1、問：用人單位在哪里可以申辦居住證?

　　答：為方便用人單位為員工統(tǒng)一申辦居住證，受理機關開通了網(wǎng)上申請業(yè)務。用人單位先到所轄地勞動保障事務所或居住證受理點申請用戶名及密碼，在網(wǎng)上統(tǒng)一申報后，由辦證員統(tǒng)一(也可由員工自行遞交)到現(xiàn)居住地受理點遞交申請資料。然后登陸深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證服務平臺進行代辦居住證。

　　2、問：用人單位在申請居住證用戶名及密碼時需要提供什么材料?

　　答：需要提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、工商登記證明的原件及復印件。沒有組織機構代碼證的可提供單位批準成立的文件。

　　3、問：用人單位下屬的兩家分公司共同擁有一個營業(yè)執(zhí)照，兩家分公司的組織機構代碼也是一樣的，在申請開戶時，是否可以開兩個戶?

　　答：該公司下屬的兩家分公司在市轄范圍內(nèi)的，可以開設兩個戶。

　　4、問：用人單位的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期，能否到受理點申請辦理《深圳市居住證》的開戶手續(xù)?

　　答：不能辦理，待年檢通過后才可辦理開戶手續(xù)。

　　5、問：用人單位為員工申辦《深圳市居住證》時，是否需要在填寫的《深圳市居住證申請表》上面蓋公章?

　　答：需要。

　　6、問：某用人單位的員工分別住在不同的轄區(qū)，可否能在一個受理點為其員工辦理《深圳市居住證》業(yè)務?

　　答：應到用人單位所轄地申辦。

　　7、問：用人單位的員工可以自己申辦居住證嗎?

　　答：可以。

　　8、問：用人單位集體辦理《深圳市居住證》時，是否還需要提供每位員工的身份證復印件?

　　答：不需要。

　　9、用人單位的居住證怎么領取?可以郵寄嗎?

　　答：用人單位和憑代辦受理回執(zhí)和經(jīng)申領人本人簽名確認的居住證申請表，到受理點領取代辦的居住證后自行發(fā)放給申領人。不可以通過郵寄的方式領取代辦的居住證。

　　10、用人單位代辦居住證收取費用嗎?

　　答：用人單位代辦居住證不得收取任何費用，如果是員工補換居住證，則按規(guī)定收取工本費20元。