前天《上海觀察》刊登了在上海的外國(guó)人陽(yáng)歌的文章，他說(shuō)最近上海居住證辦理程序簡(jiǎn)化了、更容易了。一位讀者看完后認(rèn)為，所謂的“變方便”至多是新聞亮點(diǎn);對(duì)她來(lái)說(shuō)，卻是大大的不便。而她自己辦理居住證的經(jīng)歷，簡(jiǎn)直不是一個(gè)“折騰”能概括的。

陰差陽(yáng)錯(cuò)的落戶

如果不是考慮孩子的讀書(shū)問(wèn)題，我一定不愿意為了居住證去忙那些主動(dòng)權(quán)完全不在自己手中的事。

2004年大學(xué)畢業(yè)，出國(guó)簽證被拒后到單位報(bào)到，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了當(dāng)年的應(yīng)屆生的落戶時(shí)間。按照當(dāng)時(shí)的打分制，985高校畢業(yè)、中共黨員、優(yōu)秀畢業(yè)生的我，完全可以落戶。身邊聽(tīng)說(shuō)的，都為我感到惋惜。可當(dāng)時(shí)的我，卻還渾然不覺(jué)，完全沒(méi)有意識(shí)到其中的利害。

可一年多之后，辦理人才類居住證才知道，居住證有一個(gè)續(xù)辦的問(wèn)題。1年或者最多3年，就要續(xù)辦。這樣的續(xù)辦沒(méi)有任何信息提示，全靠自己長(zhǎng)記性。而當(dāng)時(shí)的我經(jīng)常出差，腦子里也沒(méi)有這根筋，錯(cuò)過(guò)了續(xù)辦的最后期限，只能重新辦理。沒(méi)辦法，只能從家鄉(xiāng)、母校去調(diào)各種檔案和資料。

轉(zhuǎn)眼到了2010年，辦理居住證政策變了，口子越發(fā)收緊。那次辦完后，一起去辦理的人事感嘆，越來(lái)越難辦了，不過(guò)總算是最后一次辦理了。因?yàn)樵谙乱淮蔚狡谥畷r(shí)，根據(jù)7年居轉(zhuǎn)戶的標(biāo)準(zhǔn)，總算可以直接排隊(duì)轉(zhuǎn)戶籍了。

開(kāi)個(gè)證明有多難

盼星星盼月亮，我以為總算排上了“居轉(zhuǎn)戶”。于是去年11月份到來(lái)之前，我開(kāi)始頻繁奔波于家鄉(xiāng)和上海居住地所在街道準(zhǔn)備資料，其中包括無(wú)犯罪證明、婚姻證明、生育證明、獨(dú)生子女證明……但很多事情還是出人意料：一張簡(jiǎn)單的無(wú)犯罪記錄證明，跑了好幾趟原籍找派出所軟磨硬泡才搞定，因?yàn)槿思也恢滥銥槭裁匆k這個(gè)。

計(jì)劃生育證明也相當(dāng)麻煩，為了開(kāi)這個(gè)證明，家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐慕值烙?jì)生委甚至要求你先去做節(jié)育手術(shù)。又是一番邏輯加口才的較量，才讓居委大媽們明白，上海的居委會(huì)、計(jì)生委不是吃素的，生個(gè)二胎哪有那么容易。

再就是去稅務(wù)局拉稅單，因?yàn)橐_保自己在過(guò)去N年，沒(méi)有漏繳稅記錄。結(jié)果還真有!作為一名在一家單位兢兢業(yè)業(yè)工作了近10年的優(yōu)質(zhì)員工，竟然有一個(gè)月單位漏繳了。

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再去查看過(guò)年3年的社保記錄。坑爹的的是，年年都是按照最高標(biāo)準(zhǔn)繳納的社保，偏偏在最近一年“掉鏈子”，之前一年休產(chǎn)假，單位把繳金標(biāo)準(zhǔn)減至原來(lái)的1/3，這就導(dǎo)致個(gè)人要通過(guò)另外一個(gè)渠道(中級(jí)職稱)辦理居轉(zhuǎn)戶。

辦事部門擠牙膏

經(jīng)過(guò)這一番折騰，好不容易將一切材料都準(zhǔn)備妥當(dāng)，又被告知“持居住證滿7年”這一條中要扣除續(xù)辦等待的日期。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，居轉(zhuǎn)戶的事情居然倒在了“臨門一腳”。也就是說(shuō)，我的7年居住證因?yàn)槟承徍朔揭矡o(wú)法說(shuō)明的原因，里面還差1個(gè)月。意思是我必須再續(xù)辦居住證，然后才能接著辦轉(zhuǎn)戶籍的事情。

這對(duì)我意味著兩點(diǎn)：一是我之前花近兩個(gè)月上躥下跳辦的那些事全部都作廢了，因?yàn)橹T如無(wú)犯罪記錄這樣的證明，都只有一兩個(gè)月有效期。一旦辦好居住證，為居轉(zhuǎn)戶的那些資料已然過(guò)期，又要重新辦理。

再回到居住證續(xù)辦的問(wèn)題上。2013年7月之后，居住證辦理出了新政。對(duì)我來(lái)說(shuō)，最直接的變化是，從原來(lái)的單位人事可以幫忙辦理，變成了個(gè)人親力親為。面對(duì)這種種變化，我一再提醒自己：務(wù)必懷著一顆柔軟的心，去接受一切折騰。

果不其然，那些電話咨詢好的“準(zhǔn)備哪些材料就行”，到那里硬說(shuō)“缺一個(gè)東西、回去補(bǔ)全了再來(lái)”;規(guī)定的工作時(shí)間，但到了之后又被告知具體負(fù)責(zé)人正好開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)去了。最不能接受的，臨了到最后，一個(gè)“就業(yè)登記”讓我的居住證續(xù)辦拖了兩個(gè)多月——

在材料遞交了大概1個(gè)多星期之后，我接到電話通知說(shuō)要單位去辦理個(gè)人就業(yè)登記。從畢業(yè)至今，我在上海的同一家單位已經(jīng)工作了9年多了，怎么會(huì)沒(méi)有就業(yè)登記?之后咨詢單位人事，人事表示已經(jīng)去辦了，可之前通知我的辦事人員，卻愣說(shuō)查不到。作為個(gè)人，只有等待的份。

直到3個(gè)月后，我總算跟單位要到了能夠證明自己辦理了就業(yè)登記的材料復(fù)印件。社區(qū)中心看在我往返多次的份上，直接點(diǎn)擊了續(xù)辦，而不是重新辦理。因?yàn)樵谝贿B串的補(bǔ)資料和等待中，我提前一個(gè)月準(zhǔn)備的資料已經(jīng)變成了居住證續(xù)辦過(guò)期。

不得不說(shuō)，只要辦過(guò)居住證的人，都很不明白，辦理機(jī)構(gòu)為什么不能一次把事情講清楚，而是喜歡用擠牙膏的方式，一次只說(shuō)一個(gè)不合格的地方，大多數(shù)的人總要在吃了多次閉門羹之后才能真正體會(huì)。

“被清零”的居住證

最近我看到在滬美國(guó)人陽(yáng)歌在《上海觀察》上，吐槽了中國(guó)機(jī)構(gòu)的辦事效率后，點(diǎn)贊最近居住證的辦理簡(jiǎn)化了。但實(shí)際上，所謂的“變方便”至多是新聞亮點(diǎn);對(duì)我來(lái)說(shuō)，卻是大大的不便。

3年前通過(guò)單位辦好的居住證，是人才引進(jìn)類居住證，辦完就是有積分的;現(xiàn)在自己費(fèi)一番周折辦下來(lái)的居住證，則是外來(lái)務(wù)工人員的居住證。以我自己為例，拿到居住證后，還必須請(qǐng)求單位人事幫忙激活，才能將之前近10年的累積積分放到新卡中。否則，等于前功盡棄。

此外，據(jù)說(shuō)新近7年居轉(zhuǎn)戶又增加了新難度。光一項(xiàng)連續(xù)7年交個(gè)稅就讓人傷透腦筋，那些跳槽換過(guò)公司的人，只要當(dāng)中有間隔，時(shí)間計(jì)算會(huì)從最新一次連續(xù)交稅的日期重新算起。這等于說(shuō)，只有7年在同一單位穩(wěn)定工作的人才能做到。而我在上文也提及，作為一個(gè)在同一家單位本分工作了近10年的我，竟然也有一個(gè)月漏繳了，簡(jiǎn)直欲哭無(wú)淚。

一想到在一座城市辛苦工作了10年，承受了這個(gè)城市的高房?jī)r(jià)高物價(jià)，卻偏偏得不到一個(gè)新上海人的身份，多少有點(diǎn)不甘。再考慮到自己的孩子也很可能因此不能和其他孩子站在同一起跑線上，內(nèi)心的苦楚又多了幾分。