“聽(tīng)完老師的講解，解了我一個(gè)心結(jié)，太感謝了！”一名著急要給子女報(bào)名上學(xué)的白領(lǐng)，在虹口區(qū)金融街工會(huì)會(huì)員日中得到了專業(yè)的建議?！艾F(xiàn)在只要幾分鐘就可以完成現(xiàn)場(chǎng)受理，很方便。”一名負(fù)責(zé)人事工作的白領(lǐng)在咨詢中得知“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)申報(bào)流程后感慨。

去年，本市的人才新政優(yōu)化了部分申報(bào)條件和“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)流程，豐富了人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬了引才渠道。今年1-4月，虹口區(qū)主要人才服務(wù)業(yè)務(wù)大幅度增加，同比增長(zhǎng)1.3倍，絕對(duì)數(shù)已達(dá)去年全年的60%以上，其中人才引進(jìn)落戶，已超過(guò)去年全年總量。

今年以來(lái)，虹口區(qū)人才服務(wù)中心黨員先鋒變身“身邊的人才服務(wù)專員”，通過(guò)政策的指導(dǎo)和宣傳，幫助企業(yè)開(kāi)展引才留才工作，進(jìn)一步擴(kuò)大政策紅利覆蓋面，推進(jìn)人才引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。

據(jù)悉，虹口區(qū)人才服務(wù)中心依托社區(qū)、園區(qū)、樓宇等區(qū)域化平臺(tái)，深入開(kāi)展“三進(jìn)三同步”活動(dòng)，創(chuàng)新開(kāi)展“星期五人才服務(wù)日”“金融街工會(huì)會(huì)員服務(wù)日”“白領(lǐng)午間一小時(shí)”“創(chuàng)業(yè)+人才服務(wù)”等“一街一品”人才服務(wù)項(xiàng)目，豐富“1+2”人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，把政策送到企業(yè)。

常態(tài)化的人才政策進(jìn)社區(qū)服務(wù)，虹口區(qū)人才服務(wù)中心累計(jì)為300余人次提供線上、線下服務(wù)，提高了海內(nèi)外人才對(duì)新政的知曉度和理解力，使人才針對(duì)自身情況選擇合適的方案。材料變薄了、辦件更快了、落戶變簡(jiǎn)單了，是越來(lái)越多人才的心聲。

人才工作、生活在哪里，公共人才服務(wù)就送到哪里。虹口區(qū)人才服務(wù)專員走出傳統(tǒng)的服務(wù)大廳，在虹才i課堂直播中傳播人才新政的福音，在努力踐行“網(wǎng)上辦、馬上辦、上門辦、一口辦”的服務(wù)舉措，在提供“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)之外的溫情服務(wù)，將黨組織的引領(lǐng)性、先進(jìn)性深深扎入人才成長(zhǎng)的土壤，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

下一步，虹口區(qū)人才服務(wù)中心將進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面落實(shí)“綜合窗口”改革，努力實(shí)現(xiàn)綜合窗口100%全覆蓋和無(wú)差別綜合窗口事項(xiàng)集成100%全納入。實(shí)現(xiàn)線上線下、前臺(tái)后臺(tái)業(yè)務(wù)處理的雙向良性互動(dòng)，建立“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)分級(jí)預(yù)審”的工作機(jī)制，助推人才服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。（虹口區(qū)人力資源和社會(huì)保障局）