由于沒有戶口，嘉琪在生活中遇到了諸多不便。

　　鶴山市公安局戶籍民警積極配合當(dāng)事人過戶。

　　煩心事幫你辦

　　“所有不好的事情都會(huì)過去……”這句話出現(xiàn)在鶴山女子嘉琪(化名)的微信朋友圈，1997年出生的正值花樣年華的她竟是一名不折不扣的“黑戶”。近日，南都記者接到嘉琪求助，稱其沒有戶口和身份證，無法正常生活和工作，家屬不愿意配合她辦戶口，其離家多年不曾聯(lián)系家人。經(jīng)采訪介入，南都記者發(fā)現(xiàn)嘉琪兩年前因違規(guī)入戶被銷戶，與父親分開生活，關(guān)系不好，導(dǎo)致戶口問題始終未能解決。最終，在南都記者協(xié)助下，嘉琪返回家中，在其父親配合下遞交了入戶申請。

　　掛靠入戶兩年前被銷戶

　　4月16日14時(shí)30分，南都記者來到廣州市越秀區(qū)五羊邨見到了嘉琪。微卷的長發(fā)，稚嫩的臉龐，1997年出生的她和其他同齡人一樣美麗時(shí)尚，很難將她與“黑戶”一詞聯(lián)系起來。

　　嘉琪告訴南都記者，她出生于鶴山市沙坪街道，多年以前因父母非婚生育，父親花錢將她的戶口掛靠在恩平的朋友戶下，2016年2月該情況被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，要求她到派出所注銷了戶口，那年她才19歲。

　　眾所周知，沒有戶口，在社會(huì)幾乎寸步難行。嘉琪告訴南都記者，初三輟學(xué)，她只能借朋友的身份證四處找工作，去過中山、深圳，在餐廳、酒吧、KTV做過服務(wù)員，現(xiàn)在從事微商，因?yàn)椴恍枰矸葑C。她還說，由于生活中很多地方都需要實(shí)名制，她的手機(jī)號是其男朋友辦理，她沒法坐大巴和火車，到廣州后就再?zèng)]有回過家。

　　對此，南都記者聯(lián)系恩平市公安局了解情況。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嘉琪的情況屬于違規(guī)入戶，按規(guī)定給予銷戶處理，但按現(xiàn)行政策，她的戶口是可以入其父親在鶴山的戶口上，但她父親卻始終不配合提供材料，最終導(dǎo)致嘉琪在兩邊都沒有戶口，成為了“黑戶”。

　　關(guān)系疏離，父親不配合入戶

　　自那以后，嘉琪度過兩年沒有戶口的生活，她認(rèn)為“這些主要是父親的責(zé)任”，因家庭矛盾使得她未能入戶。

　　嘉琪稱，她的戶口問題并非銷戶時(shí)才有，以前她想辦身份證，卻被父親告知她的戶口被凍結(jié)，無法辦理，后來這位原戶主因病去世，她想讓父親幫忙去辦戶口，但其父親一直稱沒辦法弄。

　　“后來我出去工作賺錢，父親說找人幫忙辦戶口，分兩次問我要了元，但最終都沒有落實(shí)，追問幾次后便向我發(fā)脾氣說，‘沒戶口就沒戶口’，也是自那以后我沒有再回過家，也沒有打過電話給父親，而后來我聽其他親戚說，當(dāng)時(shí)父親拿到錢并未用于辦戶口”，嘉琪說。

　　父母未婚生下她

　　父親為何會(huì)這樣？嘉琪歸咎于父女關(guān)系生疏。

　　嘉琪說，父親曾離過婚，有一個(gè)兒子，后來父親和她母親相戀，未婚情況下生了她，后來父親因走私汽車被公安機(jī)關(guān)拘留，于是母親帶她回四川老家生活，直至四歲時(shí)母親因骨癌去世，她被母親家的親戚送回鶴山。

　　然而她回到鶴山，父女團(tuán)聚并沒有延續(xù)多久，嘉琪便被寄養(yǎng)在中山的姑姑家里。嘉琪回憶稱，當(dāng)時(shí)姑姑家條件也不好，房子很小，連用廁紙都要盡量節(jié)省。那時(shí)她在中山上學(xué)，父親會(huì)定期轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，逢寒暑假嘉琪會(huì)回宅梧老家生活一段時(shí)間，但和父親交流一直不多。

　　這樣的生活持續(xù)到初三下學(xué)期。嘉琪稱，那時(shí)不想讀書便輟學(xué)打工，起初在中山的餐館做服務(wù)員，后來跟朋友去了深圳的KTV、酒吧跳舞，前兩年跟男朋友到廣州開始從事微商。

　　嘉琪坦言，她出來工作后很少回家，一是與父親關(guān)系不好，二是沒法買車票回家。

　　記者幫辦

　　陪嘉琪前往公安局咨詢

　　為盡快解決戶口問題，在南都記者的建議下，4月18日下午嘉琪乘順風(fēng)車回到鶴山，并隨南都記者前往鶴山市公安局咨詢。

　　該局戶政大隊(duì)戈警官介紹，嘉琪恩平的戶口已經(jīng)注銷，即已經(jīng)沒有戶口，按照現(xiàn)行政策，她可隨父親落戶鶴山，但經(jīng)查詢卻發(fā)現(xiàn)，他父親的戶口也存在一些問題。

　　據(jù)介紹，經(jīng)查詢，嘉琪父親的戶口在鶴山市沙坪街道南山路某號樓，該處原為國有單位的房屋，前幾年已經(jīng)全部拆除，現(xiàn)其父親需要親自到場，將戶口遷至現(xiàn)在居住的地址或派出所集體戶，而后才能進(jìn)一步處理嘉琪戶口問題。

　　對此，嘉琪當(dāng)即表達(dá)父親可能不會(huì)配合的擔(dān)憂。經(jīng)過商量，南都記者決定次日(4月19日)陪同嘉琪一起去她宅梧老家，嘗試溝通。

　　父親大病后腿腳不便

　　4月19日早上8時(shí)30分左右，南都記者接上嘉琪出發(fā)前往宅梧鎮(zhèn)(距離鶴山主城區(qū)約48公里)。由于擔(dān)心父親不配合，嘉琪并沒有預(yù)先聯(lián)系父親，對于父親是否在家、是否愿意到公安局都是未知之?dāng)?shù)。

　　經(jīng)過50多分鐘車程，一行人到達(dá)宅梧鎮(zhèn)。隨嘉琪的記憶，很快找到了她老家的房子。按照事先商量，嘉琪獨(dú)自進(jìn)屋，和父親談?wù)劇?/p>

　　嘉琪老家住房為一棟三層高的自建房，80多歲的奶奶住在一樓，嘉琪父親住二樓，嘉琪的叔父和嬸嬸一家住在三樓。約過去15分鐘，嘉琪拿著父親的身份證走出老屋。嘉琪稱，父親同意提供身份證、戶口簿給她辦戶口，但不愿意出門。

　　隨后，南都記者也進(jìn)入屋內(nèi)，在二樓見到了嘉琪父親，他從客廳步履蹣跚地走出，腿腳顯然不太方便。他稱前幾年因一場大病，臥床整整一年，去年才下床，但自那以后，他的腿腳便一直感到無力，無法出遠(yuǎn)門。

　　記者陪同去辦戶口

　　對于嘉琪的戶口以及小時(shí)候的成長經(jīng)歷，父親沒有否定，但不想說太多。幾番溝通下，他答應(yīng)乘南都記者的車一起去公安局辦戶口。

　　在返回鶴山主城區(qū)的路上，嘉琪和她父親并沒有多少交流，女兒數(shù)次想尋找共同話題，都未能得到回應(yīng)。

　　到達(dá)鶴山市公安局，因事前已有過溝通，戈警官已在辦證大廳等候。經(jīng)過對嘉琪父親的戶籍情況再次確認(rèn)，在戶政民警的協(xié)助下，嘉琪父親將戶口遷至原住址轄區(qū)派出所的集體戶口，而嘉琪也當(dāng)場填寫材料，申請隨其父親入戶派出所集體戶口。

　　據(jù)戈警官介紹，嘉琪的入戶申請需要一段時(shí)間審批，但就所提供的材料來看，下次再來公安局就應(yīng)該可以辦身份證了。

　　辦好手續(xù)后，嘉琪答應(yīng)辦好身份證后會(huì)時(shí)?；丶?。

　　戶口問題關(guān)乎每個(gè)人的生活，沒有戶口，寸步難行。鶴山市公安局在收到南都記者提供的“黑戶”信息后，積極主動(dòng)核查各方信息，并在符合政策的情況下給建議、出主意。在隨后的幫辦過程中，該局戶籍民警積極配合，解決當(dāng)事人的問題。這是當(dāng)前江門公安所推行的“民生警務(wù)”在工作中落到實(shí)處的一個(gè)縮影。

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