“民警媽媽”溫暖陪護(hù)(通訊員供圖)
2月18日,忙碌的西陵政務(wù)服務(wù)中心戶政大廳里,工作人員抱著寶寶“上崗”一幕引得當(dāng)事人和在場群眾紛紛點(diǎn)贊。原來,為讓群眾順利辦證,西陵戶籍民輔警不僅現(xiàn)場花式哄娃,還客串起了“臨時(shí)媽媽”。
當(dāng)日上午,3歲的如鈺小朋友和媽媽一起走進(jìn)3樓戶政大廳,準(zhǔn)備辦理她人生中第一張身份證。“背挺直,坐好不要?jiǎng)优丁毙∪玮暤膵寢尡M管忙得滿頭大汗,孩子卻并不“聽指揮”?!靶∪玮暎⌒茉诮o你跳舞呀!”在戶籍民警花式哄娃下,連續(xù)5次拍攝后終于“搶”到了符合系統(tǒng)要求的人像照片。在采集指紋環(huán)節(jié)時(shí),由于小如鈺皮膚細(xì)嫩,配合度不高,手指紋理不清晰,系統(tǒng)采集相對(duì)困難,戶籍民警們做好了分工,忙得滿頭大汗,總算是抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)完成系統(tǒng)信息采集。
“你安心辦證,孩子我來幫你哄?!碑?dāng)看到李女士的寶寶一直黏著她,無法辦證的窘境時(shí),女輔警曹玉從她手里接過一直哭鬧的孩子,客串了一把“臨時(shí)媽媽”。這讓原本手忙腳亂的寶媽終于可順利辦完身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)了。“臨時(shí)媽媽”從寶媽手里接過孩子,一邊安撫寶寶,一邊逗寶寶說話,直到李女士辦完,曹玉才放心地把孩子交到了李女士懷抱里。“這孩子太黏人了,不是你們幫我看孩子,我這身份證還真辦不成,真是太感謝了”。李女士感激地說。據(jù)悉,節(jié)后上班以來,該戶政大廳幾乎每天都是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),僅2月10日當(dāng)天,便辦理了身份證127張,是平時(shí)業(yè)務(wù)量的兩倍,其中未成年人辦證占四成以上。(記者陳飛、通訊員譚麗娟)