身份證、戶口本、居住證,這些與人們生活息息相關(guān)的戶籍工作讓不少市民要與公安戶政部門打交道。隨著“放管服”工作的開展,棗莊公安部門也緊跟“一次辦好”改革。在棗莊市薛城區(qū),無論辦理臨時(shí)身份證還是居住證,均能做到立等可取,甚至連拍攝證件照也可以做到自助“滿意拍”。
臨時(shí)身份證、居住證當(dāng)場就能辦好
10月18日上午,記者來到棗莊市公安局薛城分局永福派出所,剛剛升級改造的戶政大廳已經(jīng)正式投入使用,一大早來這里辦理業(yè)務(wù)的市民也不在少數(shù)。
市民張女士是薛城區(qū)的當(dāng)?shù)鼐用瘢捎谏矸葑C丟失,張女士一大早就來到永福派出所,想補(bǔ)辦一個(gè)身份證?!罢?zhí)峁┠膽艨诒荆枰獮槟k理加急么?”戶籍內(nèi)勤民警張曉婕正在為張女士辦理業(yè)務(wù)。由于辦事急用,張女士向民警詢問,在辦理正式身份證的同時(shí),是否可以先辦理一張臨時(shí)身份證使用,需要多久可以辦好?!澳扰恼?,臨時(shí)身份證馬上就給您做好,正式身份證也會(huì)給您郵寄到家中?!睆垥枣颊f。面對民警的答復(fù),張女士顯得很驚訝,難道不用跑第二次過來取了嗎?張女士告訴記者,原來自己曾辦理過臨時(shí)身份證,需要到派出所、公安分局等地往返多次辦理,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而現(xiàn)在只需幾分鐘自己就拿到了一張可以使用三個(gè)月的臨時(shí)身份證,支付辦理費(fèi)用也可以使用手機(jī)掃碼支付。
從菏澤來?xiàng)椙f務(wù)工的張海波也是一大早就來到了永福派出所,由于工作需要,他想辦理一張居住證,這樣可以享受棗莊當(dāng)?shù)氐囊恍┱?。張海波向民警提供了自己居住時(shí)所繳納的電費(fèi)水費(fèi)單據(jù)等信息,民警在核實(shí)信息后也當(dāng)即現(xiàn)場為張海濤制發(fā)了居住證。民警張曉婕告訴記者,原本居住證制發(fā)需要在居住系統(tǒng)登記滿半年后15個(gè)工作日領(lǐng)證,而現(xiàn)在可以在派出所當(dāng)場制發(fā)領(lǐng)證,大大縮減了群眾的辦證時(shí)間?!皩?shí)在沒想到現(xiàn)在這么簡單,比以前方便太多了?!睆埡2ㄕf。
證件照自助“滿意拍”,身份證照片自己選
在薛城公安分局臨山派出所,一間“自助拍照區(qū)”的屋子吸引了記者的注意。記者了解到,這里從身份證復(fù)印、業(yè)務(wù)查詢到拍攝證件照,均實(shí)現(xiàn)了自助智能化。
記者來到“自助拍照區(qū)”,親身體驗(yàn)了一次“滿意拍”。市民在辦理拍照業(yè)務(wù)時(shí),只需在觸摸屏前輸入自己的身份證號碼,然后正對面前的相機(jī)即可自動(dòng)拍照。和以往在派出所拍攝證件照不同的是,市民在這里可以自助拍攝多張照片,然后從中選取滿意的一張作為自己的身份證照片。同時(shí),這里還準(zhǔn)備了深色外套、假發(fā)、梳子等,方便市民使用。
戶籍民警告訴記者,他們還推行了容缺受理機(jī)制,面對市民申報(bào)的戶籍業(yè)務(wù),只要基本符合審批條件、申報(bào)材料齊全但其他輔助材料缺失的,在申請人做出承諾后可以先行受理和辦理,申請人只需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所需材料補(bǔ)齊補(bǔ)全即可。
據(jù)薛城公安分局副局長王琦介紹,戶籍工作是與每個(gè)人都息息相關(guān)的,以往辦理很多業(yè)務(wù)都需要層層把關(guān),需要很多書面紙質(zhì)材料,市民辦理業(yè)務(wù)十分不便,而現(xiàn)在隨著“一次辦好”改革,市民辦事更加方便快捷,“市民來辦身份證、居住證這些業(yè)務(wù)的時(shí)候,都是在最緊急最需要的時(shí)候才來找我們,所以我們要最大限度的幫老百姓解決難題,而且我們這項(xiàng)一分鐘立等可取的業(yè)務(wù)在全省都處于領(lǐng)先地位?!蓖蹒f。