去年7月,靜安區(qū)曹家渡街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心在新址萬航渡路767弄56號1樓正式啟用。新中心不僅面貌煥然一新,服務(wù)更是不斷更新升級。近期,中心新上線的“居住證自助一體機”大受好評,快跟著周到君一起去了解一下吧!
以往要辦理居住證,從制證到領(lǐng)證的過程需要15個工作日?,F(xiàn)在,居民在靜安區(qū)曹家渡街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心上線的“居住證自助一體機”上辦理,從制證到領(lǐng)證,只需3分鐘就能拿到居住證。拍照、居住證登記到居住證申請、制證、簽注等業(yè)務(wù),全部在一臺機器上自助式辦理。
自助一體機減少了排隊流程和柜臺辦理制卡所需時間,在辦理居住證登記時,可在一體機的拍照受理區(qū)進行資料采集,將所需材料放入采集區(qū)掃描即可。
自助終端采用模塊化設(shè)計,申請人辦理居住證業(yè)務(wù)時,居民本人攜帶身份證先進行人證核驗,確保申請人為本人操作,經(jīng)數(shù)據(jù)核驗且確認居住登記滿6個月,就可以通過居住證自助終端現(xiàn)場制證。整個流程機器每一步都會有清晰的指示,操作起來也十分易懂。
街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的工作人員向周到君介紹,居住證自助一體機從7月份開始研發(fā)籌備,得到了市公安局人口辦、市大數(shù)據(jù)中心以及靜安區(qū)行政服務(wù)中心的大力支持。上海市居住證有著辦件量大、流程簡易的特點,居住證自助終端的啟用,設(shè)備圍繞一網(wǎng)通辦,讓數(shù)據(jù)跑路?!霸O(shè)備投入使用的這近兩個月以來,不少居民都覺得確實又快又便捷,更愿意在機器上自助辦理,為中心人工窗口緩解了不少排隊壓力。”
據(jù)了解,居民們除了可在受理中心內(nèi)的“居住證辦理一體機”辦理居住證業(yè)務(wù),受理中心隔壁24小時開放的自助服務(wù)區(qū)也設(shè)有照片采集與居住證自助終端分離的分體式機器,方便有需要的居民在受理中心關(guān)閉時間也可以自助辦理。
來源:周到上海作者:廖藎薇