“原來像這種大熱天，還要冒著烈日跑到辦事窗口，現(xiàn)在在空調(diào)房里動動鼠標(biāo)，就能提交電子版材料完成預(yù)審了，省了不少事！”上海電氣集團(tuán)企業(yè)服務(wù)有限公司共享服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人吳江是梅園路77號的?？?，每年他都要到位于這里的上海市人才服務(wù)中心為一兩百位集團(tuán)員工辦理落戶手續(xù)。近期上線試運(yùn)行的人才引進(jìn)落戶“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，簡化了辦事材料和流程，讓不少來滬人才和像吳江這樣的企業(yè)人事人員感到了實(shí)實(shí)在在的便利。
8月1日起，上海人才引進(jìn)落戶“一網(wǎng)通辦”新系統(tǒng)將正式啟用。原先要通過四個系統(tǒng)分別辦理的引進(jìn)人才申辦常住戶口、持有《上海市居住證》人員申辦常住戶口、夫妻兩地分居調(diào)滬和留學(xué)回國人員申報常住戶口等事項(xiàng)的申報工作，都將在這一系統(tǒng)中全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。辦事人員可通過市人社局官網(wǎng)（rsj.sh.gov.cn）“網(wǎng)上辦事一證通”欄目登錄進(jìn)行申辦。
不再“拖著行李箱來辦事”
在市人才服務(wù)中心一樓的辦事大廳里，“拖著行李箱來辦事”的現(xiàn)象一度司空見慣?！霸绒k理落戶，單位要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、介紹信，人才個人要提供社保證明、集體戶口同意落戶證明、納稅清單等材料?！眳墙榻B，原先僅一個人所需的材料，用大號文件夾都不一定能裝得下。現(xiàn)在在新系統(tǒng)注冊時，可以一次性提供企業(yè)相關(guān)材料，系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)比對、前置調(diào)閱人才檔案等舉措，大大簡化了紙面材料，減輕了人事人員和人才在準(zhǔn)備材料時的負(fù)擔(dān)。
通過實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享，新系統(tǒng)使人才引進(jìn)中的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象大幅減少，以往需要用人單位提供的資格要件及需要個人提供的社保繳納、隨遷子女就讀等信息，如今都可以通過平臺共享，無需企業(yè)和個人再提供，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、人才少跑腿”，如人才引進(jìn)直接落戶從原來的16—18項(xiàng)減少到最少僅需4項(xiàng)，留學(xué)回國人員落戶從原來的22—25項(xiàng)減少至最少僅需5項(xiàng)，不僅簡化了申報材料，也極大提高了審核效率。
辦理落戶“只跑一次”
按照優(yōu)化營商環(huán)境、當(dāng)好人才服務(wù)“店小二”的要求，市人社部門通過人才引進(jìn)流程的優(yōu)化和再造，實(shí)施了一系列便民新舉措。通過“在線申請”“批件寄送”等服務(wù)，讓用人單位可以“只跑一次”；通過實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約，減少了現(xiàn)場辦理的等候和辦理時間；通過審批數(shù)據(jù)的跨部門傳送，實(shí)現(xiàn)引進(jìn)和落戶辦理“一次申報、自動串聯(lián)”。
“以前所有材料都要在窗口提交、現(xiàn)場審核，有問題還要回去補(bǔ)充，我們單位在閔行，來趟市人才中心，往返路上起碼兩個小時，很不方便。”上海航天技術(shù)研究院人力資源部人才引進(jìn)專員劉娟表示，原來的辦事流程讓經(jīng)辦人員耽誤了不少時間，在新系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審，有問題敲敲鍵盤即可修改完成，辦事人員只跑一次現(xiàn)場就夠了，工作效率大大提高：“以往審批通過拿到批復(fù)，在公安辦理落戶時還要去人才中心開具落戶證，現(xiàn)在人社部門和公安部門聯(lián)網(wǎng)，這一步也省略了。”
“我們公司的年輕人特別關(guān)注審批進(jìn)程?！鄙虾＝袢疹^條科技有限公司人事專員陳春燕介紹，在舊系統(tǒng)中，企業(yè)對審批進(jìn)程并不容易掌握，申請落戶的人才會感到焦慮。在系統(tǒng)再造的基礎(chǔ)上，市人社部門充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+人社等信息化技術(shù)，讓用人單位足不出戶即可了解申報進(jìn)展，同時引進(jìn)服務(wù)的全流程辦理情況也可在“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)確查詢?！熬W(wǎng)上能看到、短信有提示，感覺新系統(tǒng)的審批流程更加公開、透明了。”陳春燕說。
“要最大限度提升人才政策的獲得感和人才服務(wù)的感受度?！笔腥瞬欧?wù)中心丁峰表示，要以最堅(jiān)定的決心、最大的力度、最快的速度推進(jìn)人才領(lǐng)域“一網(wǎng)通辦”，促進(jìn)人才引進(jìn)工作流程再造、效率提升，以人才領(lǐng)域的放管服改革，推進(jìn)營商環(huán)境的優(yōu)化。
欄目主編：張駿文字編輯：吳頔題圖來源：視覺中國圖片編輯：項(xiàng)建英
