淄博9月29日訊今天,淄博市政府市民投訴中心發(fā)布《區(qū)縣政府、市政府部門(單位)主要負(fù)責(zé)人接話問(wèn)題辦理情況》,就9月21日淄博經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)上線政務(wù)服務(wù)熱線的問(wèn)題給出了回復(fù)。
區(qū)縣政府、市政府部門(單位)主要負(fù)責(zé)人
接話辦理情況
(第21期)
接話領(lǐng)導(dǎo):淄博經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工委副書(shū)記劉教武
1.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:2017年被山東旺通證券投資咨詢有限公司詐騙8800元,2017年3月到南定派出所報(bào)案未立案,6月經(jīng)信訪后派出所開(kāi)始調(diào)查,8月才立案,南定派出所拖延調(diào)查立案導(dǎo)致證據(jù)材料無(wú)法查找;2020年底從小區(qū)購(gòu)買直飲水機(jī),幾個(gè)月后出現(xiàn)故障,向市場(chǎng)監(jiān)管局反映,答復(fù)廠家是外地?zé)o法受理,要求協(xié)調(diào)處理。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):經(jīng)查詢,南定派出所在2017年6月份以前接報(bào)警記錄中均未查到呂先生報(bào)警情況。6月12日,呂先生到派出所報(bào)案稱其被騙8800元錢,派出所值班民警立即詢問(wèn)筆錄,并呈報(bào)張店公安分局立案。因事實(shí)不清、證據(jù)不足,張店公安分局刑偵大隊(duì)案審中隊(duì)立案過(guò)程中多次退查,要求補(bǔ)充相關(guān)材料。南定派出所嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》補(bǔ)充材料證據(jù)偵查調(diào)查,呈請(qǐng)立案,直至8月29日張店分局將此案立為呂先生被詐騙案。2020年12月9日,淄博市公安局張店分局南定派出所劃轉(zhuǎn)至淄博市公安局經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局,分局劃轉(zhuǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)交接清單,此案件仍由淄博市公安局張店分局負(fù)責(zé)。
呂先生于2020年10月底在自己居住的小區(qū)從流動(dòng)推銷攤販處購(gòu)買了“jiuyong”牌飲水機(jī),后因無(wú)法使用投訴至區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。呂先生無(wú)法提供銷售方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、自己的購(gòu)貨發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等信息,僅根據(jù)快遞單號(hào)等信息指認(rèn)樂(lè)陵市人王某為“jiuyong”牌飲水機(jī)銷售商。經(jīng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多次調(diào)解,王某仍拒絕提供營(yíng)業(yè)相關(guān)材料并辦理退貨。因事實(shí)不清,當(dāng)事人信息不明確,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局無(wú)法核實(shí)王某涉嫌違法經(jīng)營(yíng)的事實(shí),故無(wú)法立案調(diào)查,更無(wú)法向司法機(jī)關(guān)移送。呂先生提出的消費(fèi)者投訴,因王某不同意調(diào)解,根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十一條“有下列情形之一的,終止調(diào)解:(三)投訴人或者被投訴人無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解,或者被投訴人明確拒絕調(diào)解的”,現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管局終止調(diào)解。
2.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:山鋁體育館棚戶區(qū)改造開(kāi)發(fā)商將小區(qū)綠化樹(shù)全部種植為松柏,小區(qū)內(nèi)老年人不接受,要求將松柏移除。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):經(jīng)區(qū)建設(shè)局與開(kāi)發(fā)商協(xié)商,開(kāi)發(fā)商已結(jié)合居民意愿停止種植松柏類樹(shù)木,已經(jīng)種植的松柏樹(shù),開(kāi)發(fā)商同意將其移走。目前開(kāi)發(fā)商正在積極對(duì)接設(shè)計(jì)單位,選擇合適樹(shù)種,同時(shí)對(duì)已種植樹(shù)木妥善處置,預(yù)計(jì)10月31日前完成。
3.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:傅家鎮(zhèn)高家村盛澤園門口井蓋破損,存在安全隱患,要求盡快更換。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):鎮(zhèn)建設(shè)辦、川陽(yáng)社區(qū)和物業(yè)公司立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,該處井蓋確有破損現(xiàn)象,目前已對(duì)破損井蓋進(jìn)行了更換。
4.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:傅家鎮(zhèn)張冉村還遷小區(qū)是否作為城市社區(qū)管理;淄博十七中的建設(shè)進(jìn)度和辦學(xué)模式。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):張冉村還遷小區(qū)位于復(fù)興路以南,重慶路以西,是市級(jí)重點(diǎn)工程,目前正在建設(shè)中。張冉新村作為我區(qū)重點(diǎn)打造的新型社區(qū),在學(xué)校、醫(yī)院、公園等城市配套方面都作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的標(biāo)桿,在社區(qū)管理方面將引入正規(guī)物業(yè)進(jìn)行管理,提升社區(qū)的管理水平。
淄博十七中為市屬學(xué)校,坐落于經(jīng)開(kāi)區(qū),于2022年8月29日正式開(kāi)工建設(shè),目前正在進(jìn)行土方及基礎(chǔ)施工,計(jì)劃于2023年底竣工;淄博十七中為市屬學(xué)校,其辦學(xué)模式將由原來(lái)的以藝術(shù)類教育為主轉(zhuǎn)為“藝術(shù)”“文化”雙并重模式,同時(shí)依托山東山大教育集團(tuán)、北京陽(yáng)光培訓(xùn)學(xué)校,提高學(xué)校的教學(xué)水平,提升區(qū)域的教育品質(zhì)。
5.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:大學(xué)畢業(yè)后在南定鎮(zhèn)企業(yè)工作,買房、租房等方面的優(yōu)惠政策。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):根據(jù)《淄博市高校畢業(yè)生一次性購(gòu)房補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》要求“(一)自2019年11月21日《進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下引才用才工作的若干措施》(淄組發(fā)〔2019〕31號(hào))下發(fā)后,符合條件的畢業(yè)生(含經(jīng)教育部認(rèn)證的海外學(xué)歷)就職于我市行政區(qū)域內(nèi)企業(yè)(含中央、省屬駐淄企業(yè)以及企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的民辦非企業(yè),勞務(wù)派遣企業(yè)另行規(guī)定)、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,全職工作并簽訂1年及以上勞動(dòng)合同或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同、事業(yè)單位聘用合同,辦理就業(yè)登記,按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn);(二)全職工作滿1年;(三)未購(gòu)買我市產(chǎn)權(quán)型人才公寓,并于2019年11月21日后在淄博市行政區(qū)域內(nèi)新購(gòu)買商品住宅。符合以上條件的全日制本科、碩士研究生、博士研究生分別補(bǔ)貼5萬(wàn)元、8萬(wàn)元、30萬(wàn)元?!?/p>
6.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:南定鎮(zhèn)張南路和億達(dá)路每逢崔軍大集,攤販占道經(jīng)營(yíng),交通堵塞嚴(yán)重,要求清理。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):南定鎮(zhèn)城管中隊(duì)已對(duì)此處占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行處理,后期會(huì)加強(qiáng)巡查防止反復(fù)。
7.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:今年9月14日從淄川某企業(yè)離職,入職經(jīng)開(kāi)區(qū)的企業(yè),其9月份社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)由原單位繳納還是新單位繳納。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào),按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳,用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。繳納社會(huì)保險(xiǎn)以解除合同時(shí)間為準(zhǔn),由于訴求人與原單位解除勞動(dòng)合同時(shí)間為9月份,9月份社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由原單位繳納。
8.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:其是經(jīng)開(kāi)區(qū)傅家鎮(zhèn)庵頭村村民,大學(xué)畢業(yè)無(wú)工作,如何將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)回村內(nèi)。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):當(dāng)事人需提取黨員檔案到鎮(zhèn)黨建辦進(jìn)行審核,若需辦理可聯(lián)系傅家鎮(zhèn)黨政辦,電話0533-。
9.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:盛世康城小區(qū)小學(xué)、初中劃片到哪個(gè)學(xué)校;小區(qū)周邊是否有建設(shè)公園、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的規(guī)劃。同時(shí)反映小區(qū)周圍存在停車難、車輛亂停亂放問(wèn)題。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):本著尊重歷史的原則,依據(jù)《經(jīng)開(kāi)區(qū)2022年義務(wù)教育段學(xué)校招生工作實(shí)施意見(jiàn)》“各鎮(zhèn)中小學(xué)根據(jù)戶口劃村居招生,各鎮(zhèn)域?qū)W校繼續(xù)沿用原鎮(zhèn)域內(nèi)學(xué)校招生政策。”盛世康城一至三期建成時(shí)間較早,該區(qū)域張店區(qū)戶籍業(yè)主子女小學(xué)服務(wù)學(xué)校為傅家鎮(zhèn)中心小學(xué),初中服務(wù)學(xué)校為張店六中;依據(jù)《經(jīng)開(kāi)區(qū)2022年義務(wù)教育段學(xué)校招生工作實(shí)施意見(jiàn)》“戶口為張店區(qū)戶口,新建、改建、插建住宅小區(qū)交房的業(yè)戶,其子女達(dá)到入學(xué)年齡需進(jìn)入小學(xué)、初中學(xué)習(xí)的,需由開(kāi)發(fā)商提前與教育部門進(jìn)行對(duì)接,教育部門將根據(jù)生源和教育資源分布情況統(tǒng)籌安排入學(xué)。”盛世康城四至五期建成時(shí)間較晚,該區(qū)域張店區(qū)戶籍業(yè)主子女小學(xué)、初中服務(wù)學(xué)校為經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校。后期經(jīng)開(kāi)區(qū)將根據(jù)規(guī)劃及城市發(fā)展,加速新改擴(kuò)建學(xué)校步伐,不斷擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)教育資源,努力打造讓人民群眾滿意的家門口的公平、優(yōu)質(zhì)教育。
依據(jù)《淄博市中心城區(qū)南部城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》,在盛世康城小區(qū)周邊規(guī)劃有三處公園綠地,一是復(fù)興路與唐家山路交叉口東南角規(guī)劃有一處公園綠地,二是考工路與世紀(jì)路交叉口東北角規(guī)劃有一處公園綠地,三是考公路路與西四路交叉口東北角規(guī)劃有一處體育公園。
世紀(jì)路非機(jī)動(dòng)車道人行道已經(jīng)施劃部分停車位解決周邊居民停車難問(wèn)題,目前暫時(shí)無(wú)新增停車位的計(jì)劃;針對(duì)路段車輛違停問(wèn)題,已經(jīng)安排警力加強(qiáng)路面巡邏,及時(shí)對(duì)違停車輛進(jìn)行處罰。
10.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:淄博鋁廠欠繳其66個(gè)月社保,其即將到退休年齡,要求協(xié)調(diào)企業(yè)盡快為其補(bǔ)繳。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):訴求人原為淄博鋁廠職工,2007年11月初調(diào)離鋁廠,同時(shí)在新單位就業(yè)并續(xù)交保險(xiǎn)。淄博鋁廠于1996至2007年欠繳訴求人社保,根據(jù)社保中心系統(tǒng)的操作要求,因職工社保關(guān)系在新單位,原單位無(wú)法越過(guò)現(xiàn)單位為其補(bǔ)繳原欠費(fèi)。淄博鋁廠破產(chǎn)前調(diào)離的職工約152人,企業(yè)統(tǒng)一處理方式是由職工個(gè)人墊付,到企業(yè)申報(bào)職工債權(quán),待企業(yè)所在土地及地上附屬物變現(xiàn)后,由企業(yè)償還職工債權(quán)。區(qū)里協(xié)調(diào)企業(yè)留守人員、律所管理人及工業(yè)科技局工作人員多次與訴求人溝通解釋,說(shuō)明企業(yè)破產(chǎn)時(shí)在職職工退休時(shí)補(bǔ)繳社保渠道,是由經(jīng)開(kāi)區(qū)平臺(tái)公司借款給企業(yè),是為企業(yè)職工退休解決燃眉之急、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的舉措,與企業(yè)破產(chǎn)前就調(diào)離的職工是兩種情況。訴求人不理解企業(yè)破產(chǎn)無(wú)法償還債權(quán)的現(xiàn)實(shí)情況,不接受離職和在職人員兩種不同處理方式。
11.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:南定鎮(zhèn)白家村是否有拆遷計(jì)劃。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):南定鎮(zhèn)白家村暫無(wú)拆遷計(jì)劃。
12.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:經(jīng)開(kāi)區(qū)近期是否有就業(yè)機(jī)會(huì)及人才引進(jìn)政策。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):我區(qū)組建區(qū)、鎮(zhèn)、村(居)三級(jí)公共就業(yè)服務(wù)體系,實(shí)施網(wǎng)格化為企服務(wù),常態(tài)化更新企業(yè)招聘需求。如有就業(yè)需求可以關(guān)注“愛(ài)經(jīng)開(kāi)”左邊公眾號(hào)右邊和各鎮(zhèn)服務(wù)群、各村居群發(fā)布的招聘需求。我區(qū)現(xiàn)在執(zhí)行“人才新政50條”,各項(xiàng)政策實(shí)施細(xì)則市級(jí)各部門正在制定,可關(guān)注“人才淄博”“淄博就業(yè)人才”左邊公眾號(hào)右邊了解人才政策。同時(shí),近期我區(qū)擬舉辦淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)第二屆技能人才節(jié),“新電商·新機(jī)遇”系列電商直播創(chuàng)業(yè)講座,赴遼寧省、陜西省持續(xù)開(kāi)展“智慧經(jīng)開(kāi)”高校朋友圈擴(kuò)圍和名校直通車引才活動(dòng)。
13.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民咨詢:其父母在臨沂繳納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),一直隨其在經(jīng)開(kāi)區(qū)生活,咨詢父母在經(jīng)開(kāi)區(qū)就醫(yī)的報(bào)銷政策。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):根據(jù)關(guān)于實(shí)施《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》有關(guān)問(wèn)題的通知,由已實(shí)施居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的其他統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)移到我市的居民,應(yīng)提供參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的參保憑證,辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),具備參保條件及時(shí)參保的,自繳費(fèi)當(dāng)年度開(kāi)始享受本年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。也可咨詢臨沂市醫(yī)療保障機(jī)構(gòu),辦理臨沂市異地就醫(yī)備案手續(xù)。
14.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:其購(gòu)買漢邦華融國(guó)際房產(chǎn),該項(xiàng)目一直未施工,咨詢解決方案。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):漢邦置業(yè)違規(guī)銷售,違規(guī)收取764戶業(yè)主的購(gòu)房意向金本金、利息約1.3億元,收取施工單位保證金約3000萬(wàn)元,以上共計(jì)1.6億元。該問(wèn)題曾列入2018年省委巡視項(xiàng)目清單,經(jīng)經(jīng)開(kāi)區(qū)工委管委會(huì)研究并上報(bào)市委市政府通過(guò),計(jì)劃通過(guò)出讓石家村舊村騰空土地的方式解決以上購(gòu)房意向金問(wèn)題,后期再由經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)向漢邦置業(yè)追繳,目前該地塊正在準(zhǔn)備土地出讓手續(xù),但是受快速路建設(shè)占地、房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)等影響,石家村舊村騰空地出讓進(jìn)展較慢。目前正在積極溝通有意向的開(kāi)發(fā)商,推進(jìn)土地出讓。
15.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:山鋁西山五街附近小區(qū)至今未安裝天然氣,求助協(xié)調(diào)安裝。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):這部分居民樓為90年代建設(shè),交房之初未通燃?xì)?。華潤(rùn)燃?xì)庀群髷?shù)次聯(lián)合設(shè)計(jì)院、工程部相關(guān)人員就山鋁宿舍老用戶燃?xì)馀涮资乱诉M(jìn)行逐樓逐戶勘查,并將燃?xì)夤芫€總體布局及設(shè)計(jì)方案與山鋁進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)溝通及確認(rèn)。由于燃?xì)飧脑觳粚儆谌┮粯I(yè)改造范圍,山鋁作為央企自主管理。山鋁表示該處房屋正在房改,已屬于業(yè)主產(chǎn)權(quán)。經(jīng)過(guò)南定鎮(zhèn)籌備組入戶摸排,目前宿舍區(qū)整體改造涉及2213戶,同意改造戶數(shù)為1540戶。接下來(lái),南定鎮(zhèn)會(huì)與山鋁和相關(guān)業(yè)主進(jìn)一步溝通,以配合天然氣改造。
16.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:錦繡花城小區(qū)電線線路老化經(jīng)常停電,停電就停水;自來(lái)水水質(zhì)差;小區(qū)東門外西山路過(guò)往車輛車速過(guò)快,建議安裝限速標(biāo)志及監(jiān)控。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):錦繡花城小區(qū)前期因部分居民家中超負(fù)荷用電,導(dǎo)致地下電表發(fā)生故障停電,現(xiàn)已更換低壓設(shè)備,因二次加壓水泵需通電使用,因此前期存在停電即停水現(xiàn)象,該問(wèn)題現(xiàn)已整改到位;錦繡花城小區(qū)為市自來(lái)水公司南定分廠供水,因前期停電后加壓泵不工作,導(dǎo)致管道內(nèi)有部分雜質(zhì),加壓泵重啟放水幾秒后便無(wú)雜質(zhì),若市民后期有其他用水問(wèn)題可及時(shí)與市自來(lái)水公司聯(lián)系反饋;西山路南北方向路口處都有限速標(biāo)識(shí)和監(jiān)控,西山路全段限速20公里/小時(shí),錦繡花城小區(qū)距離路口很近,不需要再設(shè)置限速標(biāo)志及監(jiān)控。
17.經(jīng)開(kāi)區(qū)市民反映:世紀(jì)嘉苑物業(yè)公司要求業(yè)主均攤公共設(shè)施維修費(fèi),認(rèn)為不合理,要求調(diào)查處理。
經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù):根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第三十五條的相關(guān)規(guī)定:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期限內(nèi)的,維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)擔(dān);超過(guò)保修期限的,其維修、更新和改造費(fèi)用應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支。世紀(jì)嘉苑小區(qū)于2012年交付,目前已超出保修期限,業(yè)主可以申請(qǐng)維修基金或分?jǐn)傎M(fèi)用的方式進(jìn)行維修。
大眾日?qǐng)?bào)淄博融媒體中心記者劉文思