臨時(shí)身份證和居住證打印設(shè)備引入社區(qū)警務(wù)室,這是全國(guó)首家。首席記者吳永功攝
急著趕飛機(jī)出差突然發(fā)現(xiàn)身份證過(guò)期咋辦?著急辦居住證可以少跑腿嗎?在濟(jì)南長(zhǎng)清文昌社區(qū),這都不是事。
近日,煥然一新的文昌社區(qū)警務(wù)室新裝后亮相啟用。社區(qū)居民可以在這里自助辦理身份證、處理交通違法、簽注港澳臺(tái)證件,而且居住證、臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)在這里當(dāng)場(chǎng)就能拿證。這個(gè)警務(wù)室的為民服務(wù)便捷度,也走在了全國(guó)最前列。
10月25日上午11點(diǎn)20分,新落成使用的長(zhǎng)清區(qū)文昌社區(qū)警務(wù)室內(nèi),社區(qū)民警王寶鵬正在受理臺(tái)前整理著文件資料。在她右手邊,放置著三個(gè)具有打印功能的設(shè)備,其中一部普通的A4打印機(jī),這在所有社區(qū)警務(wù)室都能見(jiàn)到。而另外2部設(shè)備,卻是這家社區(qū)警務(wù)室獨(dú)有的機(jī)器:一部是臨時(shí)身份證制證機(jī),一部是居住證制證機(jī)。
這臺(tái)臨時(shí)身份證制作機(jī)集制證信息查詢和檢測(cè)、自動(dòng)防偽、自動(dòng)制證等功能于一體,將臨時(shí)身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)縮短至3分鐘,實(shí)現(xiàn)臨時(shí)身份證辦理由過(guò)去的3個(gè)工作日變?yōu)榱⒌瓤扇 ?/p>
居住證制證機(jī),在半年以前多是配置在各區(qū)縣公安局的,市民辦居住證可以到派出所也可以選擇警務(wù)室。一級(jí)一級(jí)流轉(zhuǎn),從申請(qǐng)到拿到證,往往需要半個(gè)月以上甚至一個(gè)月的等待時(shí)間。
今年3月,濟(jì)南163個(gè)戶籍派出所全部配備居住證制證機(jī),讓辦證者方便了很多,居住證制證周期由原來(lái)的10個(gè)工作日(加上周末,預(yù)計(jì)兩周左右)縮短為現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。濟(jì)南由此成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)卡式居住證“一次辦成”的城市。
為民服務(wù)無(wú)止境,如何將社區(qū)便民服務(wù)更進(jìn)一步?濟(jì)南公安部門(mén)已經(jīng)在為打通為民服務(wù)最后100米做出探索。在以往,辦理臨時(shí)身份證需要到區(qū)公安分局戶政服務(wù)大廳,而在文昌社區(qū)的居民,不出小區(qū)就能在樓下辦理。將居住證制證機(jī)、臨時(shí)身份證同時(shí)配置在社區(qū)警務(wù)室里,居民抬腿下樓扔個(gè)垃圾的工夫,當(dāng)場(chǎng)就能拿到證件,這種便捷度成了全國(guó)唯一。
文昌社區(qū)警務(wù)室還是濟(jì)南首家24小時(shí)智慧警務(wù)室。在這里,交通違法處理一體機(jī)、港澳臺(tái)自助簽注機(jī)、身份證自助拍照機(jī)一應(yīng)俱全,居民飯后下樓遛彎的工夫,順便就能辦理11項(xiàng)戶政、出入境、車駕管業(yè)務(wù),附近2萬(wàn)居民可直接受益。
智慧警局2.0來(lái)了換領(lǐng)駕照可自助查體
距離文昌社區(qū)警務(wù)室不遠(yuǎn)的大學(xué)路派出所,代表濟(jì)南智慧警局未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的24小時(shí)智慧警局悄然啟用。這個(gè)智慧警局首次集合了公安窗口全業(yè)務(wù)形態(tài),可以一站式辦理車駕管、違法處理、身份證、出入境四大類公安窗口主要業(yè)務(wù),是濟(jì)南智慧警局的2.0版本,代表了未來(lái)智慧警局的發(fā)展趨勢(shì)。
具體來(lái)說(shuō),市民通過(guò)身份證自助拍照、申領(lǐng),完成指紋錄入、無(wú)現(xiàn)金繳費(fèi),可自助進(jìn)行身份證的丟失補(bǔ)領(lǐng)、損壞換領(lǐng)、到期換領(lǐng),省去了在戶籍大廳排隊(duì)的苦惱;出入境簽注機(jī)可以進(jìn)行港澳臺(tái)簽證的延期。
駕駛?cè)嗽趽Q領(lǐng)駕駛證之前可以到這里來(lái)進(jìn)行自助查體,不用再跑醫(yī)院或者車管所。查體數(shù)據(jù)通過(guò)后,可自助打印體檢報(bào)告和照片,并到旁邊的車證一體機(jī)進(jìn)行駕駛證換領(lǐng)。凡是丟失、損壞、過(guò)期的行駛證、駕駛證,都可以在這里自助換領(lǐng)。與車證一體機(jī)相鄰的機(jī)器上,六年內(nèi)免檢的車輛可以自助審車、領(lǐng)取年檢標(biāo)識(shí)。此外,駕駛?cè)藬y帶本人身份證、駕駛證,還可以在這里查詢和處理交通違法、繳納罰款。(首席記者吳永功)