認(rèn)識(shí)HR，直接在網(wǎng)上找HR的聯(lián)系方式打電話過去；還有些內(nèi)推名額，甚至本來就是企業(yè)自己放出來的，但是被求職機(jī)構(gòu)直接拿來宣傳是自己的渠道?！蓖鹾嘎?。
王涵覺得，學(xué)生求職規(guī)劃應(yīng)該盡可能提前，“市面上有很多找實(shí)習(xí)的平臺(tái)，例如實(shí)習(xí)僧、刺猬等等，如果因?yàn)檎n業(yè)繁忙或者城市沒有好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，還可以去選擇JobReady最職前和Insidesherp這樣的虛擬實(shí)習(xí)，有了對(duì)目標(biāo)崗位的體驗(yàn)，才能知道自己真正喜歡的到底是什么。”但一些奔著給簡(jiǎn)歷增光添彩的“名企遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)”、“企業(yè)資深導(dǎo)師帶隊(duì)”，卻成了獲利的好機(jī)會(huì)。
曾經(jīng)在澳洲知名金融機(jī)構(gòu)就職的尼克，也曾是企業(yè)資深導(dǎo)師的一員。起初，他只帶一個(gè)學(xué)生，帶三個(gè)月。后來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他商量，“老師，我一個(gè)月給你送三個(gè)學(xué)生，你就稍微帶一帶，我們可以長(zhǎng)期合作?！蹦峥擞悬c(diǎn)懵，一個(gè)月，能學(xué)到什么實(shí)用的東西呢？
這樣的“遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)”生意，事實(shí)上已然成為一門灰色產(chǎn)業(yè)。企業(yè)員工給出報(bào)價(jià)，機(jī)構(gòu)把報(bào)價(jià)翻三到十倍給到學(xué)生。員工向單位申請(qǐng)一個(gè)實(shí)習(xí)生能賺到外快，機(jī)構(gòu)從中拿差價(jià)，而學(xué)生則收獲了一份名企實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，“至于有沒有真的學(xué)到東西，有些學(xué)生并不在乎，他們只想買一份經(jīng)歷，給簡(jiǎn)歷添一筆?！蓖鹾贸鲆环萜髽I(yè)導(dǎo)師的報(bào)價(jià)單說道。
通常，王涵他們會(huì)找一些販賣信息的機(jī)構(gòu)合作收簡(jiǎn)歷，一張簡(jiǎn)歷9到10塊錢，然后再一一打電話過去。為了讓學(xué)生簽單，很多銷售會(huì)空口許下根本完成不了的承諾。而這樣的承諾，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際拿到的左邊offer右邊和期望上的落差。
如今，網(wǎng)上出現(xiàn)大量對(duì)保左邊offer右邊計(jì)劃的吐槽和討論，機(jī)構(gòu)需要再花巨款去寫好評(píng)、刪貼，獲客成本進(jìn)一步提高，形成惡性循環(huán)。王涵說，因此，即便應(yīng)屆生數(shù)量連年增高，但求職機(jī)構(gòu)的凈利潤(rùn)卻一直在縮減，行業(yè)一直處在不溫不火的尷尬階段。
但作為硬幣的另一面，有4年大學(xué)生職前教育經(jīng)驗(yàn)的于彤坦言，大部分學(xué)生都比較“懶”，覺得交了錢就萬事大吉，“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的本身并沒有錯(cuò)，問題在于，學(xué)生如何看待培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！彼惺苓^，在迷茫和焦慮中的學(xué)生，因?yàn)榻涣隋X，會(huì)像抓救命稻草一樣，逼著導(dǎo)師給他們“最好的”方向。
“但凡抱著‘買’工作心態(tài)的學(xué)生，100%是找不到心儀工作的，最后能找到工作，仍然要靠學(xué)生自己?！庇谕f。
（文中人物均為化名）
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