自全球疫情暴發(fā)以來,高昂的機(jī)票價(jià)格讓很多海外華人對(duì)歸國“望而卻步”?!百I不起的機(jī)票”也成了令很多需要到海外工作或留學(xué)的華人頭疼的問題。
最近,一張土耳其航空公司從伊斯坦布爾飛往廣州的價(jià)格表被瘋轉(zhuǎn),因其單程赴華票價(jià)已經(jīng)飆升至20萬人民幣,甚至比疫情初期回國的機(jī)票價(jià)格還要高。而據(jù)媒體報(bào)道,這張價(jià)格表并不是土耳其航空官網(wǎng)售價(jià),也不是機(jī)票代理賣給回國消費(fèi)者的價(jià)格,而是土耳其航空給機(jī)票代理的報(bào)價(jià)。
↑網(wǎng)上廣泛流傳的價(jià)格表。
同時(shí),左邊紅星新聞?dòng)疫呌浾卟樵兺炼浜娇展倬W(wǎng)了解到,最近一班從伊斯坦布爾飛抵境內(nèi)的航班是在2022年1月18日,已經(jīng)沒有經(jīng)濟(jì)艙而只有商務(wù)艙,其價(jià)格雖然遠(yuǎn)低于20萬人民幣的“天價(jià)”,但仍然高達(dá)土耳其里拉(折合人民幣元)。同樣日期的機(jī)票,在國內(nèi)第三方平臺(tái)售價(jià)則高達(dá)元。
↑土耳其航空官網(wǎng)價(jià)格
國內(nèi)一家從事票務(wù)服務(wù)的公司的工作人員則稱:“如果預(yù)算足夠,我們目前也有一張1月11日的商務(wù)艙現(xiàn)票。不過價(jià)格肯定是超過10萬元?!睋?jù)報(bào)道,土航一般會(huì)在航班臨近的時(shí)間關(guān)閉官網(wǎng)的直銷渠道,再把經(jīng)濟(jì)艙10萬以上的“天價(jià)”價(jià)格表交給機(jī)票代理銷售。
而想要回國的人,只能通過這些“機(jī)票代理”,出比原價(jià)高出很多的價(jià)格,才能買到回國的機(jī)票。這樣的情況,也讓在外的留學(xué)生感到回國是一件極其奢侈的事情。
留學(xué)生:根本搶不到,提前8個(gè)月買明年的票
目前在白俄羅斯留學(xué)的小奇告訴記者,目前有兩種途徑能買到出國或者回國的機(jī)票,一是直接去外國航空公司官網(wǎng)搶票,不過搶到票的概率幾乎為零。所以大家都比較傾向于第二種方法——找“票代”。小奇解釋說:“票代可以提供一條龍服務(wù),在我們買不到票的時(shí)候幫我們刷到票。”小奇口中的“票代”是指幫忙“代買刷票”的人,他們會(huì)通過一些特別的方法,在客戶買不到票的時(shí)候,幫他們刷票,并收取一定的報(bào)酬。
↑資料圖。因疫情航班被大規(guī)模取消的機(jī)場(chǎng)
小奇稱,自己是今年10月前往白俄羅斯的,當(dāng)時(shí)先從家鄉(xiāng)大連飛到深圳,再坐船到香港,從香港轉(zhuǎn)機(jī)飛土耳其,再從土耳其飛到白俄羅斯?!八械臋C(jī)票都是票代‘一條龍’服務(wù)買好的,”小奇告訴記者,“在買不到機(jī)票的時(shí)候,只有‘票代’能刷到票?!毙∑姹硎?,因?yàn)槭杖〉膱?bào)酬還算合理,再加上自己當(dāng)時(shí)實(shí)在沒有別的渠道購買機(jī)票,最后還是花7千元從票務(wù)手里拿了機(jī)票?!叭绻Y徺I的話,機(jī)票價(jià)格應(yīng)該是在4千元左右?!?/p>
到了香港機(jī)場(chǎng),等待航班起飛期間,小奇也并沒有覺得心里很踏實(shí)?!爱?dāng)時(shí)很多飛英國、飛荷蘭的航班都被臨時(shí)取消了,很多人滯留在香港機(jī)場(chǎng),不知道接下來怎么辦?!毙疫\(yùn)的是,小奇最后成功搭上了前往土耳其的飛機(jī)。
不過,出國難,回國更難?!叭绻芡ㄟ^票代,在合理的價(jià)格區(qū)間能買到回國的機(jī)票也算是萬幸。”小奇稱,因?yàn)閿鄶嗬m(xù)續(xù)的航班熔斷,買回國的機(jī)票更是難上加難,當(dāng)?shù)夭簧僦袊魧W(xué)生對(duì)回國持觀望態(tài)度。小奇解釋說,“我在11月的時(shí)候托‘票代’買了1月份回國的機(jī)票,想回家過年。結(jié)果因?yàn)楹桨嗳蹟啾蝗∠?。?/p>
記者注意到,今年10月,中國駐白俄羅斯大使館曾發(fā)布消息稱,由于該國疫情形勢(shì),CA722航班(明斯克—北京)面臨再次“熔斷”風(fēng)險(xiǎn)。消息稱,該航班回國旅客核酸檢測(cè)中陽性患者不斷增多,不少中國公民被迫推遲行程、在白長(zhǎng)期滯留。11月,民航局發(fā)出“熔斷”指令,白俄羅斯入境CA722航班(明斯克至鄭州)暫停運(yùn)行一周。
因?yàn)槌兄Z“熔斷包退”,小奇笑稱這個(gè)“票代”還算有良心,“很多票代都是坐地起價(jià)的,有的甚至可以直接漲價(jià)1萬?!?/p>
最后小奇決定,等到明年7月底畢業(yè)后才回國。因?yàn)閾?dān)心到時(shí)候搶不到票,又得花高價(jià)找“票代”,她已經(jīng)提前八個(gè)月在官網(wǎng)買了機(jī)票?!拔椰F(xiàn)在希望回國的時(shí)候能順順利利的,希望回國的航班別又熔斷了!”
“熔斷”致價(jià)格攀升,黃牛推波助瀾
去年4月,中國民航局曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確疫情期間國際機(jī)票銷售有關(guān)問題的通知》,明確國際機(jī)票將全部采取直銷模式,堅(jiān)決杜絕炒票、倒票行為。根據(jù)民航局的要求,國內(nèi)航空公司若要調(diào)整國際航空運(yùn)價(jià),需要經(jīng)過民航局的評(píng)估和批準(zhǔn)。因此,國內(nèi)航空公司隨意上調(diào)機(jī)票價(jià)格、通過票務(wù)代理層層加價(jià)銷售機(jī)票的行為,是被民航局明令禁止的。
然而,由于國外航空公司的國際航線價(jià)格基本是依據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系決定,受“航班熔斷”政策影響,不斷有境外航班被取消,持有“綠碼”的外國航空公司機(jī)票價(jià)格自然“水漲船高”。當(dāng)某條航線的機(jī)票價(jià)格供不應(yīng)求時(shí),票價(jià)就會(huì)上漲,甚至有的航線一張機(jī)票價(jià)格能暴漲近十萬人民幣。
“外國航空公司的機(jī)票價(jià)格一直偏高,且一直以來,直飛機(jī)票都是一票難求,”一位票務(wù)人員解釋道,“而且因?yàn)樽罱桨嗫側(cè)蹟?,很多人想回回不來,所以機(jī)票肯定是供不應(yīng)求,價(jià)格自然也是節(jié)節(jié)升高?!?/p>
↑資料圖。土耳其航空客機(jī)
據(jù)了解,自全球疫情暴發(fā)以來,中國民航局已經(jīng)發(fā)出過幾百次的熔斷指令,而土航TK72航班(伊斯坦布爾至廣州)曾多次收到熔斷指令。就在上月,土航入境的TK72航班確診新冠肺炎旅客6例,再次收到中國民航局發(fā)出的熔斷指令。
除了土耳其,從部分其他國家回國的航班也存在“一票難求”的現(xiàn)象。近日,部分想從俄羅斯回國的華人因?yàn)閾尣坏焦倬W(wǎng)的票,在網(wǎng)上找票代“補(bǔ)票”,結(jié)果被騙,涉案金額近百萬。
中國民航局新聞發(fā)言人劉魯頌曾在記者會(huì)上表示,國外國際航空運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格因?yàn)楣┬桕P(guān)系出現(xiàn)一定幅度的上漲,屬于正常現(xiàn)象。但是個(gè)別不法銷售代理和黃牛利用技術(shù)手段,采取虛占座位再加高價(jià)格倒賣的行為,嚴(yán)重?cái)_亂我國國際航空運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,嚴(yán)重侵害了旅客的合法權(quán)益,必須大力整治。
他建議廣大旅客盡可能通過正規(guī)官方渠道購買機(jī)票。若出現(xiàn)高價(jià)倒賣機(jī)票行為,建議旅客保存好票據(jù)等,向國家市場(chǎng)管理部門投訴,民航局也會(huì)協(xié)同相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門,嚴(yán)肅查處國際運(yùn)價(jià)違法違規(guī)行為。
據(jù)報(bào)道,上個(gè)月中國駐菲律賓大使館發(fā)布通告,要求廈航、菲航赴華航班切實(shí)控制票價(jià),嚴(yán)格約束各級(jí)中介代理規(guī)范售票,防止層層加價(jià),讓廣大海外同胞,買得起票、回得起國。
左邊紅星新聞?dòng)疫呌浾咄跹帕謱?shí)習(xí)記者黎謹(jǐn)睿
編輯張尋
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