中國留學(xué)生在美國找工作難有解嗎?
昨天《僑報(bào)》上的一篇題為《中國留學(xué)生在美找工作難絕望中跌倒昏迷不醒》的新聞牽動(dòng)了很多留學(xué)生家長的心,也在不少海外華人的心中引起了不小的震動(dòng)。文中介紹,去年圣誕節(jié)前夕,已畢業(yè)一直在紐約尋找工作不果的留學(xué)生張堃發(fā)生了意外,因無人在身邊,因此沒人確切知道發(fā)生了什么,只知道他可能是跌倒后頭部撞到了堅(jiān)硬物質(zhì),之后一直沒有醒來。張堃如今已在紐約的一家療養(yǎng)中心住了兩個(gè)多月,脖子上插著依靠機(jī)器呼吸的管子,生死未卜,而趕到紐約照顧、不通語言和文化的母親更是陷入了經(jīng)濟(jì)和精神的雙重困境,文章的結(jié)尾呼吁在紐約附近的華人為這可憐的母子提供可能的幫助。
留學(xué)生在美國找工作難是一直都存在的現(xiàn)象,但因?yàn)檎夜毫μ蠖霈F(xiàn)意外實(shí)在讓人唏噓。其實(shí)近兩年,尤其是畢業(yè)季,我經(jīng)常收到了一些留學(xué)生家長的留言求助,多是和找工作相關(guān)的。這其中有的是孩子在美國大學(xué)快畢業(yè)了咨詢找工作經(jīng)驗(yàn)的,也有的是移民法給予孩子畢業(yè)后的實(shí)習(xí)期快要用完了卻依舊沒有正式工作,向我咨詢繼續(xù)留下來的途徑的,我能從每一個(gè)留言中體會到身為家長的焦慮、擔(dān)心和無助。目前到美國讀書的中國留學(xué)生越來越多,但學(xué)成后有歸國意愿的比例卻一直不是很高,很多人希望至少能在美國積累幾年工作經(jīng)驗(yàn)之后再?zèng)Q定去留,而如果這些人的家境沒有好到能支付得起投資移民的話,畢業(yè)前后能很快找到工作,便成了留下的不多選擇之中最重要的一個(gè)。
但不幸的是,中國留學(xué)生在美國畢業(yè)后找到工作的比例似乎有降低的趨勢,不過我卻覺得這只是表面的現(xiàn)象。從官方自己報(bào)道的數(shù)字來看,高學(xué)歷的中國頂尖人才在美的滯留率一直超過85%,連《僑報(bào)》都撰文驚呼“中國頂尖人才流失量世界第一”,因此我認(rèn)為,目前中國留學(xué)生畢業(yè)找到工作的比例下降實(shí)際上是留學(xué)生數(shù)量和構(gòu)成變化造成的,這我在過去的文章《為什么越來越少的留學(xué)生能在美國留下來》一文中曾有涉及。留學(xué)生在美國找工作難的原因既有始終存在的客觀因素,那就是“移民身份”的限制,沒有綠卡或不是公民需要工作單位資助工作簽證,而工作簽證每年發(fā)放的第一天申請往往就爆滿超額,常??砍楹灣橹胁拍苁芾?,可以理解如今很多的公司不愿惹上這個(gè)麻煩,于是干脆不招留學(xué)生。更重要的是,中國留學(xué)生在美國找工作難也有新出現(xiàn)的自身因素,這幾年留學(xué)生中的本科生越來越多,水平參差不齊,比較熱衷的專業(yè)如會計(jì)、商業(yè)、金融等也多是美國人喜歡的,和過去留學(xué)生以理科博士為主完全不同,后者幾乎較少美國人涉足,工作單位可以贊助的身份種類也因此增多,所以找到工作的比例相對比現(xiàn)在的留學(xué)生顯然會高多了。
目前在美國的中國留學(xué)生找工作難的確是不爭的事實(shí),不過千萬不要因此氣餒,因?yàn)榫褪敲绹髮W(xué)生畢業(yè)后能馬上找到工作的比例也不是那么高的,究其原因中的很重要一條就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。對中國留學(xué)生來說,移民“身份”這個(gè)先天不足的因素既然無法解決,就得在其他像“經(jīng)驗(yàn)”這樣的后天因素上彌補(bǔ)努力,我去年十月給《讀者原創(chuàng)版》寫的下面這篇采訪錄也許能幫你更好地找到努力的方向。
下文發(fā)表在2014年《讀者原創(chuàng)版》第十一期
美國大學(xué)生找工作的成功之路—2014年美國畢業(yè)生采訪錄
美國2014屆大學(xué)畢業(yè)生已離校一個(gè)月了,這一個(gè)月以來,我陸續(xù)和已經(jīng)開始工作的前學(xué)生助理們進(jìn)行了交流,收集他們能夠找到工作的訣竅和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)專門匯總在這里。
1、及早下手,積累實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)
韋德還沒畢業(yè)就拿到了兩家公司的職位,其中一家是他夢寐以求的大公司,給出的年薪是同專業(yè)新畢業(yè)生的上限。韋德的經(jīng)驗(yàn)就是找工作一定要及早動(dòng)手,那么要早到什么時(shí)候呢?韋德的經(jīng)驗(yàn)是要早到大學(xué)一年級暑假。
要這么早動(dòng)手的原因是對美國雇主來說,一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷(Intern)是至關(guān)重要的,而且這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定要與申請的職位有關(guān),因?yàn)樗撤N程度給出了你能否勝任所申請位置的業(yè)務(wù)潛力。韋德大學(xué)一年級的時(shí)候花了一年的時(shí)間熟悉大學(xué)生活,并努力把自己的分?jǐn)?shù)保證在有競爭力的水平,一年級后的暑假,韋德花了很多時(shí)間專門研究了美國一些招收自己專業(yè)實(shí)習(xí)生公司的情況。二年級一開始他便去學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)辦公室(CareerOffice)做了登記,這是許多中國留學(xué)生不會利用的學(xué)校資源。只要是學(xué)校的學(xué)生,去那里登記了,職業(yè)指導(dǎo)辦公室就會派專門的人會幫忙改簡歷,修飾職業(yè)社交網(wǎng)站(如LinkedIn)等內(nèi)容,他們還會安排模擬面試,并會把面試過程錄下來,和你一起研究要怎樣改進(jìn)。韋德的第一個(gè)實(shí)習(xí)生位置就是在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)辦公室的幫助下找到的,二年級的下半年定下來,二年級暑假開始工作,和現(xiàn)在最終工作的是同一家公司。韋德告訴我說,實(shí)際上只有二年級和三年級的暑假能夠有機(jī)會做全職實(shí)習(xí)生,學(xué)期間做的話每周不大能超過10小時(shí),因?yàn)榕聸_擊成績,所以一定要計(jì)劃好,盡早動(dòng)手。
韋德的經(jīng)歷并不是個(gè)例,多年來美國大學(xué)和雇主協(xié)會的調(diào)查都證實(shí)了這個(gè)趨勢,即美國絕大多數(shù)雇主更喜歡雇用與工作性質(zhì)接近的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)新畢業(yè)生。我的另一個(gè)學(xué)生助理邁克爾的經(jīng)歷也證實(shí)了這一點(diǎn),在校讀書時(shí)他給我做了三年的學(xué)生助理,畢業(yè)后在另一所大學(xué)找到的是相當(dāng)于我助理的永久位置,那所大學(xué)雇傭他時(shí)給我專門打電話了解他為我工作時(shí)的責(zé)任、表現(xiàn)和性格特點(diǎn)等,并直言不諱地表示看上他是因?yàn)榻o我工作的這段經(jīng)歷。
2、對工作的熱情和與人交流(CommunicationSkills)的能力很關(guān)鍵
美國公司雇傭大學(xué)畢業(yè)生時(shí),在最看重的素質(zhì)中排在第一位的不是畢業(yè)于什么大學(xué),而是注重畢業(yè)生的個(gè)人素質(zhì),這個(gè)結(jié)論是由對2013年招募公司的調(diào)查得出的,大部分雇主表示,是否具有非常強(qiáng)的與人溝通能力是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生是否被錄取的最關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。
尼克爾的經(jīng)歷就非常好地解釋了這種交流能力的重要。尼克爾是從學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)辦公室的網(wǎng)站得知自己夢寐以求的公司要來參加本校的就業(yè)招募會(JobFair)的消息的,這家公司業(yè)績很好,也是很多應(yīng)屆畢業(yè)生想進(jìn)入的公司,所以競爭是全國性的,可謂非常激烈。尼克爾知道自己想在眾多的求職者中脫穎而出很難,所以必須高度認(rèn)真對待。她花了很多時(shí)間了解招人部門的背景,包括主管是從哪家大學(xué)畢業(yè)、對什么體育球隊(duì)感興趣等。根據(jù)搜集的信息尼克爾寫了一封很有特色的求職信,并根據(jù)職位要求有的放矢地調(diào)整了自己的簡歷,提前預(yù)約了就業(yè)招募會上難得的五分鐘和雇主代表單獨(dú)見面的機(jī)會,會面即將結(jié)束時(shí)還不露聲色地引到面試者感興趣球隊(duì)最近的比賽等。招募會后,她又給這位代表寫了一封很標(biāo)準(zhǔn)的答謝信,再一次表達(dá)了自己對這份工作的向往。
尼克爾可謂高標(biāo)準(zhǔn)地完成了找工作的人應(yīng)做的經(jīng)典步驟,之后她就一直在焦心地等待回音,但直到同學(xué)中有人被邀到公司面試了她還是沒有得到任何消息。尼克爾決定給面試她的主管寫封信聞詢,不想對方卻說給她發(fā)過邀請面試的郵件,卻沒得到回復(fù),以為她不感興趣,現(xiàn)在已經(jīng)晚了,因?yàn)槊嬖嚨娜艘呀?jīng)確定了。這下輪到尼克爾困惑了,回去馬上仔細(xì)檢查電子郵件,發(fā)現(xiàn)這封重要的伊妹兒不知為什么被過濾到垃圾郵件里了,尼克爾非常惱怒,但她并不想就這樣放棄了,于是她認(rèn)真起草了一封回信:
“我一直在盼望得到面試的消息,因?yàn)槲覍F公司和要招募的位置非常感興趣,您發(fā)給我的那封重要的面試邀請被過濾到了垃圾箱,這說明我做事不細(xì)心,沒有及時(shí)將您的郵件地址加入聯(lián)絡(luò)通信錄,導(dǎo)致了目前的誤解,也給您的工作帶來了很多不便,如果貴公司能再給我一次機(jī)會的話,我可以自費(fèi)前往面試,哪怕僅僅給我一次參觀我向往的地方的機(jī)會也好,謝謝”。
這封信以退為進(jìn),既檢討了自己的不細(xì)心又表達(dá)了對公司的興趣,最重要的是表現(xiàn)出了尼克爾的人際交流能力,她敢于檢討自己,也給別人留有余地,這讓她順利地被補(bǔ)充進(jìn)去面試,最后一路順風(fēng)拿到了自己夢寐以求的工作。
3、團(tuán)隊(duì)合作(TeamworkSkills)和應(yīng)變能力很重要
美國的很多工作都來自團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,因此一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作能力是雇人時(shí)很注意考察的一個(gè)方面,有個(gè)討人喜歡的好性格是最基本的,為人處事有隨機(jī)應(yīng)變能力是很重要的,這也是多數(shù)公司對新職員都有一個(gè)試用期的重要原因。
馬修去一家公司面試時(shí)曾被問過一個(gè)很有意思的問題,“假如你對正做的項(xiàng)目有個(gè)很好設(shè)想,你自信能幫你沖破目前研究的瓶頸,但你卻得不到直接上司的支持,你是該放棄還是找上一級主管來闡述自己的想法?”馬修告訴我說,聽到這個(gè)問題時(shí)馬上就意識到不管選擇哪個(gè)都會對自己不利,放棄說明自己沒有進(jìn)取精神,越級匯報(bào)會有人際協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)工作能力差的嫌疑,這本是一個(gè)相機(jī)行事沒有一定答案的問題,考查的就是候選人遇到問題隨機(jī)應(yīng)變的能力,需要在高壓力下短時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)盡量沒有破綻的答案,馬修說他想到了我常說的面試策略,“當(dāng)你不能直接回答一個(gè)問題時(shí),盡量用幽默的方式引開眾人對這個(gè)問題的注意力”。于是馬修笑了起來,用開玩笑的口吻回答:“貴公司如此成功,是因?yàn)閾碛写罅勘绢I(lǐng)域中頂尖的人才,能做到主管的更是優(yōu)秀中的優(yōu)秀,我有好思路的話,我就不信我的主管會不讓我去做?!彼@一說,大家都笑了起來,很顯然,馬修巧妙地回避了矛盾,也不露聲色地贊揚(yáng)了面試自己的公司,這種性格很討人喜歡,容易融入團(tuán)隊(duì),他最終的被錄取也就是順理成章了。
4、職業(yè)精神很重要
在求職過程中,展現(xiàn)出足夠的職業(yè)精神是十分重要的。從你開始申請時(shí)雇主就開始考查你了,你的申請信是否顯示出你對雇主和雇傭的位置做足了了解,你的遣詞造句是否有足夠的職業(yè)規(guī)范;一旦你獲得電話面試,你在電話里是否表達(dá)出對職位的足夠了解和熱情,你是否有比較好的傾聽能力;一旦獲得面試機(jī)會,從你走進(jìn)公司那一瞬間管理者就開始閱讀你,著裝站姿是否得體,臉上是否保持笑容,談吐是否簡明自信,處事是否有理有節(jié),是否自信、精力充足和有職業(yè)精神等。
比爾說在工作面試中曾被窮追猛問過一門成績不佳的學(xué)科,當(dāng)時(shí)他面帶笑容,坦誠地告訴對方是因?yàn)閯偵洗髮W(xué)玩得有點(diǎn)瘋,放松了學(xué)業(yè),之后他認(rèn)識到自己錯(cuò)了,所以后來的功課都保持了很高的成績。比爾被這個(gè)公司錄取了,成為他上司的面試人后來對他說,對他回答“高壓緊逼”問題的策略很欣賞,坦率承認(rèn)自己犯過的錯(cuò)誤,進(jìn)一步說出自己此后的糾正,保持冷靜,面帶笑容,表現(xiàn)出很強(qiáng)的職業(yè)精神和扭轉(zhuǎn)局勢的能力,這是他脫穎而出被錄用的關(guān)鍵因素。
5、申請和面試細(xì)節(jié)不能忽視
在找工作過程中要表現(xiàn)出足夠的職業(yè)精神,這一點(diǎn)其實(shí)每個(gè)求職者都會很注意,但卻常常輸在細(xì)節(jié)上。
賈斯丁來我們這里面試時(shí)始終都表現(xiàn)很出色,我們已經(jīng)基本認(rèn)定他是第一候選人了,不想午飯過后一切都變了。當(dāng)時(shí)我們裝作“偶然”地聊起了籃球話題,我發(fā)現(xiàn)他和我喜歡的球隊(duì)是對手,于是故意多說了幾句他喜歡球隊(duì)的“壞話”,考驗(yàn)他怎樣應(yīng)對這樣的局面,誰知道他一下子就亢奮了,之前穩(wěn)重的職業(yè)面孔一下子沒有了,用詞開始偏激激進(jìn),讓遴選委員會一下子看到了他性格的另一面,很顯然他的面試最終砸在了這個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上。在美國,很多面試者通過吃午飯、閑聊比賽之類的放松場合來觀察候選人,中招的還真不是少數(shù)。
但是,細(xì)節(jié)有時(shí)候也能挽救一份工作。某次六個(gè)人求職一份工作,最后決定給一個(gè)人,我給其余的五個(gè)寄了禮貌的婉拒郵件,“你的資歷很出色,放棄對我們是很惋惜的一件事情,但我們只能錄取一個(gè)人,如果你愿意的話我可以保留你的簡歷,將來有機(jī)會再和你聯(lián)系”。多數(shù)人都知道這基本上是典型的禮貌用語,但艾瑞克偏偏花時(shí)間回了一封真摯的郵件,感謝我們給他面試和參觀的機(jī)會,自己非常熱愛這份工作,希望將來有機(jī)會考慮他的申請等。這唯一一封認(rèn)真寫的回信給我留下了深刻的印象,后來當(dāng)決定雇傭的那個(gè)人不準(zhǔn)備接受左邊offer右邊時(shí),我們馬上給了艾瑞克,現(xiàn)在他是我同事。
結(jié)束語
美國每年都有一百多萬的大學(xué)生走出校園,在就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻的現(xiàn)在找到工作實(shí)屬不易。在美國,就業(yè)是和市場需求緊密相連的,學(xué)生的專業(yè)很重要,學(xué)生本身的素質(zhì)和能力更重要,雇主花錢請的是人才,名校雖然耀眼,成績好也不是不重要,但候選人與人溝通能力、分析能力、團(tuán)隊(duì)工作能力、專業(yè)技能、強(qiáng)烈的職業(yè)道德規(guī)范等軟實(shí)力的東西更加關(guān)鍵,無疑,美國雇主喜歡的是在勝任工作的前提下更成熟的大學(xué)畢業(yè)生。
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