家住光明新區(qū)的代女士，給我們打來(lái)爆料電話，說(shuō)自己回老家過完年后，居住證被莫名注銷掉了，導(dǎo)致自己現(xiàn)在有很多需要居住證辦理的事情都無(wú)法辦成，給自己的生活造成了很大的困擾，這到底是怎么回事呢？

　　代女士說(shuō)，2011年她從老家來(lái)到深圳工作，期間公司一直有幫她繳納社保，因此，代女士也一直擁有深圳的居住證。去年，她與家人一起從寶安區(qū)，搬到光明新區(qū)塘家社區(qū)的融域名城租住。今年過年，代女士與家人一起回老家呆了一個(gè)多月，誰(shuí)知回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)自己的居住證竟然被注銷了。

　　聽到這個(gè)理由后，戴女士大呼冤枉，因?yàn)樵谒x開深圳之前，就曾經(jīng)找到自己所在小區(qū)的網(wǎng)格員，表示自己將要離開深圳一段時(shí)間。

　　那么為什么這名網(wǎng)格員，答應(yīng)幫忙重新登記居住信息，代女士的居住證還是被注銷了呢？代女士也就此事詢問了塘家社區(qū)網(wǎng)格管理中心，原來(lái)網(wǎng)格員以為代女士即將居住的小區(qū)，與目前居住的屬于同一個(gè)網(wǎng)格管轄的范圍，就答應(yīng)幫忙，但實(shí)際上代女士目前所住的小區(qū)，屬于塘尾社區(qū)網(wǎng)格管理中心管理，兩個(gè)網(wǎng)格并不屬于同一片區(qū)。

　　今天上午，在代女士的帶領(lǐng)下，記者來(lái)到塘家社區(qū)網(wǎng)格管理中心。網(wǎng)格長(zhǎng)黃榮科介紹，代女士當(dāng)時(shí)確實(shí)有告知塘家社區(qū)的網(wǎng)格員，將要搬家的情況，但是在說(shuō)了這一情況之后，就離開了深圳，并沒有與塘尾社區(qū)的網(wǎng)格員進(jìn)行及時(shí)溝通。

　　根據(jù)七天之內(nèi)人來(lái)登記，人走注銷的相關(guān)規(guī)定，塘家社區(qū)網(wǎng)格中心只能把代女士的居住信息進(jìn)行注銷。