曾經(jīng)的路徑里，試錯(cuò)的代價(jià)被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利、字節(jié)的快速發(fā)展接住了，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等崗位的員工也可以很快轉(zhuǎn)崗到更新的業(yè)務(wù)里。但在當(dāng)下，外部環(huán)境變化飛快，不管是字節(jié)跳動(dòng)還是其中的人，試錯(cuò)的成本都越來(lái)越高昂。

　　

文|徐晴

　　

編輯|趙磊

　　

運(yùn)營(yíng)|橞楹

　　

李洋洋人生中第一份工作短得出乎她意料，從入職到被裁員，只過(guò)去25天。

　　

8月6號(hào)的晚上，瓜瓜龍上海辦公室熱火朝天，負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)的員工們正在追單，給家長(zhǎng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否買(mǎi)課。一條信息在此時(shí)發(fā)到每個(gè)人的手機(jī)上，后來(lái)看到的李洋洋總結(jié)，“大意是明天上午十點(diǎn)要開(kāi)全員會(huì)，開(kāi)完會(huì)各找各的去路”。手機(jī)里家長(zhǎng)還說(shuō)著話(huà)，旁邊的同事拍了她一下，“部門(mén)都沒(méi)了，你還打什么電話(huà)？”

　　

在這之前，“雙減”政策已經(jīng)頒布，高途、新東方等公司裁員的消息不時(shí)傳出。收到短信，意味著字節(jié)跳動(dòng)教育部門(mén)也要開(kāi)始縮減了。字節(jié)跳動(dòng)有一條不可觸碰的高壓線(xiàn)，員工之間薪資保密，絕不能互相討論。臨近失業(yè)，老員工反常地親密起來(lái)，他們停下工作，坐在一起交流薪資，興奮地討論補(bǔ)償金到底是N+1還是N+2。

　　

只有李洋洋和另外幾個(gè)同事“斷電了一樣”呆坐在工位上。她們是今年7月才入職的應(yīng)屆生，剛畢業(yè)就失業(yè)，短時(shí)間內(nèi)很難消化。

　　

　　

▲圖/視覺(jué)中國(guó)

　　

兩個(gè)月后，相似的情景也發(fā)生在南方某座城市。因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)調(diào)整”，屬于字節(jié)跳動(dòng)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)“幸福里”撤城裁員，上百位員工原地失業(yè)，其中包括不少應(yīng)屆生。宋楚陽(yáng)是其中之一。裁員之后的一個(gè)月，他一直思考，互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)待不住了，該換哪個(gè)方向。

　　

與他一起入職的應(yīng)屆生中，一個(gè)男孩來(lái)自外地，交了半年房租，又置辦了一些家具，準(zhǔn)備在陌生的城市展開(kāi)新生活。裁員后，他決定回老家，預(yù)交的房租因?yàn)檫`約無(wú)法追回，購(gòu)買(mǎi)的家具、電器帶不走，只好在閑魚(yú)上低價(jià)賣(mài)掉。宋楚陽(yáng)計(jì)算過(guò)，就算是N+2的裁員補(bǔ)償，賠償金難以彌補(bǔ)這位同事的損失。

　　

一個(gè)月前，同樣出于業(yè)務(wù)調(diào)整，字節(jié)跳動(dòng)旗下的游戲業(yè)務(wù)Ohayoo裁員，三個(gè)休閑游戲工作室中約50人受裁員影響，其中近30位是校招生。現(xiàn)已大多內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。

　　

Ohayoo一位員工告訴每日人物，這一批應(yīng)屆生大多碩士畢業(yè)，來(lái)自國(guó)內(nèi)外最好的學(xué)校。有幾個(gè)人在入職前拿到了阿里或是華為的左邊offer右邊，最終看中字節(jié)跳動(dòng)的發(fā)展前景。對(duì)部分人來(lái)說(shuō)，裁員是一場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi)，“阿里、華為回不去了，沒(méi)了應(yīng)屆生身份，拿著兩三個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)去參加社招，多殘酷？”

　　

這些大刀闊斧裁員的部門(mén)，都?xì)w屬于字節(jié)跳動(dòng)近兩年布局的新業(yè)務(wù)。背靠抖音、今日頭條等產(chǎn)品的流量，字節(jié)跳動(dòng)的觸角不斷伸向更遠(yuǎn)處。字節(jié)內(nèi)部不斷孵化新產(chǎn)品，在短時(shí)間里更新、迭代、優(yōu)化，成功的產(chǎn)品繼續(xù)生長(zhǎng)，失敗品則免不了被調(diào)整優(yōu)化。對(duì)大公司而言，多面布局試錯(cuò)成本不大，一旦試出來(lái)回報(bào)很高，但對(duì)被新業(yè)務(wù)招攬來(lái)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，選錯(cuò)的代價(jià)過(guò)于高昂。

　　

據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)近期開(kāi)啟了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，由以前的“大中臺(tái)-小前臺(tái)”改為事業(yè)部制，公司全部業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)合并成6個(gè)板塊。這次調(diào)整的背景是“去肥增瘦”，改變公司規(guī)模變大后效率下降的現(xiàn)狀，提高人才密度。這同樣意味著會(huì)有更多的裁員。

　　

在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司控制規(guī)模、收縮戰(zhàn)線(xiàn)中，一個(gè)曾經(jīng)的共識(shí)正在被推翻——互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)也許不再是最好的去處，包括字節(jié)跳動(dòng)。

　　

光環(huán)

　　

李洋洋是文科生，在中部一所985大學(xué)讀書(shū)，對(duì)字節(jié)跳動(dòng)了解不多，求職讓她與這家大廠(chǎng)產(chǎn)生交集。

　　

畢業(yè)季一到，朋友圈頻頻出現(xiàn)字節(jié)的左邊offer右邊郵件截圖，有些通過(guò)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的同學(xué)在動(dòng)態(tài)底下打上字節(jié)公司的定位。打開(kāi)閑魚(yú)，字節(jié)工牌標(biāo)價(jià)85元一個(gè)，字節(jié)面試輔導(dǎo)每小時(shí)299-599元不等。在某社交平臺(tái)搜索“大廠(chǎng)”關(guān)鍵字，會(huì)出現(xiàn)“在字節(jié)實(shí)習(xí)的第x天”vlog，或是每日更新的在字節(jié)食堂里吃到的晚飯。評(píng)論區(qū)常見(jiàn)的三個(gè)句子是“入職即巔峰”“心臟和字節(jié)只有一個(gè)能跳動(dòng)”“字節(jié)跳動(dòng)下午茶yyds”。這些信息一次次加深她對(duì)字節(jié)的印象：薪資高、福利好、壓力大，年輕人很向往。

　　

大廠(chǎng)光環(huán)很難被忽視。入職之后，李洋洋跟同事一起租房，下班之后，同事一路戴著工牌，在地鐵上自然地接受路人瞟來(lái)的余光，到了家里才摘掉。

　　

她還總結(jié)出一個(gè)規(guī)律，如果詢(xún)問(wèn)其他公司的人在哪工作，對(duì)方大概率會(huì)回答“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”，但如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)字節(jié)的人，答案就是“字節(jié)跳動(dòng)”，直接具體到公司?！八膊粫?huì)管你知不知道這是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，就默認(rèn)你知道?！?/p> 　　

另一位幸福里員工周正也感受到了大廠(chǎng)的魅力。參加今年的校招生培訓(xùn)當(dāng)天，他發(fā)了條朋友圈，有一百多個(gè)贊，是其他朋友圈點(diǎn)贊數(shù)的幾倍。那個(gè)晚上，新消息接連彈出，師弟師妹來(lái)問(wèn)他求職經(jīng)驗(yàn)，到睡覺(jué)時(shí)還有消息沒(méi)回完。

　　

行業(yè)內(nèi)的朋友跟周正聊起字節(jié)跳動(dòng)，語(yǔ)氣充滿(mǎn)唏噓和艷羨。在短短九年時(shí)間里，字節(jié)跳動(dòng)依靠抖音、今日頭條等成功產(chǎn)品躋身互聯(lián)網(wǎng)頭部，改變了上億人的生活與娛樂(lè)方式。最近兩年，字節(jié)多面出擊，不僅布局教育、電商、游戲，房產(chǎn)、汽車(chē)、出行等板塊也有涉獵。

　　

那位朋友把字節(jié)稱(chēng)為“宇宙廠(chǎng)”，“就是什么業(yè)務(wù)都做”。他跟周正分享自己曾聽(tīng)到傳聞，“字節(jié)的市值有可能會(huì)超過(guò)騰訊，躍居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一大廠(chǎng)”。

　　

光環(huán)也讓進(jìn)入這家公司的難度在加大。參加春招時(shí)，宋楚陽(yáng)面試的崗位叫“新房咨詢(xún)師”，聽(tīng)起來(lái)要求并不高，但他遇到了一位來(lái)自北大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。周正的一位主管在無(wú)意中談起，他今年內(nèi)推了100多份簡(jiǎn)歷，最終入職的只有1個(gè)。

　　

在海外，激烈的競(jìng)爭(zhēng)被人民幣所量化。宋雨霖在澳洲留學(xué)，在她大三時(shí)，曾經(jīng)有一些“求職中介”潛入留學(xué)生交流群公開(kāi)售賣(mài)實(shí)習(xí)崗位。他們把互聯(lián)網(wǎng)公司分為一線(xiàn)廠(chǎng)和二線(xiàn)廠(chǎng)，只有字節(jié)跳動(dòng)與騰訊、阿里、百度、華為并列一線(xiàn)，其他公司都是二線(xiàn)或三線(xiàn)。這套標(biāo)準(zhǔn)里，落差巨大，一個(gè)字節(jié)跳動(dòng)審核的實(shí)習(xí)崗位，價(jià)格3萬(wàn)塊，一個(gè)網(wǎng)易的運(yùn)營(yíng)崗位，價(jià)格只有8000塊。宋雨霖的同學(xué)中，不乏有愿意花三萬(wàn)進(jìn)入字節(jié)跳動(dòng)的人。

　　

　　

▲求職中介曬出學(xué)員拿到的大廠(chǎng)左邊offer右邊（可上下滑動(dòng)查看）。圖/受訪(fǎng)者提供

　　

在2020年和2021年，應(yīng)屆生討論最多的也是字節(jié)跳動(dòng)。這兩年除了在線(xiàn)教育和游戲，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都很謹(jǐn)慎，不輕易擴(kuò)張，但字節(jié)仍在布局新業(yè)務(wù)，同時(shí)逆勢(shì)招人，在短短一年里，員工從6萬(wàn)增加至10萬(wàn)。2021年秋招的開(kāi)放崗位達(dá)到了7000個(gè)，2022年8000個(gè)。

　　

應(yīng)屆生們驚喜地發(fā)現(xiàn)，這家實(shí)力雄厚的大廠(chǎng)如此看重人才，一般的企業(yè)秋招講究“金九銀十”，但字節(jié)跳動(dòng)在5月就啟動(dòng)秋招，只為搶先其他大廠(chǎng)一步。字節(jié)也給出更高的薪資，進(jìn)入字節(jié)前，周正拿到了美團(tuán)的銷(xiāo)售崗左邊offer右邊，底薪只是字節(jié)的一半，他當(dāng)然要選更高的那個(gè)。

　　

宋雨霖分析同齡人找工作的心態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)幾乎是這屆年輕人實(shí)現(xiàn)階級(jí)躍遷的最后一塊跳板，至今還總有人提起字節(jié)程序員郭宇在28歲實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的故事。大廠(chǎng)體系化的人才培養(yǎng)路徑也提供了一把刻度尺，按照P或M的規(guī)則一年一年熬下去，時(shí)間會(huì)以最高效的方式轉(zhuǎn)化為人力市場(chǎng)上的價(jià)值。

　　

就像大廠(chǎng)喜歡年輕人，年輕人也喜歡年輕的大廠(chǎng)。那意味著它的刻度更密、更標(biāo)準(zhǔn)、更有分量，不容易貶值。在應(yīng)屆生眼里，大廠(chǎng)是更好的選擇，而字節(jié)是最好的。

　　

　　

▲圖/視覺(jué)中國(guó)

　　

落差

　　

宋楚陽(yáng)參加過(guò)一場(chǎng)字節(jié)的校招宣講，一位宣講人面對(duì)著臺(tái)下烏泱泱的應(yīng)屆生說(shuō)，“我們出生在七八十年代，趕上過(guò)社會(huì)的很多風(fēng)口，站在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)。到你們這一代，整個(gè)社會(huì)基本定型了，大家卷來(lái)卷去也是因?yàn)楹苌儆姓嬲淖円粋€(gè)人階級(jí)的東西?！彼ｎD了一下，語(yǔ)氣激動(dòng)起來(lái)，“盡管如此，字節(jié)這家公司可以給你們相對(duì)更好的發(fā)展的可能性?！?/p> 　　

但當(dāng)宋楚陽(yáng)入職時(shí)，依然感受到一種落差。

　　

據(jù)彭博社消息，2020年字節(jié)跳動(dòng)廣告收入1831億元，占全年總營(yíng)收的77.4%。一位字節(jié)員工透露，每年校招職位里有很大一部分是銷(xiāo)售。宋楚陽(yáng)關(guān)注過(guò)發(fā)布校招信息的左邊公眾號(hào)右邊，在該城市的主推崗位是“幸福里-房產(chǎn)咨詢(xún)師”，李洋洋記得字節(jié)來(lái)自己學(xué)校宣講時(shí)，針對(duì)非計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)只開(kāi)放了“社群運(yùn)營(yíng)”——也是銷(xiāo)售崗。而在另一些城市，還有大量要求不高的審核崗位，主要也是招應(yīng)屆生。

　　

李洋洋羞于提起自己的工作，家里人并不清楚“字節(jié)跳動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)”是干嘛的，真要去解釋“就是電話(huà)銷(xiāo)售，這樣一說(shuō)就顯得很掉價(jià)。”

　　

同為“社群運(yùn)營(yíng)”，今年入職四川清北網(wǎng)校的應(yīng)屆生小熊也感受到了現(xiàn)實(shí)與期待的不同。有相似的部分：高壓和相對(duì)的高薪——下午一點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)半下班，多數(shù)情況加班到十二點(diǎn)。小組里，每個(gè)人的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)會(huì)計(jì)入排名公布給所有人。她第一個(gè)月的工資有7000多元，是四川平均薪資水平的兩倍。她的朋友在當(dāng)?shù)刈黾糨?，第一年月?000，第二年才漲到4000。

　　

但她大部分的工作是拿著系統(tǒng)分配的100個(gè)電話(huà)號(hào)碼一個(gè)一個(gè)打過(guò)去，向家長(zhǎng)賣(mài)課。在字節(jié)跳動(dòng)，有一套電話(huà)銷(xiāo)售的SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程），打電話(huà)的過(guò)程被流水線(xiàn)化，分割成一個(gè)一個(gè)具體的步驟，任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題都有標(biāo)準(zhǔn)解決方法。

　　

在李洋洋看來(lái)，銷(xiāo)售工作沒(méi)有技術(shù)含量。她所在的組既有二本畢業(yè)生，也有留學(xué)生，還有上海交大的碩士。學(xué)歷更高的同事除了拿的錢(qián)稍微多一點(diǎn)，大家的工作內(nèi)容沒(méi)有差別——“相當(dāng)于這個(gè)工作誰(shuí)都能做?！?/p> 　　

在學(xué)校時(shí)，李洋洋擔(dān)任過(guò)院學(xué)生會(huì)副主席，拿過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等獎(jiǎng)學(xué)金。她責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)自己要求高，小組作業(yè)和社團(tuán)活動(dòng)里，她常常是最核心的角色。宋楚陽(yáng)同樣是學(xué)校里的風(fēng)云人物，在本科就發(fā)表過(guò)期刊論文，參與過(guò)各類(lèi)頂級(jí)會(huì)議。剛進(jìn)社會(huì)，這份工作既不符合他們對(duì)這家公司的期待，也不符合對(duì)自己的期待。

　　

另一個(gè)層面的落差在于，應(yīng)屆生比老員工更在意自己的歸屬感，但工作后，他們常?；秀弊约旱降资窃谀募夜竟ぷ?。

　　

新業(yè)務(wù)分散在全國(guó)各地，在地緣上遠(yuǎn)離總部。每個(gè)部門(mén)預(yù)算也不一樣，李洋洋沒(méi)有1500元的房補(bǔ)、沒(méi)有下午茶，看到飛書(shū)的大群里其他業(yè)務(wù)的同學(xué)曬喜茶、樂(lè)樂(lè)茶，她有點(diǎn)不是滋味。小熊能拿到什么下午茶要看業(yè)績(jī)，小組里的銷(xiāo)售冠軍才能有三只松鼠，每個(gè)月加班打車(chē)額度是500塊，而在北京字節(jié)總部，打車(chē)不限額。

　　

校招生培訓(xùn)時(shí)，宋楚陽(yáng)去了總部的食堂。那天他們吃了牛肉、雞腿、小龍蝦，還有手撕羊肉。吃飯的時(shí)候，戴著工牌的人端著盤(pán)子在身邊穿行，他們自信、篤定，坐下吃飯的時(shí)候都在討論業(yè)務(wù)。宋楚陽(yáng)覺(jué)得自己進(jìn)了一家大公司，前途光明。回去以后，主管告訴他，這邊的寫(xiě)字樓不允許自建食堂。

　　

　　

▲瓜瓜龍員工在小紅書(shū)上記錄每日工作細(xì)節(jié)。圖/小紅書(shū)截圖

　　

在這個(gè)離總部上千公里的地界，“坦誠(chéng)清晰”的價(jià)值觀(guān)被一定程度上稀釋了，部門(mén)文化什么樣主要取決于領(lǐng)導(dǎo)是從哪來(lái)的。幸福里有幾個(gè)部門(mén)，大家不互稱(chēng)同學(xué)，而是叫“哥”“姐”。宋楚陽(yáng)聽(tīng)一位負(fù)責(zé)算法的同事說(shuō)起，他所在的組調(diào)來(lái)一個(gè)阿里來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，大家受不了“狼性文化”，半個(gè)月里人走了一多半。

　　

有時(shí)候，光環(huán)只屬于核心部門(mén)。李洋洋回憶，“給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候要說(shuō)我們跟抖音是同一家公司，不然家長(zhǎng)不知道什么是瓜瓜龍，電話(huà)啪一下就掛了”。他們想辦法安慰自己，尋找自己確實(shí)歸屬于這家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，以及總部重視新業(yè)務(wù)的蛛絲馬跡。

　　

李洋洋跟同事討論過(guò)，教育業(yè)務(wù)的老大陳林曾經(jīng)是今日頭條的負(fù)責(zé)人，這說(shuō)明了總部對(duì)教育業(yè)務(wù)的看重。這位CEO也曾在公開(kāi)宣布，教育業(yè)務(wù)“巨額投入”，三年不盈利，這被解讀為長(zhǎng)遠(yuǎn)的耐心，說(shuō)明了新業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?，也被等同于自己的發(fā)展前景。

　　

瓜瓜龍裁員的那天，大家拍照留念。一個(gè)女孩在跟辦公室門(mén)口的“瓜瓜龍”合影后，又來(lái)到大力教育的logo旁自拍，因?yàn)槟莻€(gè)logo后面有個(gè)小小的“字節(jié)跳動(dòng)”。

　　

余波

　　

外部的風(fēng)吹草動(dòng)，總是末梢神經(jīng)最敏感。

　　

李洋洋來(lái)上海前，一些教培機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始裁員。到了8月，行業(yè)地震后又產(chǎn)生余震，整個(gè)上海辦公室里人心惶惶。老員工們互相暗示不要提起政策或裁員，新員工們卻按捺不住。李洋洋暗地里問(wèn)同事，“你們覺(jué)得我們下一期班還有得帶嗎？”

　　

李洋洋在7月12日入職，按照計(jì)劃，她帶的第一期班要在8月15日開(kāi)課。但從7月底到8月初，前一期課遲遲沒(méi)開(kāi)，公司解釋?zhuān)吧厦嬉笙葧和Ｒ黄诎唷?。再往前，最后一個(gè)開(kāi)課的班只有30人，但往常會(huì)有60、70人。李洋洋覺(jué)得傾斜過(guò)來(lái)的資源在減少?！耙郧暗墨@客來(lái)自抖音的信息流廣告，現(xiàn)在只有朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)打卡活動(dòng)，效率低了好多?！?/p> 　　

同在幸福里的宋楚陽(yáng)和周正入職后幾個(gè)月都是在十分緊張的氣氛里度過(guò)的。

　　

“第一個(gè)月我們每天坐在辦公室里就會(huì)有源源不斷的客戶(hù)進(jìn)來(lái)，都是從信息流那邊來(lái)的，但是到了后期，客戶(hù)少了很多?！比绻l(shuí)的手機(jī)響起了有新客戶(hù)的提示音，全部的人都會(huì)圍上來(lái)：“哇你今天發(fā)財(cái)了！”

　　

客戶(hù)減少的同時(shí)，kpi也越來(lái)越高。一個(gè)月前要求每天通話(huà)時(shí)長(zhǎng)30分鐘，完成一個(gè)完整邀約，一個(gè)月后就改成80分鐘，每天兩個(gè)邀約。完不成kpi后果嚴(yán)重，如果三個(gè)月沒(méi)有促成一單，就會(huì)收到PIP（離職預(yù)警）。

　　

那是一種隱性的裁員，“系統(tǒng)會(huì)關(guān)掉你的賬戶(hù)，就是客戶(hù)的分發(fā)來(lái)源，沒(méi)有客戶(hù)了，你只能走。”周正不太理解公司的邏輯，在他的思維里，如果一個(gè)新員工沒(méi)怎么開(kāi)單，不是更應(yīng)該去幫助他嗎？

　　

總有桌子突然被清空。大家心照不宣：這個(gè)人被優(yōu)化掉了。過(guò)不了幾天，新人會(huì)來(lái)補(bǔ)上空位。宋楚陽(yáng)感慨：“都說(shuō)人走茶涼，在字節(jié)跳動(dòng)，總會(huì)有新人來(lái)把茶給續(xù)上。”

　　

10月中旬，周正看到幸福里在廣州和成都的咨詢(xún)師崗位停止了招聘，預(yù)感到業(yè)務(wù)做不下去了，他主動(dòng)提出離職。兩天后，部門(mén)宣布撤城裁員，他沒(méi)能拿到N+2補(bǔ)償。

　　

在周正看來(lái)，裁員與不裁員的差別只在于有沒(méi)有賠償金。即便不裁員，大家也會(huì)完不成kpi，接到離職預(yù)警，然后被迫離職。離開(kāi)字節(jié)跳動(dòng)之后，他意識(shí)到，他們成了這家大廠(chǎng)試錯(cuò)的代價(jià)。

　　

　　

▲圖/電視劇《我在他鄉(xiāng)挺好的》截圖

　　

從某種意義上來(lái)說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)今天的輝煌就是試錯(cuò)帶來(lái)的，今日頭條和抖音都在一個(gè)舊領(lǐng)域里嘗試了別人沒(méi)做過(guò)的新模式，成功后的經(jīng)驗(yàn)又被推廣到新業(yè)務(wù)里，不管是教育、房產(chǎn)還是游戲，都從0開(kāi)始，一度被寄予厚望，得到大量的資源傾斜，但這些新業(yè)務(wù)都沒(méi)有明顯的成果，在核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)承壓后，得到的支持也便少了。

　　

聽(tīng)說(shuō)有部門(mén)裁掉了50人，李洋洋跟在字節(jié)時(shí)的同事聊起這件事。同事從英國(guó)名校碩士畢業(yè)，一年前加入字節(jié)跳動(dòng)，也在今年被裁掉。她漫不經(jīng)心地說(shuō)，“才50個(gè)人”。

　　

曾經(jīng)的路徑里，試錯(cuò)的代價(jià)被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利、字節(jié)的快速發(fā)展接住了，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等部門(mén)的員工也可以很快轉(zhuǎn)崗到更新的業(yè)務(wù)里。但在當(dāng)下，外部環(huán)境變化飛快，不管是字節(jié)跳動(dòng)還是其中的人，試錯(cuò)的成本都越來(lái)越高昂。

　　

Ohayoo的中層張遠(yuǎn)記得，總部對(duì)游戲業(yè)務(wù)的展望一直在變?！耙婚_(kāi)始是想做中國(guó)的任天堂，給我們的方向是成為世界一流的游戲工作室。后來(lái)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，各種環(huán)境都不太好，就退而求其次，自負(fù)盈虧，走騰訊路線(xiàn)?，F(xiàn)在政策又發(fā)生變化，先有游戲防沉迷政策，后有無(wú)版號(hào)游戲不能接廣告，都對(duì)休閑游戲影響很大，這次裁員就是不做休閑游戲研發(fā)了，就整合資源做平臺(tái)?！?/p> 　　

張遠(yuǎn)認(rèn)為，抖音的成功在于當(dāng)時(shí)的短視頻賽道還是一片藍(lán)海，大家野蠻生長(zhǎng)，總有一個(gè)可以跑出來(lái)。但游戲、房產(chǎn)、教育在中國(guó)都不是新鮮的東西，“已經(jīng)干了好幾十年了，你環(huán)境不一樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣，這樣很難搞出來(lái)”。

　　

張一鳴曾經(jīng)表示，“和別人的核心領(lǐng)域去競(jìng)爭(zhēng)，這樣會(huì)牽扯很多精力，也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)”。但在近兩年，字節(jié)急于找到下一個(gè)增長(zhǎng)引擎，開(kāi)展的新業(yè)務(wù)基本都在別人的核心領(lǐng)域里。

　　

新業(yè)務(wù)一次次踢到鐵板，新業(yè)務(wù)中的人沒(méi)有了余地。一位前字節(jié)員工在被裁員后試圖轉(zhuǎn)崗，經(jīng)過(guò)三輪面試、跟HR談好了薪資后，被通知無(wú)法入職。李洋洋也看過(guò)字節(jié)開(kāi)放的轉(zhuǎn)崗崗位，大多數(shù)還是審核崗，“一個(gè)更把你當(dāng)工具人的崗位?！毙⌒芤蚕脒^(guò)轉(zhuǎn)崗，但拿著兩個(gè)月的銷(xiāo)售經(jīng)歷投了幾個(gè)崗位，始終沒(méi)有回音。

　　

南開(kāi)商學(xué)院人力資源專(zhuān)家劉俊振認(rèn)為，從企業(yè)的角度，裁掉應(yīng)屆生，給予的補(bǔ)償比老員工少，尤其在不少互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)存在“工資倒掛”的現(xiàn)象，應(yīng)屆生薪資高，裁掉能節(jié)省更多人力成本。但應(yīng)屆生在某種程度上代表著創(chuàng)新和發(fā)展的潛力，裁掉應(yīng)屆生雖然能給業(yè)務(wù)調(diào)整的時(shí)機(jī)，但也會(huì)影響公司長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。

　　

“更重要的是，不管哪家公司，大批量裁應(yīng)屆生都會(huì)影響它在人才市場(chǎng)中的品牌和口碑?！?/p> 　　

　　

▲Ohayoo被裁員工建議要入職字節(jié)的2022屆應(yīng)屆生謹(jǐn)慎選擇業(yè)務(wù)部門(mén)。圖/知乎截圖

　　

PlanC

　　

一家小型保險(xiǎn)公司難得地給了圖拉一個(gè)面試機(jī)會(huì)。

　　

她曾是武漢瓜瓜龍的社群運(yùn)營(yíng)，也面臨著一畢業(yè)就失業(yè)的困境。頂著“運(yùn)營(yíng)”的頭銜，她盡力把曾經(jīng)的銷(xiāo)售工作包裝得像是新媒體運(yùn)營(yíng)。

　　

看著她的簡(jiǎn)歷，面試官問(wèn)她：“我看你的工作時(shí)間很短，從6月到8月，好像工作內(nèi)容也跟新媒體運(yùn)營(yíng)沒(méi)什么關(guān)系，這么短的時(shí)間你學(xué)到了什么？”他接著問(wèn)圖拉為什么這么快就離職，“是因?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)問(wèn)題嗎？”沒(méi)等圖拉回答，他自顧自地說(shuō)：“你知道嗎？如果我們公司錄用你，就是在賭，賭你有沒(méi)有這個(gè)能力。”

　　

圖拉有些憤怒，字節(jié)跳動(dòng)教育板塊裁員已經(jīng)在新聞上滾了一個(gè)月，眼前的人依然要問(wèn)她為什么離職。在三輪面試后，這個(gè)公司開(kāi)出了5500塊的薪水，圖拉一下子明白過(guò)來(lái)，“故意的，就是要壓薪”。她頭也不回地走了。

　　

這些應(yīng)屆生還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)去處理“裁員”這種想都沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題。老員工們?cè)诼?tīng)到風(fēng)聲時(shí)就悄悄尋找新的機(jī)會(huì)，應(yīng)屆生在確信被裁員后，仍希望休息一段時(shí)間，等內(nèi)心平靜再找工作?，F(xiàn)實(shí)是，休息的時(shí)間越久，找工作時(shí)的難度越大。最大的問(wèn)題是，短短幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)難以說(shuō)服面試官，薪水也很難達(dá)到自己的期望。

　　

小熊在面試時(shí)被告知薪水是2000多，需要加班。她“當(dāng)時(shí)面帶微笑，心里說(shuō)對(duì)方有病。”回家后，她跟父母訴苦，媽媽給她潑了冷水：“你以為都像大公司一樣嗎？不要因?yàn)槿ミ^(guò)大公司，拿過(guò)7000，就覺(jué)得自己只能從7000開(kāi)始拿，那是不合理的?！?/p> 　　

沒(méi)有應(yīng)屆生的身份，少了很多選擇。跟小熊一起被裁的朋友想考公務(wù)員，篩選下來(lái)，非應(yīng)屆生能報(bào)考的崗位只有個(gè)位數(shù)。

　　

小熊出身于一所二本院校，盡管讀書(shū)時(shí)成績(jī)很好，她仍然有難以察覺(jué)的自卑。最直接的體現(xiàn)是，她不敢把被裁員看成一種損失，反而覺(jué)得是自己的問(wèn)題，覺(jué)得是自己配不上大廠(chǎng)。她最終入職了一家MCN公司做短視頻編導(dǎo)，但字節(jié)跳動(dòng)的光環(huán)仍然影響著她。

　　

“就像分手之后你肯定會(huì)把現(xiàn)任跟前任對(duì)比——字節(jié)有自己的樓，很豪華，遇上下雨天，門(mén)口很帥的保安會(huì)給你拿一個(gè)塑料袋，幫你把雨傘裝好。你的工位是格子間，還挺大的，公司給配了筆記本電腦，還配了一個(gè)很大的顯示屏，椅子什么的都很舒服?！毖矍暗男鹿?，辦公室變小了，大家在一個(gè)“大通鋪”上辦公，燈光似乎都沒(méi)有字節(jié)的亮。

　　

“更何況，這個(gè)前男友還給了你分手費(fèi)，N+2對(duì)吧？你只能記得前任的好?！?/p> 　　

剛被裁掉時(shí)，小熊希望通過(guò)努力，在幾年后重回字節(jié)?，F(xiàn)在徹底換了賽道，不再有校招、工作經(jīng)歷不匹配、在大廠(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)太短，她悲哀地意識(shí)到，“我沒(méi)有進(jìn)大廠(chǎng)的機(jī)會(huì)了”。

　　

這個(gè)冬天，從大廠(chǎng)流出的人顯然更多了。

　　

宋雨霖曾在字節(jié)和網(wǎng)易實(shí)習(xí)，因?yàn)榭吹搅斯镜恼鹗?，轉(zhuǎn)頭入職了深圳一家頭部房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司。在字節(jié)裁員后，她聽(tīng)朋友提起網(wǎng)易有道“人快裁完了”。最近房產(chǎn)政策接連變化，現(xiàn)公司也沒(méi)躲過(guò)裁員，深圳的部門(mén)已經(jīng)裁掉了45%。她調(diào)侃自己，“還是跑得不夠快?！?/p> 　　

裁員的消息一個(gè)接著一個(gè)。除了在線(xiàn)教育行業(yè)大裁員，瓜子二手車(chē)裁員50%，水滴籌、去哪兒網(wǎng)裁應(yīng)屆生，OYO裁員100人，貝殼找房上海團(tuán)隊(duì)裁撤200人……另一面，國(guó)考報(bào)名火熱，人數(shù)超過(guò)了212萬(wàn)人，創(chuàng)下了歷年新高。

　　

　　

▲互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的員工在脈脈上討論最近的裁員潮。圖/脈脈截圖

　　

宋雨霖覺(jué)得，這一屆的互聯(lián)網(wǎng)人很沒(méi)有安全感，“大家都想要自己有不可替代性，因?yàn)楸粌?yōu)化是遲早的，要么因?yàn)槟昙o(jì)要么因?yàn)楣具\(yùn)營(yíng)情況，不可替代性決定你撈金的周期，但每個(gè)人也都要有PlanB?！?/p> 　　

宋雨霖對(duì)每日人物開(kāi)玩笑，“你們公司還招人嗎？這就是我的PlanB了”。她很快糾正了自己，“不對(duì)，是PlanC，PlanB是考公務(wù)員”。跟她一起被裁掉的朋友正在準(zhǔn)備公務(wù)員考試。

　　

李洋洋幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，最終入職了一家給出薪資相對(duì)最高的互聯(lián)網(wǎng)中廠(chǎng)。工作一個(gè)月，她發(fā)現(xiàn)自己不太適合新工作，但不能辭職。被裁員的經(jīng)歷讓她心有余悸，她自嘲說(shuō)，“人不能接連走進(jìn)兩個(gè)大坑，簡(jiǎn)歷上不能兩份工作都只做了幾個(gè)月”。

　　

離開(kāi)字節(jié)跳動(dòng)后，宋楚陽(yáng)沒(méi)有急著找工作，他休息了一段時(shí)間，想暫停一下，重新思考未來(lái)的規(guī)劃。他去看了一個(gè)叫《丟我》的展覽，其中有一個(gè)環(huán)節(jié)是傾聽(tīng)70個(gè)人的故事，拿下掛在墻上的耳機(jī)，不同的聲音里，有人名校畢業(yè)卻進(jìn)不了大廠(chǎng)，有人愛(ài)情不順，有人覺(jué)得在體制內(nèi)生活望到了頭，有人像他一樣被裁員，每個(gè)人有每個(gè)人的迷茫。

　　

如果說(shuō)上一屆互聯(lián)網(wǎng)人是因?yàn)?96猝死的風(fēng)險(xiǎn)而逃離，這一屆互聯(lián)網(wǎng)人則是因?yàn)槌惺懿涣四欠N動(dòng)蕩，以及越來(lái)越低密度的刻度尺——技術(shù)崗和核心業(yè)務(wù)的崗位或許是例外，大廠(chǎng)仍然愿意高薪挖人，給予更大的成長(zhǎng)空間。但更多的地方，沒(méi)有成長(zhǎng)，也沒(méi)有安定。

　　

想起宣講會(huì)上聽(tīng)到的“更好的可能性”，他覺(jué)得在當(dāng)下已經(jīng)完全消失。“能討一份還算可以的生活就算不錯(cuò)了。”他不再迷信大廠(chǎng)，一個(gè)月后投身一家傳統(tǒng)行業(yè)公司。據(jù)他所知，一起被字節(jié)跳動(dòng)裁掉的應(yīng)屆生們，有幾位至今沒(méi)有找到工作。

　　

（文中受訪(fǎng)者均為化名）

　　

　　

▲圖/電影《白日夢(mèng)想家》截圖

　　

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