近日,騰訊表示,在相關(guān)政策指引下,與Visa、Mastercard、AmericanExpress、DiscoverGlobalNetwork、JCB五大國際卡組織開展一系列合作,支持境外開立的國際信用卡綁定微信支付。同樣也是近日,在第二屆進(jìn)博會金融科技分論壇上,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟透露,支付寶已和上海銀行攜手合作,推出面向外國游客的“支付寶海外版”。消息都差不多,簡而言之,以后外國人在中國都可用支付寶和微信支付了。
明眼人一眼看出來,雖然實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一樣,但微信和支付寶兩家的路徑有所不同。
支付寶實(shí)現(xiàn)的外籍旅客訪華支付方案,是通過銀行的小程序?qū)崿F(xiàn)。外籍旅客進(jìn)入中國內(nèi)地下載支付寶海外版后,再通過應(yīng)用內(nèi)由上海銀行主導(dǎo)推出的“TourPass”小程序,申請到一張上海銀行的電子“消費(fèi)卡”。外國用戶只需通過身份認(rèn)證,并綁定自己的海外銀行卡給這張中國“消費(fèi)卡”充值,即可在全國范圍內(nèi)的衣食住行游消費(fèi)場景實(shí)現(xiàn)線下掃碼支付。
而騰訊是與五大國際信用卡組織合作給外籍旅客解決中國內(nèi)地的移動支付問題,目前,微信支付已支持外籍用戶在購票、滴滴出行、京東、攜程等覆蓋衣食住行的數(shù)十個商戶消費(fèi),后續(xù)將在監(jiān)管指導(dǎo)下、在嚴(yán)格落實(shí)反洗錢相關(guān)政策基礎(chǔ)上,進(jìn)一步有序放開更多使用場景。
看起來,是支付寶的支付方案可實(shí)現(xiàn)場景更多。
1.支付跨境的隔欄
騰訊和支付寶都在強(qiáng)調(diào),解決外籍用戶的支付痛點(diǎn)需求均緣于相關(guān)政策的指引。
近年來,中國入境旅游人數(shù)不斷增長,不能用手機(jī)支付已成為港澳臺同胞及外國人士在中國內(nèi)地生活的一大痛點(diǎn)。近期一項(xiàng)Twitter上的調(diào)查顯示,有近20%的外國網(wǎng)友認(rèn)為,不能像中國人一樣用手機(jī)支付,是他們來中國旅游時最大的煩惱。
為此,政府部門出臺了多種政策,便利港澳臺同胞及外籍人士在中國內(nèi)地的生活。
今年8月23日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》,提及要提升入境旅游環(huán)境,提升消費(fèi)場所多語種服務(wù)水平,完善入境游客移動支付解決方案,提高游客消費(fèi)便利性。
10月30日,中國人民銀行上海總部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)金融科技發(fā)展支持上海建設(shè)金融科技中心的指導(dǎo)意見》,其中第十條指出要優(yōu)化支付清算服務(wù)的應(yīng)用場景,“運(yùn)用金融科技優(yōu)化人民幣國際化的金融基礎(chǔ)設(shè)施,探索突破外籍用戶應(yīng)用第三方支付工具的障礙?!?/p>
政策先行,僅兩個月,在騰訊和支付寶都有了落地,動作迅速。
2.拉開全球?qū)?/p>
僅目前而言,讓用戶走進(jìn)國內(nèi)并能成功進(jìn)行移動支付,但海外之戰(zhàn)線何其漫長。
支付寶動作更快些,首先是第一個獲得跨境在線支付牌照的平臺,截至2019年5月,支付寶已與全球250多個金融機(jī)構(gòu)建立合作,一方面為海外商家和用戶提供在線收付款服務(wù),另一方面在全球54個國家和地區(qū)為中國消費(fèi)者提供境外線下支付的服務(wù)。
同時,支付寶通過技術(shù)和投資等方式在印度、泰國、韓國、菲律賓、印尼、中國香港、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉等9個國家和地區(qū)發(fā)展“本地版支付寶”,全球服務(wù)超過8.7億人。支付寶在境外線下支付業(yè)務(wù),集合了衣食住行玩樂等各個領(lǐng)域的全球數(shù)十萬商家,并且全球有超過80個機(jī)場已使用支付寶進(jìn)行即時退稅。
微信從2017年開始在法國推廣跨境支付業(yè)務(wù),包括巴黎幾大商場包括老佛爺百貨、巴黎春天都已接入微信支付。微信更在意于生態(tài)賦能,通過接入支付,為更多用戶解決多樣性方案,左邊公眾號右邊、小程序,同時還能通過朋友圈廣告、優(yōu)惠券、會員卡等方式為商家導(dǎo)流,用戶即便不在店內(nèi),仍然可以有相關(guān)轉(zhuǎn)化率。
微信支付只做最基礎(chǔ)的接口,針對不同市場,商家的個性化需求則由最了解當(dāng)?shù)厥袌龅拈_發(fā)者和服務(wù)商來負(fù)責(zé)。在此過程中,形成了一個龐大的第三方服務(wù)商和開發(fā)者生態(tài)。微信發(fā)布的《2019年春節(jié)消費(fèi)報告》中顯示,微信支付跨境業(yè)務(wù)已支持49個境外國家和地區(qū)的合規(guī)接入,支持16個幣種的交易。
可以說,海外,是國內(nèi)兩大支付巨頭的典型遭遇戰(zhàn),而各有各的玩法各有各的斬獲,競爭格局已然掀開。不可避免的,兩大巨頭在出海中仍然要面對各地各國不同的法規(guī)和條款,泰國、越南、俄羅斯、尼泊爾等國家已經(jīng)開始著手發(fā)布對兩大支付巨頭的禁令。
合規(guī)化運(yùn)營仍然是重點(diǎn),但在支付運(yùn)營中,也會有多樣化問題涌出。
先胖不算胖,合法合規(guī)仍然是國內(nèi)支付跨海之戰(zhàn)的最先一環(huán)。
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