海南日?qǐng)?bào)記者郭萃特約記者劉偉

　　“多虧了派出所民警及時(shí)幫我們解決了孫女居住證的問(wèn)題，才沒(méi)有影響到孩子上學(xué)?！苯眨诤？谑泄簿铸埲A分局城西派出所，拿到居住證的城西鎮(zhèn)居民吳先生緊緊握著民警李本聰?shù)氖诌B聲感謝。

　　今年秋季學(xué)期，吳先生的孫女吳某潼即將入讀小學(xué)，然而家人幫她申請(qǐng)小學(xué)學(xué)位時(shí)卻遇到了難題。

　　“我們的戶籍不在?？冢谔峤徊牧蠒r(shí)，必須有居住證，否則孫女就沒(méi)辦法入學(xué)?！眳窍壬嬖V海南日?qǐng)?bào)記者，他們已經(jīng)在城西鎮(zhèn)山高村生活了20多年，在村里也有自建房，“孩子的父母都有居住證，卻沒(méi)有給孩子辦理?！?/p>

　　于是，吳先生來(lái)到城西派出所向民警尋求幫助。李本聰介紹，通過(guò)查詢“一標(biāo)三實(shí)”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)未錄有吳某潼的居住信息，無(wú)法進(jìn)行社區(qū)登記同步，所以孩子的入學(xué)申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)審核。

　　“按照正常流程，辦理居住證需要提前半年時(shí)間登記，期滿后才可辦理?！崩畋韭斀榻B，由于居住證的辦理會(huì)影響到孩子能否順利入學(xué)，城西派出所決定特事特辦。

　　了解了吳先生的情況后，當(dāng)天李本聰便來(lái)到山高村實(shí)地走訪了解情況，“我們上門(mén)核實(shí)了吳某潼的家庭居住情況，同時(shí)跟村委會(huì)確認(rèn)他們一家人是否在此長(zhǎng)期居住?！?/p>

　　經(jīng)核查情況屬實(shí)，于是城西派出所按照“綠色通道”辦證流程，短短一周內(nèi)就為吳某潼辦好了居住證，及時(shí)幫助她解決了入學(xué)申請(qǐng)難題。

　　“許多市民群眾并不知道辦理居住證需要登記滿半年后才能領(lǐng)取，不少家長(zhǎng)都曾因?yàn)楹⒆泳幼∽C的事情而著急。”李本聰說(shuō)，為了切實(shí)幫助群眾辦實(shí)事，該所落實(shí)相關(guān)部門(mén)要求，開(kāi)設(shè)了“綠色通道”，幫助符合條件且急需辦理居住證的群眾解決困難。

　　(海南日?qǐng)?bào)海口8月18日訊)