你在網(wǎng)上提交的居住證辦理申請(qǐng)，如果收到短信提示說(shuō)戶籍地址未能正確保存，那么就需要到你填表時(shí)選擇的受理點(diǎn)去完善戶籍地址信息，這個(gè)戶籍地址信息很重要，因?yàn)槭且≡诰幼∽C上的，不完善就無(wú)法制證。所以說(shuō)如果你沒(méi)有去受理點(diǎn)完善戶籍地址，那么到制證環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)異常，辦理狀態(tài)應(yīng)該是“制證異常

　　終止辦證”。你可以登錄辦證平臺(tái)，點(diǎn)擊回執(zhí)號(hào)碼以查看你所填寫(xiě)的申報(bào)信息，如果發(fā)現(xiàn)戶籍地址一欄信息不完善，那么就應(yīng)該是這個(gè)問(wèn)題了。你可以抽時(shí)間帶上身份證到居住證受理點(diǎn)完善一下戶籍地址信息，之后就可以重新進(jìn)入制證狀態(tài)。祝你早日領(lǐng)到居住證。