“我的戶口辦下來(lái)了,我非常非常感謝戚警官!”3月30日,臨平區(qū)公安分局崇賢派出所收到了一封手寫的感謝信,寫信人是韓女士,為的是感謝崇賢派出所戶籍民警戚芳敏不厭其煩,幫她成功辦理跨省戶口遷移手續(xù)和新的身份證。
韓女士是名90后,河南人,嫁到杭州兩年多,近期打算申請(qǐng)夫妻投靠落戶,將戶口遷移至杭州。3月23日,韓女士來(lái)到崇賢派出所辦理業(yè)務(wù),民警戚芳敏受理了韓女士的落戶申請(qǐng),并耐心引導(dǎo)韓女士在“浙里辦”App上進(jìn)行操作。
過(guò)了兩天,韓女士便收到了準(zhǔn)遷證已通過(guò)的通知,一開始她還為業(yè)務(wù)審核通過(guò)感到挺高興,很快卻犯起了難——一般情況下,韓女士拿到準(zhǔn)遷證后,需要本人回老家派出所辦理遷出手續(xù),再回到杭州的派出所辦理最后的落戶手續(xù)。但目前,全國(guó)多地疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,韓女士擔(dān)心自己回河南老家和返回杭州,一來(lái)一去可能會(huì)被隔離,而老家親朋好友又都在外地打工,連可以委托代辦的人都沒(méi)有。最關(guān)鍵的是準(zhǔn)遷證又有時(shí)限,超過(guò)40天有限期,就得重新申請(qǐng)。
想到這里,韓女士叫苦不迭。于是,當(dāng)天她只好回到派出所求助戚芳敏。戚芳敏也為韓女士著急,她通過(guò)查閱資料發(fā)現(xiàn)公安部目前有一個(gè)試點(diǎn)方案,夫妻投靠類戶口遷移事項(xiàng)可以跨省通辦。雖然杭州不屬于試點(diǎn)地區(qū),但是考慮目前疫情情況,戚芳敏決定聯(lián)系河南屬地派出所試試。
戚芳敏通過(guò)多方查詢終于聯(lián)系上了韓女士老家的戶籍民警,在電話中和他溝通了韓女士的基本情況。雖然河南也不是通辦試點(diǎn)地區(qū),但是為方便群眾辦事,電話中兩地民警還是達(dá)成了一致意見,幫助韓女士辦成這件事。
在韓女士戶口遷移審批下來(lái)后,戚芳敏立即將韓女士的準(zhǔn)遷證信息發(fā)送給了韓女士老家的固城派出所戶籍民警。隔天,固城派出所就將韓女士的遷移證信息發(fā)送了回來(lái)。
3月29日上午,接到能辦理戶口的通知后,韓女士立即趕到崇賢派出所,完成了戶口遷移手續(xù)和新身份證的辦理。韓女士當(dāng)場(chǎng)拿到了自己的新戶口本,接下來(lái)只需安心等快遞把新身份證寄到。
戚芳敏沒(méi)想到的是,韓女士接過(guò)戶口本,反而默默塞給自己一張紙,一看,是滿滿一頁(yè)紙的手寫感謝信,這就有了開頭那一幕。(本站編輯賈曉蕓摘編)
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