近日，在位于蘆溝橋路的武漢住房公積金管理中心漢口分中心，記者看到不少市民前來辦理業(yè)務(wù)。

　　肖瑩

　　請問是要辦理什么業(yè)務(wù)？

　　我是來辦公積金銷戶提取的。

　　市民

　　程小姐

　　肖瑩

　　這個業(yè)務(wù)可以在柜臺辦理，也可以在手機上辦理的。我們還有其他很多業(yè)務(wù)都可以通過手機操作，我可以教您。

　　武漢市公積金管理中心漢口分中心業(yè)務(wù)主管肖瑩

　　目前柜面接待的大部分業(yè)務(wù)，包括租房提取，離職、退休提取，這三項業(yè)務(wù)在網(wǎng)上都可以個人自行辦理。4月1日，我們中心上線了“武漢公積金”小程序后，可以在線遠程辦理、非接觸辦理公積金的高頻業(yè)務(wù)，包括租房提取和退休提取等，都可以通過這個小程序，隨時隨地在手機上操作。

　　工作人員介紹，為適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢，武漢住房公積金管理中心推出“網(wǎng)上辦”“非接觸辦”“就近辦”“預(yù)約辦”等多項服務(wù)措施，避免窗口人員聚集。

　　需要到柜面辦理的，可在中心官網(wǎng)公布的受托銀行經(jīng)辦網(wǎng)點“就近辦”。確需到分中心服務(wù)大廳辦理的，須提前一天在網(wǎng)上預(yù)約辦理時段。

　　由于近期非預(yù)約客戶多，各分中心須優(yōu)先辦完預(yù)約客戶業(yè)務(wù)才能接待，所以通常等候時間較長。

　　實際上，目前公積金業(yè)務(wù)已實現(xiàn)全城通審?fù)ㄞk。

　　為方便繳存單位及職工就近辦理業(yè)務(wù)，武漢住房公積金管理中心今年還新增了30個銀行經(jīng)辦網(wǎng)點，全市銀行經(jīng)辦網(wǎng)點達到190家。許多銀行公積金委辦窗口即到即辦，基本不需要排隊。

　　武漢市公積金管理中心漢口分中心業(yè)務(wù)主管肖瑩

　　目前各委辦銀行也已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)了，窗口已經(jīng)恢復(fù)服務(wù)了，網(wǎng)點分布較多，所以建議廣大職工優(yōu)先選擇就近的委托銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。

　　目前，單位公積金業(yè)務(wù)可以通過武漢住房公積金官網(wǎng)辦理。個人公積金業(yè)務(wù)可在武漢住房公積金官網(wǎng)、云端武漢兩個ＰＣ端以及武漢公積金ＡＰＰ、云端武漢ＡＰＰ、微信公眾號和微信城市服務(wù)、支付寶生活號和支付寶城市服務(wù)、漢口銀行手機銀行、招商銀行手機銀行等移動端辦理。詳細情況可以撥打客服熱線或在線咨詢平臺咨詢。

　　融媒體記者：涂潔沈亞俊

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