“致天下之治者在人才。”人才發(fā)展狀況很大程度上決定了城市、乃至國家的核心競爭力及未來發(fā)展?jié)摿?。?020年底，長寧區(qū)開展人才政策“三進三同步”活動以來，長寧區(qū)人才服務中心不斷深化服務意識，持續(xù)關注重點企業(yè)、人才，在服務觸角、服務思維、服務溫度三大維度上不斷優(yōu)化服務質量，不斷推進人才政策精準落地，提升人才業(yè)務受理效率。3月，長寧區(qū)人才服務中心便將人才業(yè)務受理“工作臺”延伸至拼多多“辦公臺”，為企業(yè)提供了一次暖心的“上門辦”服務。

3月初，在了解到區(qū)重點企業(yè)“拼多多”近期有較多“人才引進落戶”辦理訴求后，長寧區(qū)人才服務中心第一時間安排業(yè)務科室與該企業(yè)進行對接，并決定盡快為“拼多多”進行一次“上門辦”服務。本次服務地點選擇在“天山驛空間人才服務分中心”進行，該分中心是長寧“虹橋人才薈”七大分中心之一，設點在天山街道內，既是人才業(yè)務受理點，作為人才中心服務的延伸，也是街道黨建服務站點；不僅如此，該地點毗鄰“拼多多”總部，可以更加便利企業(yè)經辦人。11日下午，長寧區(qū)人才服務中心對該單位提報的35份“人才引進”、4份“居轉戶”書面材料進行現(xiàn)場審核。核驗過程中，一名申請人的基本信息填寫錯誤，受理人員當場進行網上受理退回，企業(yè)經辦人當即修改上報，隨后中心相關人員第一時間聯(lián)系總部預審部門、檔案部門加速后臺材料審核，當場完成材料受理。整個過程一氣呵成，充分體現(xiàn)長寧人才的服務速度與溫度。與此同時，長寧區(qū)人才服務中心還將政策“咨詢臺”搬到了現(xiàn)場，就企業(yè)經辦人、人才較為關心的政策問題進行“面對面答疑”，將周到的人才服務送至企業(yè)身邊，企業(yè)經辦人對長寧區(qū)人才服務中心提供的盡心、暖心、貼心的人才服務表示感謝。

此次“上門辦”服務有效拉近了政務服務部門與企業(yè)的“距離”，使人才服務在推進過程中更加便捷高效。作為長寧區(qū)人才服務的窗口部門，長寧區(qū)人才服務中心一直秉承著服務企業(yè)、服務人才的工作目標，在實踐中不斷深化服務意識，優(yōu)化服務方式，推進人才服務不斷提質增效；此舉有助于激發(fā)區(qū)域內人才活力，厚植區(qū)域人才優(yōu)勢，助力長寧區(qū)乃至上海市打造海內外人才近悅遠來的人才發(fā)展新高地。

（長寧區(qū)人力資源和社會保障局）

【來源：上海市人社局】

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