Q受疫情影響，無法現(xiàn)場辦理人才業(yè)務的，該如何處理？

A：疫情期間，為確保人才服務不掉線、不缺位，奉賢區(qū)人才中心第一時間推出人才業(yè)務線上受理、網(wǎng)上預審不停歇模式。在辦理居住證積分業(yè)務時，申請人可通過將個人申請材料原件拍照后以附件形式上傳進行申請；辦理人才引進落戶、居轉戶、留學生落戶等業(yè)務時，申請人可依托上海市“一網(wǎng)通辦”平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上提交、網(wǎng)上預審、網(wǎng)上查詢的全程線上流轉。

Q受疫情影響，該如何咨詢?nèi)瞬耪吆拖嚓P人才業(yè)務的辦理情況？

A：疫情期間，為保障人才服務溝通渠道的暢通，申請人可通過關注奉賢區(qū)人才中心，選擇“留言咨詢”模塊，在線填寫個人信息及咨詢的問題。奉賢區(qū)人才中心將并及時安排工作人員在3個工作日內(nèi)與申請人電話聯(lián)系，進行精準答復，著力解決“急難愁盼”問題，確保疫情期間做到事事有回應、件件有著落。

Q疫情期間，特殊情況（如子女需參加中高考報名的申請對象等）該如何辦理居住證積分業(yè)務？

A：疫情期間，奉賢區(qū)人才中心重點關注存在特殊情況的申請對象，堅持“一事一議”的原則，全程提供暖心服務。對于存在材料未加蓋公章、高中學籍證明在讀證明不齊全、續(xù)辦最近一個月未報稅、未及時提供待業(yè)證明等情形，奉賢區(qū)人才中心將根據(jù)申請對象的實際情況，開通“綠色通道”，采取“容缺受理”、加快審批等方式辦理居住證積分業(yè)務。