東方網(wǎng)記者項(xiàng)穎知4月3日?qǐng)?bào)道：由上海市級(jí)人才服務(wù)部門(mén)聯(lián)合推出的“海聚英才”云平臺(tái)，正面向海內(nèi)外人才廣發(fā)“求賢貼”。截至3月底，該平臺(tái)已吸引了全球500強(qiáng)企業(yè)、知名國(guó)企外企、高等院校、科研院所等6千余家優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位，發(fā)布了中高端崗位10萬(wàn)余個(gè)。
疫情期間怎么應(yīng)聘？應(yīng)屆生落戶最新政策如何？來(lái)上海怎樣申請(qǐng)人才公寓、房租補(bǔ)貼？民企技術(shù)崗可以申請(qǐng)高級(jí)職稱嗎？……
上海人才服務(wù)部門(mén)會(huì)同相關(guān)委辦局圍繞7項(xiàng)精準(zhǔn)服務(wù)舉措，針對(duì)以下這31個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，提供了權(quán)威解答。
服務(wù)舉措一：用人單位人才“云面試”服務(wù)
——專門(mén)設(shè)計(jì)的服務(wù)程序?yàn)橛萌藛挝缓腿瞬烹p方提供不見(jiàn)面的“云面試”服務(wù)。
問(wèn)題1：我是境內(nèi)高校畢業(yè)生，我能參加海聚英才——2020“春歸浦江”云選會(huì)嗎？
答復(fù)：可以參加。此次“春歸浦江”云選會(huì)活動(dòng)平臺(tái)，重點(diǎn)聚焦上?！拔鍌€(gè)中心”建設(shè)、“三大產(chǎn)業(yè)”和重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展中緊缺急需的人才，既針對(duì)境外優(yōu)秀人才，也包括境內(nèi)優(yōu)秀人才。如果崗位要求無(wú)須工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生也可以投遞。
問(wèn)題2：如何申請(qǐng)參加“云面試”？企業(yè)需要給平臺(tái)支付一定的招聘費(fèi)用嗎？
答復(fù)：此次海聚英才——2020“春歸浦江”云選會(huì)是公益性活動(dòng)，無(wú)需任何費(fèi)用。“上海海聚英才平臺(tái)”利用騰訊會(huì)議、學(xué)術(shù)橋視頻會(huì)等成熟技術(shù)，提供招聘洽談“云面試”資源支撐的專業(yè)化定制服務(wù)。如單位需要此項(xiàng)服務(wù)可發(fā)送郵件至申請(qǐng)，后臺(tái)管理人員會(huì)盡快與單位溝通，提供相關(guān)技術(shù)支持。
問(wèn)題3：我想找工作，具體要怎么參加“春歸浦江”云選會(huì)呢？
答復(fù)：首先，登錄進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“注冊(cè)”按鈕；然后，選擇用戶注冊(cè)類型為“個(gè)人”，點(diǎn)擊下一步；再選擇手機(jī)或郵箱進(jìn)行驗(yàn)證；最后，注冊(cè)成功，重新登錄。
問(wèn)題4：我人還在境外，怎么參與線上面試？
答復(fù)：上海海聚英才平臺(tái)利用騰訊會(huì)議、學(xué)術(shù)橋視頻會(huì)等成熟技術(shù)，提供招聘洽談“云面試”專業(yè)化資源支撐。如企業(yè)已向平臺(tái)申請(qǐng)“云面試”，您只需準(zhǔn)備一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)電腦、戴上耳機(jī)話筒，就可以參與線上面試。
問(wèn)題5：我們企業(yè)是規(guī)模很大的上市公司，想注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)方便發(fā)布崗位，可以操作嗎？
答復(fù)：目前一個(gè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，同一單位申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)將不能通過(guò)后臺(tái)認(rèn)證，但“上海海聚英才平臺(tái)”系統(tǒng)仍在升級(jí)中，后期將開(kāi)發(fā)此功能，我們將及時(shí)發(fā)布相關(guān)通知。
問(wèn)題6：云選會(huì)活動(dòng)專欄下設(shè)有多個(gè)專場(chǎng)，如果用人單位所招募的崗位涉及多個(gè)專場(chǎng)，該如何選擇呢？
答復(fù)：云選會(huì)活動(dòng)共設(shè)市、區(qū)兩級(jí)32個(gè)專場(chǎng)，用人單位在認(rèn)證環(huán)節(jié)時(shí)可以對(duì)自身涉及專場(chǎng)進(jìn)行多選，提交成功后單位信息會(huì)在所選專場(chǎng)中呈現(xiàn)。如果出現(xiàn)選項(xiàng)與實(shí)際不符的情況，后臺(tái)會(huì)在認(rèn)證過(guò)程中與單位再次確認(rèn)。
問(wèn)題7：用人單位在云選會(huì)上發(fā)布的崗位有什么要求嗎？
答復(fù)：以企事業(yè)單位中、高端崗位及緊缺急需崗位為主，兼顧基礎(chǔ)支撐性崗位。
問(wèn)題8：當(dāng)求職者投遞簡(jiǎn)歷后，用人單位可以看到求職者的哪些信息？已經(jīng)向?qū)Ψ桨l(fā)起了面試邀請(qǐng)，但系統(tǒng)仍沒(méi)有顯示聯(lián)系方式，應(yīng)該怎么處理？
答復(fù)：用人單位可以看到求職者投遞的詳細(xì)簡(jiǎn)歷信息，但不包含聯(lián)系方式。只有在求職者接受面試邀請(qǐng)后，系統(tǒng)才會(huì)顯示具體的聯(lián)系方式。如單位長(zhǎng)時(shí)間未收到反饋，可以與后臺(tái)管理員聯(lián)系。
服務(wù)舉措二：高層次人才“落地”專門(mén)服務(wù)
——海外高層次人才可享受上海市相關(guān)人才“落地”專窗專門(mén)服務(wù)。
問(wèn)題9：專窗專門(mén)服務(wù)目前是線下進(jìn)行嗎？如果需要申請(qǐng)辦理，需要在哪里了解訊息呢？
答復(fù)：上海高層次人才服務(wù)專窗聯(lián)系方式：、、。
問(wèn)題10：上?，F(xiàn)行的留學(xué)生落戶政策施行到2020年底將到期，請(qǐng)問(wèn)新政策大概何時(shí)出臺(tái)呢？
答復(fù)：預(yù)計(jì)今年年底之前將公布新政策，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注有關(guān)信息。
服務(wù)舉措三：青年人才“落戶”便捷服務(wù)
——應(yīng)屆高校畢業(yè)生符合申報(bào)條件、達(dá)到一定分值、海外留學(xué)人才具有符合條件的本科及以上學(xué)歷的，可直接“落戶”。
問(wèn)題11：對(duì)海外留學(xué)人才“落戶”有繳納社保費(fèi)的“門(mén)檻”。那么應(yīng)屆高校畢業(yè)生落戶也有相應(yīng)的要求嗎？
答復(fù)：非上海生源應(yīng)屆高校畢業(yè)生進(jìn)滬就業(yè)申請(qǐng)本市戶籍應(yīng)符合相關(guān)申報(bào)條件，其中一條即為：在校期間未與任何用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系或人事聘用關(guān)系，未繳納社會(huì)保險(xiǎn)（非上海生源畢業(yè)生最高學(xué)歷階段自主創(chuàng)業(yè)并擔(dān)任企業(yè)法定代表人，為本人申請(qǐng)辦理本市戶籍，并由該企業(yè)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，不受該條件限制）。
問(wèn)題12：今年受到疫情影響，應(yīng)屆高校畢業(yè)生的落戶最晚可以何時(shí)申辦呢？
答復(fù)：受疫情影響，今年落戶申請(qǐng)受理截止時(shí)間會(huì)適當(dāng)推遲，具體時(shí)間以年度文件公布為準(zhǔn)。
問(wèn)題13：上海延期公布社會(huì)平均工資會(huì)對(duì)留學(xué)生落戶產(chǎn)生影響嗎？2020年4月入職的話，是不是4—6月按照現(xiàn)行的社平工資執(zhí)行，7月之后按照新基數(shù)執(zhí)行？
答復(fù)：不影響。2020年4月-6月按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（即社保繳費(fèi)基數(shù)為8211元），7月起將執(zhí)行新的社保繳費(fèi)基數(shù)。
服務(wù)舉措四：職稱申報(bào)“直通”服務(wù)
——民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才可通過(guò)綠色通道直接申報(bào)高級(jí)職稱。
問(wèn)題14：如果本人在民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)崗位就職，上海戶口并在上海繳社保，但企業(yè)派駐在外地工作，可以在上海評(píng)高級(jí)職稱嗎？
答復(fù)：在本市企事業(yè)單位和社會(huì)組織相應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗位上工作的在職專業(yè)技術(shù)人員，至申報(bào)截止當(dāng)日符合以下條件之一的，可以在本市申報(bào)職稱：
?。?）具有本市戶籍；
?。?）持有有效期內(nèi)的《上海市居住證》；
?。?）近2年內(nèi)在本市累計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)滿12個(gè)月。
根據(jù)上述規(guī)定，上海戶籍并在本市繳納社保的專業(yè)技術(shù)人才可以在本市申報(bào)職稱。
問(wèn)題15：綠色通道是由哪個(gè)委辦局負(fù)責(zé)？是申請(qǐng)人本人提交材料，還是需要企業(yè)人事配合呢？
答復(fù)：符合“直通車”條件的專業(yè)技術(shù)人才由所在單位考核申請(qǐng)，行業(yè)主管部門(mén)、專業(yè)學(xué)會(huì)（協(xié)會(huì)）或者兩名以上正高級(jí)職稱同行專家推薦，高評(píng)委及主管部門(mén)審核，可直接申報(bào)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審；業(yè)績(jī)特別突出、并經(jīng)兩名“兩院”院士等國(guó)家及本市正高級(jí)職稱同行專家書(shū)面推薦的，可直接申報(bào)正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審。
符合“綠色通道”條件的專業(yè)技術(shù)人才由所在單位考核申請(qǐng)，行業(yè)主管部門(mén)、專業(yè)學(xué)會(huì)（協(xié)會(huì)）或者兩名以上正高級(jí)職稱同行專家推薦，高評(píng)委及主管部門(mén)審核，可突破學(xué)歷、任職資歷要求，申報(bào)高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審。
民營(yíng)企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人才可以直接向相關(guān)系列（專業(yè)）評(píng)委會(huì)提交申報(bào)材料，也可以通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)職稱服務(wù)點(diǎn)提交申報(bào)材料。
問(wèn)題16：高級(jí)職稱有很多類型，這里的政策服務(wù)專指一類高級(jí)職稱嗎？
答復(fù)：民營(yíng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才職稱評(píng)審“綠色通道”和“直通車”適用于本市實(shí)行評(píng)審的各系列高級(jí)職稱。
服務(wù)舉措五：人才安居“對(duì)接”服務(wù)
——完善人才安居的供需對(duì)接機(jī)制，幫助符合條件的人才解決住房問(wèn)題。
問(wèn)題17：我剛到上海工作，希望了解如何申請(qǐng)人才公寓或者房租補(bǔ)貼？
答復(fù)：上海對(duì)符合一定條件的人才，會(huì)提供人才公寓配租，購(gòu)房或租房補(bǔ)貼，具體可向所在區(qū)的人才服務(wù)部門(mén)咨詢。今年，我們將研究出臺(tái)相關(guān)文件，進(jìn)一步完善供需對(duì)接機(jī)制，更好地服務(wù)來(lái)滬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才。
服務(wù)舉措六：外籍人才“單一窗口”服務(wù)
——實(shí)施外籍人才工作許可和居留許可受理“一窗式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)和線下終端的有機(jī)結(jié)合。
問(wèn)題18：在哪里可以辦理？線上服務(wù)和線下終端具體在哪里？
答復(fù)：目前，可以在上海市浦東新區(qū)民生路1500號(hào)三樓外國(guó)人辦證業(yè)務(wù)受理大廳辦理。符合A類工作許可證申請(qǐng)條件的外籍人才可在“單一窗口”同步提交工作許可和居留許可申請(qǐng)，上海市外國(guó)專家局和上海市公安局出入境管理局協(xié)同審批通過(guò)后，申請(qǐng)人可在7個(gè)工作日內(nèi)同時(shí)領(lǐng)取兩個(gè)證件。同時(shí)，浦東、長(zhǎng)寧、黃浦、徐匯、楊浦、閔行、松江等區(qū)的外國(guó)人來(lái)華工作許可和居留許可受理窗口也實(shí)施了“一窗式”服務(wù)。
服務(wù)舉措七：云選“不打烊”服務(wù)
——深入做好引才薦才工作，支持用人單位持續(xù)發(fā)布空缺職位，開(kāi)展“不打烊”云選服務(wù)。
問(wèn)題19：作為求職者，在哪些平臺(tái)上可以看到空缺崗位信息？上面預(yù)計(jì)會(huì)有多少家企業(yè)發(fā)布崗位？
答復(fù)：“上海海聚英才平臺(tái)（上海留學(xué)人才網(wǎng)）”網(wǎng)址為截至3月底，該平臺(tái)匯聚了全球500強(qiáng)企業(yè)、大型國(guó)企、知名外企以及亟需海內(nèi)外高層次人才的高等院校、科研院所、醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位6000余家，發(fā)布了中高端崗位10萬(wàn)余個(gè)。
問(wèn)題20：在“不打烊”云選服務(wù)中，發(fā)布崗位的用人單位都是在上海的企業(yè)嗎？
答復(fù)：在“上海海聚英才平臺(tái)”發(fā)布崗位的用人單位均為在上海市內(nèi)注冊(cè)的企事業(yè)單位。
問(wèn)題21：作為企業(yè)人事，我們?nèi)绾螀⑴c到云選“不打烊”服務(wù)中？疫情結(jié)束后，平臺(tái)的線上視頻面試的技術(shù)可否繼續(xù)供企業(yè)使用？需要給平臺(tái)支付一定的費(fèi)用嗎？
答復(fù)：首先，登錄進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“注冊(cè)”按鈕；然后，選擇用戶注冊(cè)類型為“單位”，點(diǎn)擊下一步；填寫(xiě)相應(yīng)信息再選擇手機(jī)或郵箱進(jìn)行驗(yàn)證；最后，注冊(cè)成功，重新登錄。疫情結(jié)束后，單位可繼續(xù)使用該平臺(tái)上的所有服務(wù)，無(wú)需支付任何費(fèi)用。
掃碼進(jìn)入“海聚英才”云平臺(tái)
網(wǎng)站使用方面的問(wèn)題及答復(fù)
問(wèn)題22：注冊(cè)完后登不上去，請(qǐng)問(wèn)用戶名是什么？
答復(fù)：無(wú)論是單位登錄還是個(gè)人登錄，用戶名都為注冊(cè)時(shí)的手機(jī)和郵箱，使用二者任一即可。
問(wèn)題23：多次輸錯(cuò)密導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)怎么辦呀？
答復(fù)：請(qǐng)發(fā)郵件反饋問(wèn)題，后臺(tái)管理人員會(huì)盡快進(jìn)行賬號(hào)解凍操作。
問(wèn)題24：使用上海海聚英才平臺(tái)，用什么瀏覽器好？
答復(fù)：建議使用谷歌瀏覽器或者是將360瀏覽器切換到極速模式。打開(kāi)360瀏覽器之后，點(diǎn)擊地址欄右邊的一個(gè)圖標(biāo)，會(huì)自動(dòng)顯示兩種模式，分別為兼容模式和極速模式，點(diǎn)擊選擇極速模式即可。
問(wèn)題25：什么是完整簡(jiǎn)歷，若我的簡(jiǎn)歷不完整還能投遞嗎？
答復(fù)：完整簡(jiǎn)歷是指?jìng)€(gè)人基本信息、個(gè)人優(yōu)勢(shì)、期望職位、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、教育經(jīng)歷等，根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)，如“無(wú)”則可以選擇不填寫(xiě)。簡(jiǎn)歷信息越完整詳細(xì)，用人單位對(duì)您的了解越充分，印象也會(huì)越深刻，有助您提高申請(qǐng)概率。
問(wèn)題26：我是一名學(xué)生，是否需要填寫(xiě)工作經(jīng)歷？
答復(fù)：“工作經(jīng)歷”為非學(xué)生人才的必填項(xiàng)目，若沒(méi)有全職實(shí)踐經(jīng)歷，可以不用填寫(xiě)。若有全職的實(shí)踐經(jīng)歷，建議可以具體填寫(xiě)，方便用人單位更好的掌握您的工作信息。
問(wèn)題27：我在維護(hù)簡(jiǎn)歷時(shí)需要注意什么？
答復(fù)：申請(qǐng)人可以在“個(gè)人中心”一欄中，選擇“簡(jiǎn)歷管理”，點(diǎn)擊“新增簡(jiǎn)歷”按鈕。一位申請(qǐng)人只能生成一份簡(jiǎn)歷，所以要盡力完善簡(jiǎn)歷信息，讓用人單位更了解您哦。
問(wèn)題28：我最多可以申請(qǐng)多少個(gè)職位？
答復(fù)：一位申請(qǐng)人一天只能投遞5份簡(jiǎn)歷，如果心儀的崗位較多，可以在第二天繼續(xù)申請(qǐng)。
問(wèn)題29：我要如何得知我的應(yīng)聘進(jìn)度？如果在申請(qǐng)過(guò)程中被拒，我會(huì)收到通知嗎？
答復(fù)：可以在“個(gè)人中心”一欄下，選擇“崗位信息管理”，查詢、了解自己的簡(jiǎn)歷投遞時(shí)間和進(jìn)展情況，平臺(tái)的“消息中心”也會(huì)第一時(shí)間通知到您。
問(wèn)題30：用人單位在注冊(cè)過(guò)程中，除了需要填寫(xiě)基本信息，還需要上傳什么相關(guān)證明嗎？
答復(fù)：除了基本信息的填寫(xiě)，用人單位還需要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和單位logo。圖片格式可為JPG、JPEG、GIF、PNG、BMP等，文件大小不超過(guò)2M。
問(wèn)題31：用人單位注冊(cè)完了之后，就可以發(fā)布崗位了嗎？
答復(fù)：用人單位注冊(cè)完成后，后臺(tái)會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)單位信息進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后即可發(fā)布相關(guān)崗位。
